Stellenangebote für: - KUNDENSUPPORT IM BERLIN

Ihre Aufgaben Zentrale Kommunikationsinstanz mit dem Schwerpunkt der telefonischen Annahme von Software- und Hardwarestörungen unserer Kunden. Analyse von Fehlersituationen inkl. Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem. Benutzermanagement - Vergabe und Veränderung von Berechtigungen. Beseitigung von Störungen telefonisch oder per Remote-Zugang. Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Supporteinheiten. Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den vereinbarten Service Level Agreements. ...

Einleitung CPX Research, ein Produkt der Make Opinion GmbH, bietet innovative Umfragelösungen für Betreiber von Webseiten und mobilen Apps, mit denen Nutzer weltweit an unterhaltsamen und spannenden Umfragen teilnehmen und dabei Belohnungen oder virtuelle Güter erhalten. Unsere Lösungen werden bereits von Tausenden mobilen Apps und Webseiten aus unterschiedlichsten Portfolios, wie z. B. Verdienstseiten/-apps, Cashback-/Rabatt-/Gutscheitseiten, Krypto-Verdienst-Apps/-Seiten und mobile Spiele-Apps...

Über uns Upgrades, Patches, Switching, Routing, Recovery, Troubleshooting oder Snapshots - das alles sind keine Fremdworte für dich, sondern eher Teil deiner zweiten Muttersprache? Dann ist unser Stellenangebot wie für dich gemacht. Als IT-Administrator/ IT-Supporter profitierst du bei uns von einer Menge Gestaltungsspielräume und Eigenverantwortung, die dich kontinuierlich wachsen lassen. Wenn Du Dich gern weiterentwickeln möchtest, kannst Du bei uns auch spezifische IT-Infrastrukturen planen u...

Einleitung Die digitaleheimat GmbH ist eine erfahrene Digitalagentur mit Standorten in Berlin und Stuttgart. Als Spezialisten im Online Marketing denken wir in interdisziplinären und dynamischen Teams und entwickeln ganzheitliche, kanalübergreifende Lösungen für unsere Kunden. Durch unseren ganzheitlichen Ansatz und die Verknüpfung sämtlicher Marketing-Maßnahmen generieren wir zusätzliche Mehrwerte für unsere Auftraggeber. Wir suchen engagierte Talente, die gemeinsam mit uns den Blick fürs Ganze...

Einleitung Sie sind aktuell im kaufmännischen Bereich (etwa Personal, Finanzbuchhaltung oder Auftragsbearbeitung) tätig und hatten schon immer eine Affinität für technische Themen? Perfekt - Dann wechseln Sie die Seiten und steigen Sie bei uns als IT-Consultant (m/w/d) ein und begleiten Sie die Software-Einführungen und den -betrieb unserer Kunden. Ihre Hauptaufgaben umfassen Kundenschulungen, -workshops, sowie der Support mittelständischer Dienstleistungsunternehmen. Hierbei profitieren Sie ein...

Einleitung Unterstütze uns im Kundensupport und sorge mit uns für ein gutes Kundenerlebnis. Neben einem attraktiven Einstiegsgehalt darfst Du Dich bei uns auch auf eine dynamische und teamorientierte Arbeitsatmosphäre freuen. Unterstütze uns ab sofort in Vollzeit im Kundenservice (m/w/d) bei unserer Mission, den Bildungsbereich zu revolutionieren. Auf folgende Aufgaben darfst Du Dich freuen. Aufgaben Eigenverantwortliche Beratung & Kommunikation per Telefon / E-Mail mit unseren Kunden Management...

Einleitung Sie haben Ihr Studium aktuell beendet oder stehen kurz davor und suchen nach einem Einstieg in die IT? Perfekt - Denn wir suchen einen engagierten Junior IT-Consultant (m/w/d), für die Begleitung der ERP-Einführungen und des ERP-Betriebs unserer Kunden. Ihre Hauptaufgaben umfassen Kundenschulungen, -workshops, sowie der Support mittelständischer Dienstleistungsunternehmen. Aufgaben · Als Teil des Projektteams begleiten Sie die Einführung von maßgeschneiderten ERP-Lösungen in Dienstlei...

Einleitung Komm in unser Kundensupport-Team und trage zu einer guten Customer Experience bei! Wir bieten nicht nur ein attraktives Einstiegsgehalt, sondern auch eine dynamische und teamorientierte Arbeitsumgebung. Unterstütze uns ab sofort in Vollzeit im Customer Support (m/w/d). Auf folgende Aufgaben darfst Du Dich freuen. Aufgaben Eigenverantwortliche Beratung & Kommunikation per Telefon / E-Mail mit unseren Kunden Management der Bestellungen und Kundenanfragen Tägliche Verbesserung der Kunden...

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Aufgaben Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d) Nach der Einarbeitung ggf. bis zu 70% aus dem Home Office möglich (abhängig vom Kenntnisstand etc.). Qualifikation IT-Affinität, gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen Ausbaufähige bis gute Kenntnisse i...

Ihre Aufgaben: Installation und Inbetriebnahme von Komponenten im Bereich Breitband Internet, lokale Netze und IT-Sicherheit Mitarbeit im Kundensupport, bei Störungsbehebung und Wartungsarbeiten Unterstützung von Teamkollegen mit Sicherstellung von verständlicher und korrekter Dokumentation Proaktive Mitarbeit im Vertrieb unserer Lösungen und Dienstleistungen Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Netzwerk-, Rechenzentrums- und Richtfunk-Infrastruktur Abstimmung und Bewer...

Einleitung Starte dein Praktikum im Büromanagement bei SWOOFLE! SWOOFLE ist der führende Anbieter von innovativen Eventmöbeln und revolutioniert die Branche mit seinem einzigartigen InstantBooking-Konzept. Unsere hochwertigen Designmöbel werden nachhaltig in Berlin gefertigt, teils unter Einsatz modernster 3D-Drucktechnologie. Unser vielseitiges Team vereint aufstrebende Talente und erfahrene Experten, was einen offenen Austausch und kreatives Arbeiten in einem dynamischen Umfeld fördert. Deine ...

Früher war Karriere ein Fremdwort. Heute kann ich darüber nur lachen! rexx systems ist ein führender Anbieter innovativer, webbasierter Software rund um die Themen Human Resources Management, e-Recruiting und Talent Management. Unsere webbasierten Lösungen werden von namhaften Kunden wie Merck, Europcar, ProSiebenSat1-Gruppe, Starbucks, Die Zeit, Vorwerk, Hermes Logistik, Gerry Weber, Böllhoff, Land Berlin uvm. national und international eingesetzt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir INTER...

Einleitung Berlin | 25-32 Std./Woche | ️ Ab sofort | 1 Tag Homeoffice möglich Die Flybaby GmbH ist ein wachsendes E-Commerce-Startup in der Babybranche - modern, engagiert und mit viel Herz. Wir suchen eine strukturierte, zuverlässige Teamassistenz, die sich sicher im Bereich Buchhaltung bewegt, unser Büro organisatorisch unterstützt - und nach Bedarf auch mal dem Kundensupport-Team unter die Arme greift. Aufgaben Deine Aufgaben - Buchhaltung, Büroorganisation & Team-Support Du übernimmst die vo...

PERM4 | Permanent Recruiting unterstützt Sie als Fach- und Führungskraft in den Berufsfeldern Sales und Marketing, IT, Engineering, Construction/Property und Supply Chain Management bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Indem wir Sie, Ihre Fähigkeiten, Erwartungen und Wünsche kennenlernen und Ihnen dann ausschließlich passende Festanstellungen bei attraktiven Arbeitgebern anbieten. Dieser Karriereservice ist für Sie selbstverständlich absolut kostenlos. Sie werden im Rahmen unserer Zusammenarbeit ...

AQUITAS spezialisiert sich auf die Personalberatung und -vermittlung im Großraum Nürnberg. Alle unsere Stellenangebote sind somit unbefristet und in Festanstellung bei unseren Kunden zu verstehen. Durch die enge Zusammenarbeit mit den Unternehmen können wir dich ideal beim Bewerbungsprozess begleiten und dir darüber hinaus eine individuelle Betreuung anbieten. Aktuell suchen wir für ein Unternehmen am Standort Berlin einen Berater für den telefonischen Kundensupport (gn). Das Unternehmen überzeu...

Introduction Du liebst gute Kommunikation und smarte Prozesse? Als Customer Communications & Operations Manager (w/m/d) sorgst du dafür, dass unsere Kund:innen die Infos bekommen, die sie brauchen - klar, verständlich und genau da, wo sie gebraucht werden. Du bringst Struktur in unsere Inhalte, entwickelst Formate weiter und treibst die Digitalisierung unseres Supports mit Leidenschaft voran. Ob Service-Update, Hilfeartikel oder Onboarding-Video - mit deinem Gespür für Sprache, Nutzerbedürfnisse...

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Einleitung BonFry ist ein Service-Dienstleiser für Gastronomie, Hotellerie und Lebensmittelproduktion. Wir setzen auf die nachhaltige Nutzung von Altspeisefett als Ressource für die Kraftstoffproduktion. Unsere Vision besteht darin, einen geschlossenen Kreislauf zu schaffen, der Abfälle aus der Gastronomie in einen wertvollen Rohstoff für die Kraftstoffindustrie von morgen bereitstellt. Unser Service und unsere Technologie ermöglichen es bereits heute, hunderten von Restaurants, Großhändlern und...