Stellenangebote für: - LEITER INFORMATIONSTECHNOLOGIE FRANKFURT AM MAIN

Ref. Nr.: 02312 Wir suchen Sie als erfahrene Führungskraft in der Rolle Leiter/in Competence Center ITSM Consulting (m/w/d): Sie richten den Bereich ITSM Consulting strategisch aus und leiten ein interdisziplinäres Team von ca. 10 Mitarbeitern. In dieser Rolle tragen Sie die Gesamtverantwortung für die Konzeption und Umsetzung moderner IT-Service-Management-Prozesse, beraten Kunden und gestalten die Zukunft des Bereichs ITSM - insbesondere im Zusammenspiel mit künstlicher Intelligenz, ISO 20000-...

Über uns - Aufgaben Fachliche Führung der Teammitglieder Infrastruktur in Abstimmung mit dem Leiter IT-Operations Überwachung und Aufrechterhaltung der Grundschutz-konformen Betriebsführung für die Systeminfrastruktur Unterstützung und Koordination von Second und Third Level Support Überwachung und Verbesserung der Betriebsführungsprozesse in Abstimmung mit dem Leiter IT-Operations Laufende Überwachung und Verbesserung des ressourcenschonenden Systemeinsatzes Überwachung und Koordination bei Ein...