Stellenangebote für: - LEITER KUNDENSERVICE BERLIN

Du stellst einen stabilen, qualitativ hochwertigen und regelkonformen Servicebetrieb sicher - mit klarem Fokus auf Kunden, Eskalationen, Dienstleistersteuerung und Produktivität. In deiner Rolle führst du Service-Teams disziplinarisch und verantwortest die operative Steuerung sowie Weiterentwicklung von Service- und Supportprozessen in einem regulierten Umfeld. Schwerpunkte liegen auf Eskalationsmanagement, Servicequalität, effizienter Ressourcensteuerung und der Zusammenarbeit mit internen sowi...

In dieser Inhouse-Führungsrolle gestalten Sie die digitale Weiterentwicklung des Kundenservice- und Operations-Bereichs aktiv mit. Ziel ist es, Service- und Prozessabläufe messbar zu verbessern, durch klare End-to-End-Prozesse, gezielte Digitalisierung und Automatisierung sowie durch die fachliche Steuerung der unterstützenden Systeme. Dabei stehen Servicequalität, Effizienz und Zusammenarbeit im Mittelpunkt, nicht der technische IT-Betrieb. Deine Tätigkeiten Gesamtverantwortung für Systeme und ...

Über uns Die Berliner Wasserbetriebe sind mit über 4.800 Mitarbeiter:innen das größte Unternehmen der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Als Unternehmen des Landes Berlin gestalten und fördern wir die lebenswerte, moderne Metropole Berlin. Die Berliner Wasserbetriebe gelten weit über die Stadtgrenzen hinaus als stabiles Wirtschaftsunternehmen und verlässlicher Arbeitgeber. Job-ID: 4263 Standort: Berlin, Neue Jüdenstraße 1 Beginn / Rahmenbedingungen: ab sofort / unbefristet Im Kundenserv...

Hi, ich heiße Palina und bin HR Managerin bei Dattelmann. Ich kümmere mich um deine Bewerbung. Wir brauchen keine ewig lange Bewerbung mit Motivationsschreiben. Schick uns einfach eine Bewerbung und wir melden uns bei dir. Hier bei Dattelmann duzen wir uns untereinander. Das 'Sehr geehrte Damen und Herren' kannst Du also gerne weglassen :) Aufgaben Entwicklung und Umsetzung von E-Commerce-Strategien zur Steigerung des Online-Umsatzes. Überwachung und Analyse von Web-Analytik-Daten zur Optimierun...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Die Berliner Wasserbetriebe sind mit über 4.800 Mitarbeiter:innen das größte Unternehmen der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Als Unternehmen des Landes Berlin gestalten und fördern wir die lebenswerte, moderne Metropole Berlin. Die Berliner Wasserbetriebe gelten weit über die Stadtgrenzen hinaus als stabiles Wirtschaftsunternehmen und verlässlicher Ar...