Stellenangebote für: - MANAGER HAMBURG

Ihre zentrale Rolle Zusammenarbeit mit Fachbereichen, um deren Geschäftsanforderungen zu antizipieren, zu verstehen und zu gestalten und diese in Produktanforderungen umzusetzen Sie repräsentieren das IT-Produkt Planning Analytics (eines der zentralen Produkte innerhalb der ERGO Finanzberichterstattungsprozesse) über alle Tech Hubs Übernahme der ganzheitlichen Verantwortung für ein oder mehrere IT-Produkte von der Kosten- und Nutzenschätzung, einschließlich Betrieb, Wartung und kontinuierlicher ...

Deine Aufgaben bei uns: Kundenanfragen beantworten und lösungsorientiert unterstützen Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, beantwortest ihre Anfragen und lieferst hilfreiche Informationen. Dabei arbeitest du eng mit unserer internen Entwicklungsabteilung zusammen. Anwenderprobleme lösen Du identifizierst und behebst eigenständig Probleme, die während der Nutzung unserer Software auftreten können. Neukunden anbinden und passende Schulungen gestalten Du sorgst bei der Anbindung neu...

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