Stellenangebote für: - MITARBEITER 2ND LEVEL SUPPORT KÖLN

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (Cherwell)...

Über das Unternehmen Beginn: Ab sofort möglich Ort: Köln- Mobiler Arbeitsvertrag möglich Anstellung: unbefristete Festanstellung Du möchtest für ein gemeinnütziges Unternehmen tätig werden, das seit über 2 Jahrzehnten besteht und erfolgreich weiter wächst? Du möchtest für einen Arbeitgeber tätig werden, dem die persönliche und berufliche Weiterentwicklung genauso wichtig ist wie dir? Dann bist du hier genau richtig. Werde schon bald Teil von 200 IT- Gestaltern und Umsetzern als Systemadministrat...

Das erwartet dich Wir suchen einen Technical Consultant (m/w/d) Network Solutions in Großraum Köln/Bonn. Du bist für die Planung, Umsetzung und den Betrieb komplexer Netzwerklösungen verantwortlich – insbesondere in Projekten für öffentliche Auftraggeber mit höchsten Anforderungen an Sicherheit, Verfügbarkeit und Compliance. Betrieb & Weiterentwicklung: Betreuung und Optimierung kritischer Netzwerk-Infrastrukturen inkl. Automatisierungs- und Management-Systemen. Konfiguration & Administration: E...

Deine Aufgaben: Erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen für die Produkte der Dedalus Labor ix.serv/ix.connect, Opus::L und Mirth Connect powered by Dedalus Entgegennahme und detaillierter Dokumentation der Kundenanfragen in einem Ticketsystem Unmittelbare Aufnahme von Störungen und Anfragen sowie Lösungsvorschläge Weiterleitung der aufbereiteten Anfragen an den 2nd Level Support Aktive Überwachung und Nachverfolgung der Kundenanfragen gemäß Vorgabe Vorbereitung und Versendung von Servicemailing...

Ihre Aufgaben Supportbearbeitung (1st & 2nd Level): Bearbeitung von IT-Support-Tickets, Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache Problemanalyse und -dokumentation: Analyse, nachhaltige Lösung und strukturierte Dokumentation von IT-Störungen, Systemfehlern und technischen Herausforderungen Serviceverantwortung: Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung definierter IT-Dienstleistungen und Supportprozesse Benutzer- und Rechtever...

Über uns Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung und Auftragssteuerung bis hin zur Logistik und Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung - von den Schuhen bis zum Helm. Damit kleiden wir rund 250.000 aktive Soldatinnen/Soldaten sowie Reservistinnen/Reservisten und zivile Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter der Bundeswehr ein. So umfassend wie unsere Aufgabe, so vielseitig sind die beruf...

Du hast ein Faible für technische Herausforderungen und die Arbeit im Team begeistert Dich? Dann haben wir die passende Stelle für Dich! Als verantwortungsvolles IT-Systemhaus mit Standorten in Krefeld und Köln unterstützt die pace-IT mittelständische Unternehmen dabei, ihre IT zu einem echten Beschleuniger für ihren Geschäftserfolg zu machen. Wir suchen einen technikbegeisterten und humorvollen Senior IT-Systemadministator, der oder die bereit ist, mit uns neue Wege zu gehen. "IT auf hohem Nive...

newjob.de - HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt. HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cyber...