Stellenangebote für: - MITARBEITER DEUTSCHLAND

Gemeinsam. Sicher. Mobil. Seit 2021 zählt die Autobahn GmbH des Bundes mit 13.000 Kilometern Strecke und rund 14.000 Mitarbeitenden zu den größten Infrastrukturbetreiberinnen Deutschlands. Unser vielfältiges Aufgabenfeld reicht von Prüfung, Wartung und Erneuerung von Brücken, Tunneln und Nebenanlagen bis zur Verkehrssteuerung und Koordination des Betriebsdienstes. Auch die Verwaltung jedes Autobahnkilometers – von Finanzierung, bis zu Personal- und Rechtsfragen – liegt in unserer Verantwortung. ...

Deine Aufgaben: Annahme von Anfragen per E-Mail und Telefon Dokumentation der Anfragen in unserem Ticketsystem Problemanalyse und -behebung von Tickets im 1st Level-Bereich Durchführung von Installationen, Updates, etc. per Fernwartung Durchführung von kompakten Schulungen per Fernwartung Unterstützung bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen Unsere Anforderungen an Dich: Du besitzt eine gewisse Affinität zur IT Du darfst gerne auch ein Berufs- oder Quereinsteiger sein Du bist t...

Ihre Aufgaben Erfassung, Qualifikation und Bearbeitung von Meldungen der Anwender weltweit sowie interne Koordination von Anfragen. Betreuung der Anwender vor Ort, am Telefon, per Chat und via Remote Control. Installation, Konfiguration und Wartung von Soft- und Hardware in Verbindung mit unseren Client-Managementsystemen. Unterstützung bei Analyse, Konzepterarbeitung und Koordinierung von neuen IT-Lösungen (z. B. Einführung neuer Softwarelösungen im Konzern, Weiterentwicklung der IT-Infrastrukt...

Ihre Rolle in unserem Team Beantwortung von Anfragen, Lösung von Problemen und Dokumentation von Vorgängen im Rahmen des First- und Second-Level-Support für unsere internen ERP-Anwender Analyse und Bearbeitung von auftretenden Fehlern sowie Weiterleitung an externe Dienstleister oder interne Experten bei Bedarf Pflege und Vergabe von Benutzerrechten sowie Betreuung von Rollenkonzepten im ERP-System Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender sowie die Erstellung von Anleitungen und Ha...

Für unser hoch motiviertes Team im Bereich IT & Strategy Management suchen wir für unseren Standort in Dresden, Essen und München zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deinen klugen Kopf. Deine Aufgaben Du agierst als direkte Kontaktperson unserer Kunden bei technischen Problemen und Fragestellungen Du bist verantwortlich für die Entgegennahme von Supportanfragen, sowie deren Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung und Monitoring Du koordinierst Supportanfragen und Lösungswege mit unseren Partnern und...

Ihre Aufgaben Zentrale Kommunikationsinstanz mit dem Schwerpunkt der telefonischen Annahme von Software- und Hardwarestörungen unserer Kunden. Analyse von Fehlersituationen inkl. Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem. Benutzermanagement - Vergabe und Veränderung von Berechtigungen. Beseitigung von Störungen telefonisch oder per Remote-Zugang. Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Supporteinheiten. Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den vereinbarten Service Level Agreements. ...

Was Sie erwartet: Als Service Desk Mitarbeiter sind Sie für das Management des First-Level Supports für unser Kunden im Systemhaus mit verantwortlich Ihr Hauptziel ist dabei die Sicherstellung und Verbesserung der Anwenderzufriedenheit für die Kunden der Net Factory Hierzu sind Sie für die Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung des Service Desk, IT-Services und Prozesse sowie für die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes des Service Desk mit verantwortlich Entgegennahme von...

Deine Aufgaben - vielseitig und lösungsorientiert: Systembetreuung & Support Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung von Kundensystemen First- und Second-Level-Support für Anwender:innen Eigenständige Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbehebung IT-Lösungsentwicklung Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen im individuellen Kundenumfeld Infrastrukturmanagement Installation, Konfiguration und Betrieb von Microsoft-Serverlandschaften Aufbau und Betrieb hybrider Infrastrukturen ...

Deine Aufgaben Betreuung unserer Bestandskunden im B2B-Bereich Erarbeitung und Vertrieb individueller Lösungskonzepte Unterstützung bei Kalkulation und Erstellung von Angeboten Direkter Kontakt zu Entscheidern aus dem mittleren bis höheren Management Übernahme des Einkaufes Koordination von Bestellungen und Lieferungen Klassische Aufgaben im Innendienst Dein Profil Gute IT-Kenntnisse und/oder IT-Affinität Gerne auch Quereinstieg bei vorhandenen Kenntnissen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und...

Aufgaben Annahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem 1st & 2nd Level Support von Client-, Server- und Netzwerksystemen Klassifizierung von Störungen und Anfragen Aufnahme der Kundenanfragen in das Ticketsystem Unterstützung in verschiedenen IT Projekten Wir betreuen unsere Kunden in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup, VMWare und Fortigate oder Sophos Firewall. Wann passt Du zu uns? Du passt zu uns, wenn Du sowohl selbs...

Stellenangebot des Unternehmens B.Braun Deutschland GmbH & Co. KG für eine Stelle in Ruhrgebiet (Krefeld, Duisburg, Essen, Gronau, Moers). Gesucht wird ein/eine Außendienst­mitarbeiter (m/w/d) im Vertrieb für Aktive Medizinprodukte Â- Region Ruhrgebiet zum sofortigen Eintritt. Bei der Stelle handelt es sich um eine Anstellung in Vollzeit. Angaben zum Gehalt wurden vom Unternehmen nicht gemacht. Weitere Informationen über die angebotene Stelle sowie die Adresse für Ihre Bewerbung finden Sie...

Ihre Aufgaben: Konzeption und Entwicklung von Softwarelösungen auf Basis von Microsoft-Technologien Implementierung und Weiterentwicklung unserer Web-Applikation Gestaltung unserer App (iOS und Android) Pflege und Wartung der bestehenden Softwarelösungen Ihr Profil umfasst: Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik Mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung wünschenswert Sehr gute Kenntnisse in .NET Framework (C#.NET, VB.NET, ASP.NET), Webservices, HTML, CSS, JavaScript Vertiefte MS-SQ...

Deine Rolle Du unterstützt das Software-Entwicklerteam in sämtlichen Bereichen der Softwareentwicklung Du planst, realisierst und wertest manuelle und automatisierte Tests zur Sicherung der Softwarequalität aus Du überprüfst Software auf mögliche Schwachstellen und Risiken Du identifizierst Fehler und kommunizierst diese ans Team Du beantwortest technische Kundenanfragen per Mail und telefonisch (3rd Level Support und Last Level Support) Deine Skills eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbild...

Was Sie bei uns tun Zur Verstärkung der Abteilung Testlab Mobile Security suchen wir motivierte Mitarbeitende mit fundierten Kenntnissen im Bereich IT-Sicherheit. Wir ermöglichen das Einarbeiten in die Thematik der sicheren Anwendungsentwicklung für Apples Betriebssystem iOS. Die besondere Herausforderung ist hierbei das Reverse Engineering von Anwendungen, die bereits im produktiven Einsatz sind. Im Bereich iOS haben wir zwei Schwerpunkte. Zum einen die systematische Schwachstellenanalyse im Ra...

Verstärke unsere Hochschule – ab sofort, in Teilzeit mit 50%, überwiegend vor Ort und befristet für 3 Jahre als Mitarbeiter*in im IT-Support Dezernat: Hochschul-IT (Entgeltgruppe: 9a TV-L) Werde Teil unseres innovativen IT-Teams im Bereich Technik und Verwaltung und gestalte die digitale Zukunft unserer Hochschule aktiv mit. Dein zukünftiges Aufgabengebiet Bearbeitung und Dokumentation schriftlicher Supportanfragen im Ticketsystem (OTRS) – von der Analyse bis zur Lösung Kompetente Beantwortung v...

Ihre Aufgaben: Aufgaben im Allgemeinen: Selbstständige, termingerechte Erledigung der anfallenden Arbeiten bezogen auf den zugeteilten Aufgabenbereich unter Beachtung der betrieblichen und gesetzlichen Bestimmungen Aufgaben im Einzelnen: Vorbereitung für die Programmierung neuer Produkte Anpassung bestehender Produkte, z.B. im Hinblick auf Beiträge und Bedingungen Tests und Abstimmung mit Risikoträgern und Vermittlergruppen Optimierung von Prozessen Erstellung und Pflege der Dokumentationen Koor...

Das erwartet dich Weiterentwicklung des Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) nach ISO 27001 Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems (QMS) nach ISO 9001 Erreichung und Aufrechterhaltung eines C5-Testats für die im Unternehmen entwickelten Softwareprodukte Erstellen von Geschäftsprozessdokumentationen Beratung der internen und externen Kunden zu Prozessdefinitionen Erstellen und Aktualisieren von internen Leit- und Richtlinien Risikomanagement für IT-Risiken Compliance Manageme...

Was Du bei uns tust Du gestaltest gemeinsam mit uns die digitale Transformation von Deutschland und Europa. Dabei bist Du in vielfältigen und zukunftsgestaltenden Projekten und Initiativen der angewandten Forschung aktiv. Deine Einstiegsoptionen: Direkteinstieg als Absolvent*in oder Berufserfahrene*r Möglichkeit zur Promotion Was Du mitbringst Einen wissenschaftlichen Hochschulabschluss (Master / Diplom) mit Bezug zu unseren Themenfeldern (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medizininformat...

Ihre Aufgaben Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und im Ticketsystem Klassifizierung, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung von Kundenanfragen Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden Aussagekräftige Dokumentation in Support-Tickets Erstellung von Support Dokumentationen Deutsch C2 Level Ihr Profil abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation gutes technisches Grundverständnis strukturierte Fehleranalyse gute Kenntnisse im Be...

Zu Ihren Aufgaben gehören: Bearbeitung des Kundensupports telefonisch, per Mail oder per Remote Unterstützung unserer Projektabteilung Betreuung unserer Kunden bei technischen Anfragen zu CRM/ DMS Produkten Umsetzung von spezifischen technischen Anfragen der Kunden Ihr Profil: eine abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung gute Kenntnisse im IT-Umfeld, insbesondere im Datenbankbereich (Microsoft-SQL) Freude am Kundenkontakt teamfähig und serviceorientiert Ihre Chance: Wir biet...