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Ihre Aufgaben Erster Ansprechpartner: Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) Problemlösung: Eigenständige Analyse und Behebung von IT-Problemen im Rahmen des First-Level-Supports Technische Unterstützung: Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Software Dokumentation: Erfassung und Pflege von Lösungen und Prozessen in der Wissensdatenbank Schnittstelle: Weiterleitung komplexer Themen an den Second-Le...

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Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium mit IT-Inhalten bzw. entsprechende Berufserfahrung Verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise Motiviertes Kommunikationstalent, das Sozialkompetenz und Teamfähigkeit an oberster Stelle setzt Ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein Ihre Aufgaben bei uns: Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete im klassischen 1st Level Support (Hotline Support / remote mittels Ticketsystem) oder Vor-Ort-Einsätze direkt beim Kunden. Dabei ha...

Starke Aufgaben Betrieb der operativen IT-Security Schutzfunktionen, insbesondere der E-Mail Quarantäne Bearbeitung von Anträgen Prüfung, Nachverfolgung und Qualifizierung von technischen Alarmen sowie Hinweisen von Benutzern und Dritten Auf- und Ausbau des Security Operations Center Beratung von Nutzern im Rahmen der IT-Security Hotline, insbesondere bei Verdachtsfällen, unerwünschten E-Mails und zum Thema Datenaustausch Konzeption und Umsetzung von Awareness-/Trainingsmaßnahmen Koordination un...

Darauf darfst du dich freuen Der Support und die Unterstützung im First- und Secondlevel gehören zu deinen Aufgaben Du unterstützt die technische Hotline Die Betreuung von internen und externen Netzwerken gehört zu deinen Aufgaben Du hast Freude daran Hardware auszutauschen, IT Infrastruktur zu installieren und Endgeräte an das Netz anzuschließen Du kontrollierst und aktualisierst die Sicherheit des Netzes und führst Störungsanalysen und -behebungen durch Du unterstützt Dienstleister und Partner...

Unser Klient ist ein knapp 70 Jahre altes Unternehmen welches sich über die Jahre zu einem weltweit führenden Anbieter in seiner Branche entwickelt hat. Das Unternehmen ist global tätig und unterhält ein Netzwerk von Tochtergesellschaften und Auslandsvertretungen. Dies ermöglicht unserem Kunden, weltweit Veranstaltungen auszurichten und internationale Gäste anzuziehen. Mittlerweile ist das Unternehmen ein wichtiger Wirtschaftsfaktor für Stadt und Region. Zur Unterstützung des Teams suchen wir je...

Gemeinsam mit unserem Kunden, einem der weltweit größten Callcenter-Betreiber, suchen wir mehrere Kundenbetreuer in Vollzeit oder Teilzeit! Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Manpower ist nicht nur der Erfinder der Zeitarbeit und seit mehr als 70 Jahren im Markt aktiv, sondern auch als fairstes Unternehmen Deutschlands der Branchensieger unter den Personaldienstleistern. Bewerben Sie sich jetzt als Kundenservice Mitarbeiter für den Standort Delmenhorst. Vollzeit oder Teilzeit. Ihre...