Stellenangebote für: - MITARBEITER IM IT SUPPORT BRAUNSCHWEIG

Als erfolgreiches Young Fashion Unternehmen ist NEW YORKER weltweit mit mehr als 1.100 Filialen in 46 Ländern vertreten und kontinuierlich auf Wachstumskurs. Mit einem Team von über 19.000 Mitarbeitern arbeiten wir am Puls der Zeit und legen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander. Durch unsere Leidenschaft für Mode, unsere Spontanität und Schnelligkeit haben wir es geschafft, seit über 40 Jahren ein fester Bestandteil der Modewelt zu sein. Werde auch du Teil unseres Teams! Als Single Point ...

unbefristet an unserem Standort in Osnabrück; Stellen-ID: 24/08-4602-1 Das erwartet Dich Erkennen und Beheben von Störungen im Clientumfeld (PCs, Drucker, Monitore, sonstige Peripherie) Bearbeitung diverser IT-technischer Problemstellungen (entweder telefonisch, per Mail, face-to-face Kontakt oder Ticketing-System) Durchführung von Fehleranalysen und Ticketdokumentationen Eigenverantwortlicher Support in einer Microsoft Windows Umgebung sowie für kundenspezifische Anwendungen Verwalten des IT-Ha...

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Deine Herausforderung Unterstützung bei der Analyse, Entwicklung und Verbesserung kundenindividueller IT- Prozesse Identifikation von Prozessschwachstellen und Lösungsfindung Kommunikationsschnittstelle zu diversen Stakeholdern Reporting definierter Kennzahlen zur Überwachung und Verbesserung der Prozesse Durchführung von Schulungen und Trainings für und mit den Support-Teams Das bringst Du mit Akademischen Abschluss, idealerweise mit IT-Bezug Erste Erfahrungen im Bereich IT-Prozessmanagement wü...

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