Stellenangebote für: - MITARBEITER IM IT SUPPORT KÖLN

Über unseren Kunden: Unser Kunde - ein zukunftsorientierter IT-Dienstleister mit eigenen Rechenzentren und leistungsstarker Private-Cloud-Infrastruktur - sucht ab sofort einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im Schichtbetrieb. Als einer der bestbewerteten IT-Dienstleister im deutschsprachigen Raum überzeugt das Unternehmen durch technologische Exzellenz, gelebte Kundennähe und ein modernes, mitarbeiterzentriertes Arbeitsumfeld. Dank unserer engen Zusammenarbeit und mehrfacher Vermittl...

Über unseren Kunden: Unser Kunde - ein zukunftsorientierter IT-Dienstleister mit eigenen Rechenzentren und leistungsstarker Private-Cloud-Infrastruktur - sucht ab sofort einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den Schichtbetrieb im eigenen Rechenzentrum. Als einer der bestbewerteten IT-Dienstleister im deutschsprachigen Raum überzeugt das Unternehmen durch technologische Exzellenz, gelebte Kundennähe und ein modernes, mitarbeiterzentriertes Arbeitsumfeld. Dank unserer engen Zusammen...

Über unseren Kunden: Unser Kunde - ein zukunftsorientierter IT-Dienstleister mit eigenen Rechenzentren und leistungsstarker Private-Cloud-Infrastruktur - sucht ab sofort einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im Schichtbetrieb. Als einer der bestbewerteten IT-Dienstleister im deutschsprachigen Raum überzeugt das Unternehmen durch technologische Exzellenz, gelebte Kundennähe und ein modernes, mitarbeiterzentriertes Arbeitsumfeld. Dank unserer engen Zusammenarbeit und mehrfacher Vermittl...

Deine Aufgaben: Erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen für die Produkte der Dedalus Labor ix.serv/ix.connect, Opus::L und Mirth Connect powered by Dedalus Entgegennahme und detaillierter Dokumentation der Kundenanfragen in einem Ticketsystem Unmittelbare Aufnahme von Störungen und Anfragen sowie Lösungsvorschläge Weiterleitung der aufbereiteten Anfragen an den 2nd Level Support Aktive Überwachung und Nachverfolgung der Kundenanfragen gemäß Vorgabe Vorbereitung und Versendung von Servicemailing...

Ihre Aufgaben Supportbearbeitung (1st & 2nd Level): Bearbeitung von IT-Support-Tickets, Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache Problemanalyse und -dokumentation: Analyse, nachhaltige Lösung und strukturierte Dokumentation von IT-Störungen, Systemfehlern und technischen Herausforderungen Serviceverantwortung: Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung definierter IT-Dienstleistungen und Supportprozesse Benutzer- und Rechtever...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist Expert:in, wenn es um die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung und Optimierung von komplexen Security:Umgebungen und starken IT:Sicherheitskonzepten geht. :Wenn es um Sicherheit geht, macht dir niemand was vor : mit deinem Fachwissen übernimmst du technische Verantwortung bei Security:Projekten sowie bei der Beratung in Hinblick auf Auswahl und Integration innovativer Produkte in der Sicherheitsinfrastruktur. :Du bist v...

UNSER KUNDE Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich. Unser Kunde sucht Unterstützung für Rollouts und den Onsite-Support bei verschiedenen Endkunden im Rau...

Du bist interessiert an der Stelle als Mitarbeiter Sales Support (m/w/d) bei top it services AG? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist. Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Muttersprachliches Niveau https://www.top-itservices.com/interne-ka...

Über das Unternehmen: Beginn: Ab sofort möglich Ort: Köln Anstellung: unbefristete Festanstellung Dieser Arbeitgeber ist ein weltweit tätiges, inhabergeführtes Logistikunternehmen, das seit über 120 Jahren erfolgreich am Markt besteht. Als Familienunternehmen steht es für Verlässlichkeit, nachhaltiges Wirtschaften und ein werteorientiertes Miteinander. Langjährige Mitarbeiter prägen die Kultur und tragen mit Erfahrung und Engagement zum Erfolg bei. Gleichzeitig fördert das Unternehmen kreative I...

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (Cherwell)...

Wir sind ein familiengeführtes mittelständisches Speditionsunternehmen mit Sitz in Köln, Dortmund, Hof und Thörey am Erfurter Kreuz. Unser Fokus liegt in der Organisation von europaweiten Teil -u. Komplettladungen. Dabei bieten wir unseren Kunden Transportlösungen aus einer Hand. Im Jahr 2024 organisierten 70 Mitarbeiter 60.000 Direkttransporte und erzielten einen Umsatz in Höhe von 37 Mio Euro.Wir unterscheiden uns gegenüber dem Wettbewerb durch unsere einzigartige Philosophie, nach der sich ih...

Über das Unternehmen Beginn: Ab sofort möglich Ort: Köln- Mobiler Arbeitsvertrag möglich Anstellung: unbefristete Festanstellung Du möchtest für ein gemeinnütziges Unternehmen tätig werden, das seit über 2 Jahrzehnten besteht und erfolgreich weiter wächst? Du möchtest für einen Arbeitgeber tätig werden, dem die persönliche und berufliche Weiterentwicklung genauso wichtig ist wie dir? Dann bist du hier genau richtig. Werde schon bald Teil von 200 IT- Gestaltern und Umsetzern als Systemadministrat...

Über uns Unser Kunde ist national tätiger, inhabergeführter und mehrfach ausgezeichneter IT-Serviceprovider, der auf Dienste in den Bereichen Network Security, Microsoft Security und Windows Server Umgebung spezialisiert ist. Die ca. 200 Mitarbeiter sitzen am Hauptstandort in Köln sowie an sechs weiteren Standorten in ganz Deutschland. Aufgrund von Wachstumsplänen wird für das Network Security Team Verstärkung gesucht. Aufgaben Eigenständige Projektplanung und -durchführung im Firewall-Umfeld (S...

Zu Ihren Aufgaben gehören: Bearbeitung des Kundensupports telefonisch, per Mail oder per Remote Unterstützung unserer Projektabteilung Betreuung unserer Kunden bei technischen Anfragen zu CRM/ DMS Produkten Umsetzung von spezifischen technischen Anfragen der Kunden Ihr Profil: eine abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung gute Kenntnisse im IT-Umfeld, insbesondere im Datenbankbereich (Microsoft-SQL) Freude am Kundenkontakt teamfähig und serviceorientiert Ihre Chance: Wir biet...

Du hast ein Faible für technische Herausforderungen und die Arbeit im Team begeistert Dich? Dann haben wir die passende Stelle für Dich! Als verantwortungsvolles IT-Systemhaus mit Standorten in Krefeld und Köln unterstützt die pace-IT mittelständische Unternehmen dabei, ihre IT zu einem echten Beschleuniger für ihren Geschäftserfolg zu machen. Wir suchen einen technikbegeisterten und humorvollen Senior IT-Systemadministator, der oder die bereit ist, mit uns neue Wege zu gehen. "IT auf hohem Nive...

Referenz 12-233091 Möchten Sie Ihre IT-Expertise im Bereich Server- und Storage-Systeme einbringen, die Administration und Weiterentwicklung von Server- und Speicherinfrastrukturen aktiv begleiten und die stabile IT-Landschaft eines Unternehmens entscheidend mitgestalten? Unser Mandant bietet im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung im Raum Köln eine spannende Position als Server- und Storage-Spezialist (m/w/d) mit flexiblen Arbeitszeiten. Ihre Benefits: Unbefristete Anstellu...

Referenz 12-174524 Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Köln. Bewerben Sie sich jetzt als IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support. Ihre Ben...

Über uns Unser Kunde ist national tätiger, inhabergeführter und mehrfach ausgezeichneter IT-Serviceprovider, der auf Dienste in den Bereichen Network Security, Microsoft Security und Windows Server Umgebung spezialisiert ist. Die ca. 200 Mitarbeiter sitzen am Hauptstandort in Köln sowie an sechs weiteren Standorten in ganz Deutschland. Aufgrund von Wachstumsplänen wird für das Network Security Team Verstärkung gesucht. Aufgaben Eigenständige Projektplanung und -durchführung im Firewall-Umfeld (S...

Bist Du auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchtest frische berufliche Horizonte erkunden? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennen zu lernen! Aufgaben Annahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Dokumentation der Kundenanfragen und der entsprechenden Lösungen im Ticketsy...

Bist Du auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchtest frische berufliche Horizonte erkunden? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennen zu lernen! Aufgaben Annahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Dokumentation der Kundenanfragen und der entsprechenden Lösungen im Ticketsy...