Stellenangebote für: - MITARBEITER IM TECHNISCHEN HELPDESK MANNHEIM

Das Unternehmen Sie möchten in einem modernen, technologieorientierten Umfeld arbeiten, in dem IT nicht nur Mittel zum Zweck ist, sondern echten Mehrwert schafft? In dieser Position erwartet Sie ein abwechslungsreicher IT-Allrounder-Job in einem produzierenden Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Sie betreuen ein sympathisches Kollegium im First-Level-Support, helfen direkt und pragmatisch, kümmern sich um Installationen, Benutzeranlagen und kleinere Admin-Aufgaben - aber keine Sorge: Si...

Aufgaben Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d) Nach der Einarbeitung ggf. bis zu 70% aus dem Home Office möglich (abhängig vom Kenntnisstand etc.). Qualifikation IT-Affinität, gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen Ausbaufähige bis gute Kenntnisse i...

Das Unternehmen Sie möchten in einem modernen, technologieorientierten Umfeld arbeiten, in dem IT nicht nur Mittel zum Zweck ist, sondern echten Mehrwert schafft? In dieser Position erwartet Sie ein abwechslungsreicher IT-Allrounder-Job in einem produzierenden Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Sie betreuen ein sympathisches Kollegium im First-Level-Support, helfen direkt und pragmatisch, kümmern sich um Installationen, Benutzeranlagen und kleinere Admin-Aufgaben - aber keine Sorge: Si...

Aufgaben Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d) Nach der Einarbeitung ggf. bis zu 70% aus dem Home Office möglich (abhängig vom Kenntnisstand etc.). Qualifikation IT-Affinität, gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen Ausbaufähige bis gute Kenntnisse i...

Das übernehmen Sie: Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) am Campus für unsere Studierenden, Mitarbeitende und Dozierende bei technischen Fragen Sie beheben Störungen bei Problemen der Hard- und Software inklusive peripherer Technik Sie bearbeiten Tickets in unserem campusübergreifenden Helpdesk Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich und/oder ein Studium Erste Berufserfahrung im ...

Deine Aufgaben Microsoft Dynamics 365 (CRM): Implementierung von Dynamics-365-Lösungen (Sales, Customer Service, Marketing, Project Operations, Field Service), PowerApps, Power Platform und Azure Functions. Entwicklung, Integration, Wartung, Test und 3rd Level Support neuer oder bestehender Dynamics-365-Anwendungen Microsoft Azure: Einsatz von Azure zur Integration, Skalierung und Automatisierung von Dynamics-365-Lösungen. Nutzung von Azure-Diensten wie Azure Functions, Azure Logic Apps und Azur...

Wir suchen dich unbefristet in Vollzeit als Salesforce Developer (m/w/d) Wer sind Wir? Wir sind die comselect, haben uns auf Salesforce spezialisiert und das schon mehr als 20 Jahre lang. Aus echter Leidenschaft und purer Überzeugung! Da wir Teil der internationalen Unternehmensgruppe Assist Digital sind, wächst unsere dynamische Company rasant: Mehr und größere Projekte, komplexere Themen und neue Kunden bieten spannende Möglichkeiten, die wir zusammen mit neuen Kolleg:innen im Consulting & Pro...

Deine Aufgaben Als Mitglied unseres Supportteams sorgst Du dafür, dass Kunden unsere KI-Plattform zuverlässig einsetzen können. Im Second-Level Support liegt Dein Schwerpunkt auf der Analyse technischer Anfragen, der Wartung cloudbasierter Kundensysteme sowie der Durchführung komplexer Software-Updates. Zu deinen Aufgaben gehören: Technische Kundenanfragen bearbeiten – Incidents analysieren, reproduzieren und nachhaltig lösen Kundensysteme warten – Verfügbarkeit, Performance und Datensicherheit ...

Das erwartet Sie bei uns: Als IT Service Desk Expert (m/w/d) im Second Level Support fungieren Sie als zentrale Anlaufstelle für alle Fragen und Anforderungen bezüglich der Systeme Ihrer Produkte/Services. Sie erfassen, bearbeiten, lösen und dokumentieren Störungen im Rahmen des Incident Managements als Second-Level-Support Sie wirken bei der Planung und Durchführung der Betriebsaufgaben inklusive Bearbeitung von Service Requests mit Sie weisen Benutzerberechtigungen und Softwareprodukte aus dem...

Bereit für die Zukunft der IT-Security? Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Busi...