Stellenangebote für: - MITARBEITER IM TECHNISCHEN SUPPORT BREMEN

In deiner Mission blühst du auf, denn: :In deiner Position bist du erster Ansprechpartner für alle IT:bezogenen Anfragen und Störungsmeldungen unserer Mitarbeitenden. :Du nimmst Meldungen und Anfragen entgegen, qualifizierst sie vor und dokumentierst alles lückenlos in unserem Ticketsystem. :Du analysierst und behebst gemeldete Störungen und unterstützt bei der Bedienung der betreffenden Hard: und Software. :Zudem aktivierst du nachgelagerte Supportinstanzen und überwachst die Ergebnisse bis hin...

Einleitung Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter im IT Service Desk (m/w/d) n Bremen. Aufgaben Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support Qualifikation Auch motivierte Quereinsteiger/in sind herzlich willkommen Erfahrung in einem technischen bzw. te...

Einleitung Priva entwickelt nachhaltige Lösungen für Gebäudeautomation, Energiemanagement und persönlichen Komfort in Gebäuden. Priva Gebäudeautomation hilft Eigentümern, Projektentwicklern und Betreibern dabei, Umgebungen zu schaffen, in denen sich die Menschen wohlfühlen und gleichzeitig Energie so nachhaltig wie möglich nutzen. Wir setzen unser technologisches Know-how und unsere Erfahrung dafür ein, um effiziente Lösungen für Gebäudeautomation zu entwickeln, die das perfekte Klima für jede g...

Deine Aufgaben Erste Anlaufstelle für IT-Probleme Du nimmst Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegen und hilfst den Kolleg:innen, ihre technischen Sorgen loszuwerden. Fehler finden und beheben Ob Hardware, Software oder Netzwerk – Du gehst den Problemen auf den Grund und lässt nichts ungelöst. Rechner und Geräte auf Vordermann bringen Du installierst, konfigurierst und wartest Arbeitsplatzrechner und alles, was dazugehört – von der Maus bis zum Drucker. Software und Technik...