Stellenangebote für: - MITARBEITER IN 1ST LEVEL BEI DEN

Herzlich willkommen bei IT-NGO! Wenn du leidenschaftlich gerne als IT-Administrator arbeitest, dann bist du bei uns genau richtig. Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Informationstechnologie für Organisationen und setzen uns dafür ein, dass unsere Kunden ihre wichtige Arbeit effizient und sicher durchführen können. Als IT-Administrator bei IT-NGO wirst du Teil eines engagierten Teams, das sich für die technologischen Bedürfnisse von Organisationen einsetzt. Du wirst die Verantwortung f...

Dein Aufgabenfeld Du bist kompetenter erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden sowie deren Systembetreuern Du bist zuständig für den telefonischen und schriftlichen 1st Level und unterstützt darüber hinaus nach Bedarf bei produktspezifischen IT-Aufgaben wie z.B. Installationen Du übernimmst selbstständig technische Fragestellungen und löst diese per Telefon, Mail oder Chat Das bringst du mit Du hast Erfahrungen im telefonischen Kundensupport und verfügst über eine abgeschlossene Au...

Deine Aufgaben Bei uns stehen die Mitarbeiter*innen mit ihren individuellen Zielen und Stärken im Vordergrund. Uns ist es wichtig, dass Du Deinen Weg im Systemhaus Erdmann proaktiv mitgestaltest. Wenn Du Dich in der nachfolgenden Stellenbeschreibung wiederfindest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung: Eigenständige Systembetreuung, Systemadministration und Systemverwaltung (z.B. Installation, Konfiguration und Überwachung von Windows Betriebssystemen) im Client/Server-Betrieb Implementierung und P...

Das kannst Du gemeinsam mit uns bewegen Dank deiner Unterstützung läuft unsere interne IT reibungslos. Als IT-Systemadministrator bist Du Ansprechpartner für alle internen IT-Fragen Deiner Kollegen und Kolleginnen. In diesem Zusammenhang bist Du verantwortlich für unsere Arbeitsplatzinfrastrukturen, sowohl hard- als auch softwareseitig. Im Detail übernimmst Du folgende Aufgaben: 1st/2nd Level IT-Support für unsere Mitarbeiter Monitoring, Wartung und Ausbau der IT-Infrastruktur, sowie Sicherstell...

Das sind deine Aufgaben Selbstständige, termingerechte Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail basierend auf unserem Ticketsystem. Installation, Konfiguration und Rollout von Hard- und Software. Laufende Überwachung der IT-Infrastruktur unserer Endkunden. Pflege der Kundendokumentationsdatenbank. Fehleranalyse und Behebung von Störungen an Standard-IT-Equipment. Installation und Wartung von Windows-Clients. Permanente Weiterentwicklung de...

Ihre Aufgaben Einrichten, konfigurieren und administrieren unserer internen IT-Infrastruktur (Windows/Linux) und der zentralen IT-Komponenten sowie deren Weiterentwicklung an den Standorten in Siershahn und Sainerholz Betreuen unserer Mitarbeiter bei Störungen im Firmennetzwerk sowie analysieren und beheben der Probleme im 1st- bis 3nd-Level-Support Installieren der Standard-PC Systeme (Hard- und Software) Planen und durchführen von Upgrade- und Serviceprojekten Anwenderbetreuung im Bereich ERP-...

Ihre Aufgaben Supportbearbeitung (1st & 2nd Level): Bearbeitung von IT-Support-Tickets, Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache Problemanalyse und -dokumentation: Analyse, nachhaltige Lösung und strukturierte Dokumentation von IT-Störungen, Systemfehlern und technischen Herausforderungen Serviceverantwortung: Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung definierter IT-Dienstleistungen und Supportprozesse Benutzer- und Rechtever...

Die wichtigsten Benefits auf einen Blick: Hybrides Arbeiten Wir bieten flexible Arbeitsmodelle, die sich optimal an deine Lebenssituation anpassen. Home-Office ist je nach Aufgabenbereich möglich. Mobilität Ob Firmenwagen, Jobrad oder ÖPNV – bei uns kannst du deinen Arbeitsweg individuell gestalten. Teamevents Wir fördern den Zusammenhalt durch regelmäßige Coffee-Talks, Grillabende und Events wie unsere Rhein-Schiffsfahrt. Moderne Ausstattung Mit modernster Technik, wie High-End-Notebooks und Vi...

Unser starker Rahmen – Das bieten wir dir Wir sind eine starke Marke: Mit 1.500 motivierten Mitarbeiter*innen in Deutschland unterstützen wir unsere Kund*innen auf dem Weg der Digitalisierung. Als Consultant Business Intelligence CRM / EPC wirkst du aktiv bei der Analyse, Optimierung und dem Design bestehender sowie neuer Geschäftsprozesse, Systeme und Applikationen mit – und das in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen. Dabei übernimmst du die Verantwortung für den 1st Level ...

Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests der angebotenen IT-Services (1st-Level-Support) Bedarfsweise Weiterleitung technischer Störungen an 2nd-Level inkl. Kommunikationsschnittstelle zum Kunden Unterstützung bei der Überwachung von Systemen und Services Dokumentation von Lösungen und Prozessen im ESM-Tool Pflege von Wissensdatenbanken und Dokumentationen Unterstützung beim Aufbau und der Optimierung von Serviceprozessen Mitarbeit...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Als genossenschaftlich arbeitende Bank investieren wir vor allem in Gründer*innen und Inhaber*innen von EDEKA-Märkten. Damit fördern wir Wirtschaftskreisläufe und Arbeitsplätze, auch unmittelbar in Deiner Nachbarschaft. Innovationen, vor allem in digitale Services, sowie der Ausbau unserer Zahlungsverkehrsdienstleistungen sind ein wesentlicher Treiber unserer Ges...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Mit ihrer über 750-jährigen Geschichte ist die Stiftung Hospital zum Heiligen Geist ein traditionsreicher Arbeitgeber und im Rhein-Main-Gebiet einer der wichtigsten Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen. Insgesamt sind etwa 2.700 Beschäftigte für die Einrichtungen der Stiftung tätig. Die hohe Motivation und das Herzblut unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter...

Einleitung Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine EuroTrade AG zu besetzen. Die Medialine AG steht als Full-Service IT-Systemhaus für maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand. Seit fast zwanzig Jahren verlassen sich unsere Kunden auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions. Aufgaben Wir suchen einen engagierten und kompetenten Service Desk Mitarbeiter für unseren 1st und 2nd Level Suppo...

Das Unternehmen HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant ist ein markführendes, mittelständisches Softwareunternehmen, das innovative Softwarelösungen für die Digitalisierung und Automatisierung von Unt...

Einleitung Als Teil der YUVENDA Gruppe entwickeln, vertreiben und betreuen wir bei Intelligix ein cloudbasiertes Warenwirtschaftssystem für den Mode-Einzelhandel. Mit unserer cloudbasierten ERP-Suite netix bieten wir eine leistungsstarke, modular aufgebaute Plattform für Warenwirtschaft, Kasse, CRM, E-Commerce und mehr. Aufgaben Betreuung unserer Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff Unterstützung bei der Nutzung unserer cloudbasierten Softwarelösungen (Ware...

Einleitung VanSprint GmbH Wir, VanSprint, sind ein Einzelhändler, der sich vor Allem auf E-Bikes spezialisiert hat. Wir kombinieren unsere Leidenschaft für Fahrräder und E-Commerce, um Menschen in ganz Deutschland E-Bikes näher zu bringen. Dies tun wir nicht nur in unserem Ladengeschäft in Darmstadt, sondern auch Deutschlandweit über unserer Webseite. Die Fahrradbranche hat in den vergangenen Jahren ein großes Auf und Ab erlebt. Dank unseres engagierten Teams konnten wir die "Abs" ungehindert um...

FIDES ist Ihre Chance beruflich und persönlich den nächsten Schritt zu gehen - als wertvoller Teil einer der führenden mittelständischen Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaften mit über 300 Partner:innen und Mitarbeiter:innen an sechs Standorten. Wir bieten Ihnen ein familiäres Umfeld, wie man es nur im Mittelstand erleben kann. Und jede Menge Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln. Denn wir bei FIDES legen Wert auf individuelle Förderung durch interne und externe Fortbildungsmögl...

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung und möchten Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen? Dann könnte die Position als Mitarbeiter im 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden, einem Logistikunternehmen in Worms, genau das Richtige für Sie sein. Gehaltsrange: 45.000 - 55.000 € Ihre Aufgaben Durchführung von Fehleranalysen und Remote-Fehlerbehebungen Remote-Support auf 1st- und 2nd-Level-Ebene Verwaltung und Administration von Microsoft Clients- und...

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer Kundenunternehmen im Raum Rastatt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail Ansprechpartner für die Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Suppor...

In der bezaubernden Stadt Heidelberg suchen wir nach einem motivierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d), der unsere Begeisterung für Technologie teilt. Werden Sie Teil unseres innovativen Kundenunternehmens in der E-Commerce-Branche und unterstützen Sie unsere Kunden bei der Bewältigung ihrer technischen Anliegen. Diese Position bietet die Möglichkeit der Direktvermittlung. Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben First-Level-Support für Endbenutzer Server- und Netzwerkunterst...