Stellenangebote für: - MITARBEITER IT SERVICE DESK LUDWIGSHAFEN AM RHEIN

Ihre Aufgaben Schaffung und Einführung eines IT-Service-Desks Anfragen- und Störungsannahme zu Softwareproblemen per Telefon und E-Mail Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Erstellung und Pflege eines Self-Service-Portals Ihr Profil Abgeschlossene (IT) technische oder kaufmännische Berufsausbildung Erfahrung im Support sowie sicherer Umgang mit Windows, Office und Standardsoftware Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Schnelle Auffassungsgabe, ...

Deine Aufgaben 1st Line Support Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Mitarbeitenden unserer Geschäftskunden. Über das zentrale Ticketsystem (ServiceNow) nimmst du Incidents auf und behältst den Überblick. Störungen erkennst du frühzeitig durch aktives System-Monitoring und leitest passende Maßnahmen ein. 2nd Line Support Komplexere IT-Anfragen bearbeitest du eigenständig und lösungsorientiert. Du nutzt ServiceNow zur strukturierten Incident-Bearbeitung und Dokumentation. In enger Z...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit deinem Know:how ermöglichst du unseren Kunden, ihre IT:Prozesse effizienter zu gestalten und dabei unser Portfolio sinnvoll einzusetzen. :Du analysierst die bestehende Infrastruktur und unterstützt bei der Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen. :Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du professionell entgegen und arbeitest auf Basis vorhandener Anleitungen an passenden Lösungen. :Als erste Anlaufstelle im IT:Service:Desk ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du unterstützt unseren IT:Service:Desk im 1st:Level:Support und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. :Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du qualifiziert entgegen und arbeitest gemeinsam mit den Kunden an passenden Lösungen, basierend auf bestehenden Anleitungen. :Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT:Umfeld, kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinen fachkundigen Teamkolleg:innen bauen. :Di...

Ihre Aufgaben Erfassung, Qualifikation und Bearbeitung von Meldungen der Anwender weltweit sowie interne Koordination von Anfragen. Betreuung der Anwender vor Ort, am Telefon, per Chat und via Remote Control. Installation, Konfiguration und Wartung von Soft- und Hardware in Verbindung mit unseren Client-Managementsystemen. Unterstützung bei Analyse, Konzepterarbeitung und Koordinierung von neuen IT-Lösungen (z. B. Einführung neuer Softwarelösungen im Konzern, Weiterentwicklung der IT-Infrastrukt...

Du möchtest eine abwechslungsreiche, herausfordernde und erfolgreiche Karriere als SAP EWM Rockstar starten? Dann geh mit uns auf Tour! Wir freuen uns über Teamplayer mit innovativem Mindset, die auch Verantwortung übernehmen möchten. Von Beginn an kannst Du Dein Wissen einbringen und ausbauen und Dich fachlich und persönlich weiterentwickeln. Werde Teil unserer Band! Unser Genre Bereits seit 1999 revolutionieren wir die Lager namhafter Unternehmen mit unseren SAP-Logistik-Konzerten. Wir sind ab...

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Wir suchen Dich ab sofort als Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) in der stationären Pflege! Unsere pluss - Punkte: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Teilzeit oder Vollzeit Überdurchschnittliche Vergütung zzgl. Zuschläge Zusatzleistungen wie z.B. Dienstwagen oder Fahrtkostenerstattung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Enge Abstimmung bezüglich des Einsatzortes, z.B. wohnortnahe Arbeitseinsätze Wunschplan bzw. individuell wählbare und flexibel gestaltete Arbeitszeiten Individuelle Fort- und Wei...