Stellenangebote für: - MITARBEITER IT SUPPORT

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Diese Herau...

Die BKL Baukran Logistik GmbH zählt seit über 50 Jahren europaweit zu den führenden Anbietern für Kranlösungen und verfügt über einen der größten und modernsten Kranparks Europas. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 350 Mit­arbeitern an unseren 9 Standorten in Deutschland. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen DAS SIND IHRE TÄTIGKEITEN Störungsannahme und Fehleranalyse (vor Ort sowie via Telefon, E-Mail und Remote) Problemlösung und Störungsbeseitigung im Hard- und ...

Das Klinikum Kulmbach ist ein fortschrittliches und erfolgreich geführtes kommunales Krankenhaus der Versorgungsstufe II mit 540 Betten und 13 bettenführenden Abteilungen, Zentren für Alterstraumatologie, Endoprothetik und Wirbelsäule sowie Organzentren für Brustkrebs, Darmkrebs und Erkrankungen der Prostata. Unsere Einrichtung verfügt ebenso über ein zertifiziertes regionales Traumazentrum sowie ein Thoraxzentrum. Im Bereich der Notaufnahme ist eine durch die DGK zertifizierte Chest Pain Unit e...

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In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als wichtige Ansprechperson kümmerst du dich um Fragen unserer Kunden/Partner und um den reibungslosen Einsatz unserer Produkte (1st und 2nd Level). :Du bist zuständig für die Analyse, Bearbeitung und Dokumentation eingehender Tickets. :Des Weiteren stellst du die Kundenkommunikation (primär per Ticket oder Mail, mitunter auch telefonisch), ein regelmäßiges Statusupdate sowie die lückenlose und qualifizierte Dokumentation im Ticketsystem sicher. :Dabei arb...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du hast den Anspruch, dass die Geräte bei unseren Kunden funktionieren, und übernimmst entsprechende Softwareinstallationen sowie Erstkonfiguration :Der Kunde steht bei dir im Fokus, so installierst und konfigurierst du unser Hard: bzw. Softwareangebot bei ihnen und richtest dich hier nach ihren individuellen Vorgaben....

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als wichtige Ansprechperson kümmerst du dich um die Annahme von Telefonaten unserer Kunden und Aufnahme von IT:Störungsmeldungen in einem Ticketsystem. :Du bist zuständig für die Analyse und Bearbeitung eingehender Tickets unter Berücksichtigung von SLAs. :Auch das Troubleshooting and Lösung per Remotezugriff im ersten Kontakt mit dem Anwender im Rahmen eines 1st Level Supports fällt in deinen Aufgabenbereich. :Du stellst die Kundenkommunikation (Telefonis...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du unterstützt unseren IT:Service:Desk im 1st:Level:Support und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. :Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du qualifiziert entgegen und arbeitest gemeinsam mit den Kunden an passenden Lösungen, basierend auf bestehenden Anleitungen. :Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT:Umfeld, kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinen fachkundigen Teamkolleg:innen bauen. :Di...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst die 3rd:Level:Betreuung von Kundennetzwerken. :Zu deinen Aufgaben gehören das Troubleshooting, Remote Analyse, die Lösung von Incidents, Changes und Problems. :Du bist zuständig für die Analyse komplexer Störungen in der Kundeninfrastruktur sowie für die Behebung der Ursachen. :Auch die Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E:Mail und im Ticketsystem übernimmst du. :Zudem leistest du wertvollen Anwendungssupport für unser...

Als Internet Service Provider für Geschäftskunden arbeiten wir an der Digitalisierung von Unternehmensprozessen und entwickeln als IT-Dienstleister für den Mittelstand innovative Lösungen und Produkte rund ums Internet. Dazu verfügen wir in Berlin über ein eigenes Richtfunknetz zur Breitbandvernetzung und betreiben redundante Rechenzentrumsflächen für hochverfügbare Unternehmensanwendungen. Ihre Aufgaben: Installation und Inbetriebnahme von Komponenten im Bereich Breitband Internet, lokale Netze...

LICHTENAU e.V. – Unter einem Dach vereint im Verbund der Diakonie! Als größter Arbeitgeber im Werra-Meißner-Kreis mit 1.500 Mitarbeitenden verfügen wir über eine Vielzahl von Einrichtungen im Bereich der Medizin, Rehabilitation und Pflege! Dazu gehört eine der größten orthopädischen Fachkliniken Deutschlands mit angeschlossener Rehaklinik sowie pflegerische und integrative Dienste im sozialen Bereich. Wir bieten Arbeitsplätze mit Perspektive, strukturierte Entscheidungswege mit klaren Aufgabenst...

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