Stellenangebote für: - MITARBEITER SERVICE DEUTSCHLAND

Ihre Aufgaben Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und im Ticketsystem Klassifizierung, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung von Kundenanfragen Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden Aussagekräftige Dokumentation in Support-Tickets Erstellung von Support Dokumentationen Deutsch C2 Level Ihr Profil abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation gutes technisches Grundverständnis strukturierte Fehleranalyse gute Kenntnisse im Be...

Ihre Aufgaben Schaffung und Einführung eines IT-Service-Desks Anfragen- und Störungsannahme zu Softwareproblemen per Telefon und E-Mail Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Erstellung und Pflege eines Self-Service-Portals Ihr Profil Abgeschlossene (IT) technische oder kaufmännische Berufsausbildung Erfahrung im Support sowie sicherer Umgang mit Windows, Office und Standardsoftware Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Schnelle Auffassungsgabe, ...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Du hast bereits Erfahrungen im Kundenservice und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann komme zu uns und setze diese aktiv ein. Wir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Customer Care Bereich an unserem Standort Berlin Kudamm. Opteven Group Als europäischer agiler Marktführer mit 40 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche mit Fokus auf D...

Deine Aufgaben 1st Line Support Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Mitarbeitenden unserer Geschäftskunden. Über das zentrale Ticketsystem (ServiceNow) nimmst du Incidents auf und behältst den Überblick. Störungen erkennst du frühzeitig durch aktives System-Monitoring und leitest passende Maßnahmen ein. 2nd Line Support Komplexere IT-Anfragen bearbeitest du eigenständig und lösungsorientiert. Du nutzt ServiceNow zur strukturierten Incident-Bearbeitung und Dokumentation. In enger Z...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Als Mitarbeiter Central Service - Auftragsabwicklung bei der BPW Aftermarket Group Deutschland GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich für die nahtlose Versorgung von Nutzfahrzeugen mit Ersatzteilen einsetzt. Unsere Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass Trucks und Trailer stets einsatzbereit bleiben, und Sie spielen eine Schlüsselrolle in diesem Proz...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum Spülen, Reinigen und Desinfizieren arbeitet mit der Kraft der Idee und der Reinheit des Wassers. Unseren Beschäftigten bieten wir die Möglichkeit ihre individuellen Fähigkeiten in einem modernen und sicheren Umfeld anwenden und erweitern zu können. Eingebett...

Deine Aufgaben Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich unserer Software winweb-food, einem Warenwirtschaftssystem Du berätst und unterstützt unsere Kunden telefonisch oder über unser Ticketsystem Du analysierst Serviceanfragen und Kundenanforderungen und arbeitest bei Lösungen eng mit der Softwareentwicklung zusammen Du klassifizierst eingehende Anfragen eigenverantwortlich und dokumentierst diese präzise in unserem Anforderungsmanagement Durch regelmäßigen Austausch mit unseren Kun...

Als Mitarbeiter Central Service - Auftragsabwicklung bei der BPW Aftermarket Group Deutschland GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich für die nahtlose Versorgung von Nutzfahrzeugen mit Ersatzteilen einsetzt. Unsere Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass Trucks und Trailer stets einsatzbereit bleiben, und Sie spielen eine Schlüsselrolle in diesem Prozess. In einem Unternehmen mit über 150 Standorten in 20 Ländern arbeiten Sie in einem spannenden Umfeld, das geprägt ist von Kommunikat...

Deine Aufgaben Die Mitarbeiter (w/m/d) des Teams Vor-Ort-Service an der Betriebsstätte Laatzen erledigen im Wesentlichen folgende Aufgaben: Vor-Ort-Service im Bereich der IT-Arbeitsplatzausstattung der DRV Braunschweig-Hannover in der Region, in der Hauptverwaltung in Laatzen, den zugehörigen Regionalzentren, den Auskunft- und Beratungsstellen, den Tele-Arbeitsplätzen sowie den NOW IT internen IT-Arbeitsplätzen an der Betriebsstätte Laatzen, Einrichten, Bereitstellen und Betrieb funktionstüchtig...

Ihre Aufgaben Erfassung, Qualifikation und Bearbeitung von Meldungen der Anwender weltweit sowie interne Koordination von Anfragen. Betreuung der Anwender vor Ort, am Telefon, per Chat und via Remote Control. Installation, Konfiguration und Wartung von Soft- und Hardware in Verbindung mit unseren Client-Managementsystemen. Unterstützung bei Analyse, Konzepterarbeitung und Koordinierung von neuen IT-Lösungen (z. B. Einführung neuer Softwarelösungen im Konzern, Weiterentwicklung der IT-Infrastrukt...

Einleitung Wir sind eine international tätige Firmengruppe, spezialisiert auf die Einfärbung und Veredelung von Kunststoffen und sind Europas größter Masterbatch Hersteller in Familienbesitz. Als unabhängiges, profitables Unternehmen möchten wir mit ausgewogenem sozialem und ökologischem Handeln nachhaltig wachsen. Dabei sehen wir unsere MitarbeiterInnen als Herz des Unternehmens und als Schlüssel zum Erfolg und wollen zu einem der begehrtesten Arbeitgeber werden. Sei Teil dieser Vision, wachse ...

make IT happen! Als WBS IT-Service GmbH unterstützen wir seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft, insbesondere im Aufbau und der Wartung von sicheren, leistungsfähigen Netzwerken. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Netzwerkadministrator Service Operations (w/m/d) in Leipzig, Magdeburg oder Halle, der eigenverantwortlich Kundenprojekte betreut und sich mit Leidenschaft um die Netzwerksysteme unserer Kund...

Diese Aufgaben überzeugen Dich Onsite Support/vor Ort Support Technische Betreuung der Hardware (PCs, Monitore, Drucker, Notebooks, Scanner, Server, Multifunktionsgeräte, Telefone) Client Support Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Durchführung von Hard- und Software-Updates Anwenderbetreuung und -einweisung Ausführung der Managed Service Tätigkeiten Dokumentation im Ticketsystem Diese Skills überzeugen uns Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder eine ...

Com In unser Team! Wir entwickeln Corporate Real Estate Management (CREM) Software für filialisierte Unternehmen und bieten umfassende IT-Dienstleistungen im Bereich IT-Infrastruktur, IT-Security, Mobility und Cloud. Bei Com In sind es die Menschen, die den Unterschied machen – ihr Lachen am Morgen, ihr Blick auf die Welt und ihre Bereitschaft, jeden Tag einfach das Beste zu geben…GEMEINSAM! Du brennst auf neue Herausforderungen in einem großartigen Team und spannende Kundenprojekte? Dann sollte...

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The job: Architektur & konzeptionelles und technisches Beraten Ihrer Kunden in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Microsoft Azure Microsoft Office 365 Microsoft Exchange Server Microsoft System Center Suite Microsoft SharePoint Microsoft SQL Server Microsoft Windows Client System Beratung bzgl. dem Implementieren und Migrieren Ihres Kernthemas in die Infrastrukturen Ihrer Kunden selbständiges Entwickeln von Verfahrensweisen, um Projekte umzusetzen eigenhändiges Erstellen technischer Kon...

Das erwartet dich 2nd & 3rd Level Support unserer Mitarbeiter (m/w/d) Administration von Microsoft 365 Administration der Microsoft Exchange Hybrid – Umgebung Mitarbeit in internen Projekten der IT Das zeichnet dich aus Mehrjährige Berufserfahrung als IT System Administrator (m/w/d) Affinität zum Support von Mitarbeitern (m/w/d) - (2nd & 3rd Level) Tiefgehende Erfahrung mit Microsoft 365 in den Schwerpunkten Microsoft Teams, Sharepoint / OneDrive Erfahrung in der Administration von Microsoft Exc...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder ...

Was erwartet Dich? Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei allen technischen Anfragen und Problemen rund um die IT-Infrastruktur. Klassifizierung und Priorisierung: Du analysierst und klassifizierst eingehende Supportfälle per Ticketsystem, Telefon und E-Mail und priorisierst deren Bearbeitung. Installation und Konfiguration: Du installierst und konfigurierst neue Arbeitsplätze und Peripheriegeräte und unterstützt den kompletten Lifecyc...