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Deine Aufgaben: Analyse, Rekonstruktion und Lösung von Tickets im Support- und Beratungsumfeld Eigenverantwortliche Bearbeitung von Support- und Beratungsanfragen unserer Kunden Fachliche Beratung unserer Kunden bei der Einführung neuer Prozesse und Programmfunktionalitäten sowie Unterstützung bei der Einrichtung Kundenkommunikation im Rahmen der Ticket-Bearbeitung Erstellung von Lösungs-Dokumentationen zur Effizienzsteigerung in der Zukunft Zielorientierte und effiziente Mitarbeit in einem hoch...

Wir bieten Dir: Wir haben flache Hierarchien und eine wertschätzende Atmosphäre wird bei uns großgeschrieben. Es erwartet dich ein kollegiales Team, in dem die Zusammenarbeit auf Vertrauen und Respekt basiert. Wir bieten dir viele Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln. Egal ob fachlich oder persönlich, wir stehen an deiner Seite und finden deinen Weg. Dich erwartet ein umfangreiches und ausführliches Onboarding-Programm in unserer Zentrale in Gütersloh. Dein maßgeschneiderter Einarbeitungsplan ...