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Seit 2016 bauen wir bei medialabel den Influencer Performance Hub für skalierbares Creator Growth. Wir verbinden Creators, Daten und Workflows in einem Operating System, das messbare Outcomes liefert und neue Standards setzt. Powered by technology, built around performance, chosen for reliability, designed for scalability. Performance Driven und Scale Up Ready Unsere Kultur basiert auf einem klaren Performance Cycle: Own it! Verantwortung übernehmen und Ergebnisse liefern. Partner up! Gemeinsam ...

Ihre Aufgaben Du übernimmst den First-Level-Support für LAN-/WAN-, Secure-Access- und Remote-Access-Services in versetzten Servicezeiten Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests gemäß kundenindividuellen SLAs Du analysierst und behebst Störungen, führst eine erste Bewertung durch und überwachst die Netzwerkinfrastruktur mit gängigen Management-Plattformen Steuerung von Alarm- und Eskalationsprozessen sowie Erstellung von Tages- und Kundenreports für das operativ...

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