Stellenangebote für: - ONSITE SUPPORT DEN ODER

Das sind deine Aufgaben: Du unterstützt unsere Kunden überwiegend vor Ort als auch remote im IT-Support Im Zuge dessen bearbeitest du Serviceanforderungen und Störfälle eigenverantwortlich und entwickelst bedarfs- und kundengerechte Lösungen Dabei administrierst du u. a. Server und Clients und unterstützt beim Update- und Patchmanagement Gemeinsam mit deinem Team stellst du den reibungslosen Betrieb der betreuten Systeme sicher Du dokumentierst deine Arbeitsergebnisse sorgfältig und schaffst dam...

ITIL ist Deine Muttersprache? Du kannst auch Migrationen, Monitoring und sprichst fließend Datenbänkisch mit leichtem OpenSource-Akzent? In dieser Position bist Du Teil unserer Entwickler und Administratoren. Die Hauptaufgabe dieses Bereichs ist der stabile Betrieb der IT bei unseren Kunden. Du bist ein kreativer, talentierter Kopf, suchst gerne nach Lösungen und willst dein Bestes geben? Dann komm zu uns. Du musst für diese Stelle nicht umziehen! Location & Home Office Als Systemadministrator i...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Ob im 1st oder 2nd Level Client Support: Du spielst eine bedeutende Rolle in der professionellen Unterstützung der IT:Umgebung unserer Kunden. :Dabei bringst du dich auch im Support vor Ort ein und löst IT:Probleme direkt an der Quelle. :Im Rahmen dieser Tätigkeit installierst und wartest du verschiedene Endgeräte unserer Kunden und stellst so den reibungslosen IT:Betrieb sicher. :Sollte eine Reparatur dieser Geräte nicht mehr möglich oder wirtschaftlich s...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst IT:Workplace Hardware im Business:Umfeld und analysierst Fehler und Probleme bei industriell genutzter Hardware : dazu gehört bspw. Panel PC, Industrial Tablet, Handscanner etc. :Damit deine Kolleg:innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten A...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du verstehst dich als Problemlöser:in, so unterstützt du unsere Kunden im IT:Support u.a. mit ersten Lösungsansätzen für verschiedene IT:Herausforderungen. :Du leistest wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für mehrere Kunden unseres Systemhauses im Raum Nürnberg/Würzburg. :Du übernimmst die Bearbeitung und Beseitigung von Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Du hast ein gutes Verständnis in den Bereichen Netz...

Du möchtest als Quereinsteiger:in bei uns durchstarten? Wir geben dir die Möglichkeit.In deiner Mission blühst du auf, denn: :Nach einer mehrwöchigen, intensiven und individuellen Einarbeitung erlangst du alle wichtigen Grundlagenkenntnisse für deine Position. :So kannst du uns schon bald tatkräftig im Bereich IT:Support unterstützen und unseren Anwender:innen fachkundig weiterhelfen, wenn Hard: oder Softwareprobleme bestehen. :Du profitierst vom Know:how deiner erfahrenen Kolleg:innen, erhältst...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst unsere Hard: und Softwarelösungen und richtest IT:Arbeitsplätze bei unseren Kunden vor Ort ein : von PCs und Notebooks bis hin zu Peripheriegeräten. :Vom kleinen Fehler bis zur Hardware:Reparatur: Du behebst Störungen, richtest Geräte nach Fehlfunktionen neu ein und tauschst defekte Ko...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Gewissenhaft übernimmst du den Onsite Support am Kundenstandort in Düsseldorf. :Du unterstützt das Team im IT Service Zentrum Remote, als auch vor Ort beim Anwender. :Dabei bearbeitest du eigenhändig Incidents:Tickets und Service:Requests. :Des Weiteren gehört der Aufbau, Austausch und Rückbau von Systemen (IMAC/R/D) zu deinen Aufgaben. :Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie Arbeitsanleitungen und baust Know:How in Datenbankartikeln auf...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du verschiedene Gerätetypen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Dabei analysierst du eigenhändig kundenseitige Anfragen und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. :In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden auch im IT:Support, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT:Herausforderungen bietest. :Welche Fälle ü...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :In deiner Position hast du alles im Blick, so kümmerst du dich um die Inbetriebnahme, Konfiguration und den Abbau von Hardware bei unseren namhaften Kunden. :Du hast den Anspruch, dass die Geräte bei unseren Kunden funktionieren, und übernimmst entsprechende Softwareinstallationen sowie Erstkonfiguration :Der Kunde ste...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Ob im 1st oder 2nd Level Client Support: Du spielst eine bedeutende Rolle in der professionellen Unterstützung der IT:Umgebung unserer Kunden. :Dabei bringst du dich auch im Support vor Ort ein und löst IT:Probleme direkt an der Quelle. :Im Rahmen dieser Tätigkeit installierst und wartest du verschiedene Endgeräte unserer Kunden und stellst so den reibungslosen IT:Betrieb sicher. :Sollte eine Reparatur dieser Geräte nicht mehr möglich oder wirtschaftlich s...

Wir helfen die Welt zu verbessern Bei SAP halten wir es einfach: Du bringst dein Bestes mit, und wir holen das Beste aus dir heraus. Wir sind Macher, die über 20 Branchen und 80 des weltweiten Handels beeinflussen : und wir brauchen deine einzigartigen Talente, um die Zukunft mitzugestalten. Die Arbeit ist herausfordernd : aber sie zählt. Du findest bei uns einen Ort, an dem du du selbst sein kannst, dein Wohlbefinden an erster Stelle steht und du wirklich dazugehört. Was hast du davon? Ständige...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard: und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT:Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. :In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden auch im VIP Support, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT:Herausfor...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst Software und Hardware bei unseren Kunden vor Ortund sorgst für die Verkabelung und Einrichtung von IT:Arbeitsplätzen, einschließlich PCs, Notebooks und Komponenten. :Du übernimmst Refreshaufgaben im Onsite Support, insbesondere im Bereich Windows Client und Android. :Tasks im Managemen...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du hast den Anspruch, dass die Geräte bei unseren Kunden funktionieren, und übernimmst entsprechende Softwareinstallationen sowie Erstkonfiguration :Der Kunde steht bei dir im Fokus, so installierst und konfigurierst du unser Hard: bzw. Softwareangebot bei ihnen und richtest dich hier nach ihren individuellen Vorgaben....

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Im Onsite Support übernimmst du Verantwortung für die kniffligen Fälle, die im First oder regulären Second Level nicht gelöst werden können. :Als Eskalationsstufe für komplexe Incidents sorgst du dafür, dass diese effizient und nachhaltig bearbeitet werden. :Du analysierst Ursachen, entwickelst Workarounds und setzt pragmatische Lösungen in enger Abstimmung mit anderen Abteilungen um. :Dein technisches Know:how bringst du gezielt in Bereichen wie Azure AD ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du bist verantwortlich für den 2nd Level Client Support (Windows 10/Mac OS) sowie Mobile Support (iOS/Android) bei unserem Kunden. :In diesem Zusammenhang übernimmst du den 2nd Level Support von Network Services im Produktionsumfeld (LAN/WLAN) sowie den Support von Printer Services und Logistik Prozessen. :Nicht zuletz...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist Expert:in für Workplace Services, EMM Services sowie Drucker: und Netzwerksupport : unsere Kunden vertrauen dir bei anspruchsvollen IT:Projekten fast blind. :Während der gesamten Projektphase stehst du unseren Kunden als kompetente Projektleitung unterstützend zur Seite. :Für komplexe Anforderungen entwickelst du maßgeschneiderte Lösungskonzepte, die den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden standhalten. :Vor Ort übernimmst du die fachliche Ste...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du die Hard: und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Wenn Störungen auftreten, bearbeitest und löst du eingehende Tickets mit einem klaren Fokus auf die Einhaltung der vorgegebenen Servicezeiten und :levels. :Du fühlst dich auch in einem 3:Schichtmodell wohl und bist bereit, unsere Kunden rund um die Uhr zu unterstützen. :Unser Kunde schätzt deine fachliche Komp...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard: und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT:Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. :In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden auch im IT:Support, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene :Welche Fälle...