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In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen kümmerst du dich um die schnellstmögliche Wiederherstellung von Soft: and Hardwarestörungen innerhalb der Produktion. :Dabei übernimmst du den Applikationssupport für die eingesetzte Software in der Produktion. :Die Pflege und Aktualisierung von Dokumentationen (Benutzer:, System: und Betriebsdokumentation) gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. :Du arbeitest fallweise mit dem Remote Operation Center zusammen. :Nicht zuletzt ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du reagierst auf eingehende Events und Störungen vor Ort bei unseren Kunden. :Als Single Point of Contact (SPOC) informiert dich der Service Desk über Störungen, die zeitnah behoben werden müssen, um die Wiederherstellung gemäß SLA:Vorgaben zu erfüllen. :Du führst Break and Fix (Austausch im Störungsfall) sowie IMAC (Installation / Aufbau), Move (Umzug), Add (Erweiterung) und Change (Tausch) durch. :Du kümmerst dich um die Gewährleistung and Garantieabwick...