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Stellenangebote für: - PRO COACH LEIPZIG

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Trainer (m/w/d) im Callcenter

O.phon GmbH - Leipzig

Dein neuer Job! Für unseren erstklassigen Kundenservice in Leipzig suchen wir Dich zum nächstmöglichen Termin als Trainer (m/w/d) im Callcenter für den Bereich ÖPNV-Kundenservice und Energie in Vollzeit. Deine Aufgabe ist: Dir obliegen Konzeption und Erstellung von Trainings-Unterlagen, die Koordination von Timelines und die Durchführung und Nachbearbeitung der Trainings. Du führst geeignete Qualitätssicherungsmaßnahmen zur Erfolgskontrolle durch, wertest diese aus und leitest daraus notwendige ...

Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d) im Callcenter

O.phon GmbH - Leipzig

Dein neuer Job! Für unseren erstklassigen Kundenservice in Leipzig suchen wir Dich zum nächstmöglichen Termin als Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d) im Callcenter für den Bereich ÖPNV-Kundenservice und Energie in Vollzeit. Deine Aufgabe ist: Dir obliegt die Durchführung von Touchpoint- und Querbeet-Analysen und deren Auswertung. Du übernimmst Coachings sowie side-by-sides und bewertest diese. Du dokumentierst und reportest Deine Ergebnisse und leitest geeignete Maßnahmen im Sinne eines kont...

Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d) im Callcenter

O.phon GmbH - Leipzig

O.phon | O.media | O.people | O.trend - vier starke Marken der O.group-UnternehmensgruppeAls zuverlässiger Dienstleister im Kundenservice ist die O.phon GmbH seit über 20 Jahren im gesamten Bundesgebiet für über 80 namenhafte Auftraggeber aus den Branchen Verkehr, Energie und Merchandise tätig. Diesen stehen wir als Partner mit einem eigenen lokalen und mobilen Servicecenter, einem flexiblen Vertriebsteam und geschulten Promoti-on-Kräften zur Seite. Unser attraktiver Standort in Leipzig – Plagwi...

Trainer (m/w/d) im Callcenter

O.phon GmbH - Leipzig

O.phon | O.media | O.people | O.trend - vier starke Marken der O.group-UnternehmensgruppeAls zuverlässiger Dienstleister im Kundenservice ist die O.phon GmbH seit über 20 Jahren im gesamten Bundesgebiet für über 80 namenhafte Auftraggeber aus den Branchen Verkehr, Energie und Merchandise tätig. Diesen stehen wir als Partner mit einem eigenen lokalen und mobilen Servicecenter, einem flexiblen Vertriebsteam und geschulten Promotion-Kräften zur Seite. Unser attraktiver Standort in Leipzig – Plagwit...

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