Stellenangebote für: - PROZESSMANAGER IN HAMBURG

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Aufgaben Du gestaltest und steuerst Incident- und Problemmanagement-Prozesse Du koordinierst aktiv Störungen, Tracking von Eskalationsfällen und die Moderation bei der Lösung von Major Incidents Du bist zentraler Ansprechpartner (all genders) zu Störungen für interne und externe Stakeholder Du sicherst die ordnungsgemäße Dokumentation von Incidents und Problems sowie die Erstellung von Reports Du verantwortst die effiziente und effektive Durchführung des Prozesses und dessen Weiterentwicklung in...

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