Stellenangebote für: - PT STUTTGART

Deine Tätigkeiten Du unterstützt Endanwender:innen im operativen Tagesgeschäft bei Online-Diensten der öffentlichen Verwaltung. Der Fokus liegt auf 2nd-Level-Support und strukturierter Fehleranalyse: Betreuung und Support im Betrieb von Online-Services und Portallösungen Bearbeitung von Incidents über Telefon, E-Mail und Chat Unterstützung bei Fragen zu Softwarelösungen und Online-Anträgen Einpflege und Pflege von Inhalten in Wissensdatenbanken / Ticketing-Tools Analyse und Dokumentation wiederk...

Deine Tätigkeiten In dieser Rolle verantwortest du die übergreifende Steuerung und Optimierung von IT-Support-Prozessen für digitale Verwaltungsprodukte. Du agierst als zentrale Ansprechperson zwischen Support-Team, Fachbereichen und Betrieb: Leitung und Koordination von IT-Support-Teams (1st/2nd Level) im Online-Umfeld Aufbau, Steuerung und Optimierung von IT-Supportprozessen (Incident, Problem, Change) Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern Durchführung und Auswertung von Service...

Life is always about becoming... Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus. Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteige...

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newjob.de - Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Expertinnen und Experten, die als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen vorantreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie, mit denen wir viel gemeinsam haben. Unser ausgezeichneter Ruf bei Hidden Champions öffnet Dir die Türen für anspruchsvolle Projekte mit einzigartigen Gestaltungsmögli...