Stellenangebote für: - RECRUITING SUPPORT NECKARSULM

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Gemeinsam mit deinen erfahrenen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du Endgeräte wie Desktops, Notebooks, Tablets und mobile Handscanner. :Auch die Annahme und Übergabe an Transport:Dienstleister gehört zu deinem Alltag. :Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT:Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. :Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welche Fragen brauchen wir spez...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich Endanwender Support an. :Dabei kümmerst du dich um die Einhaltung der vereinbarten SLA'S und die kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse. :Du bist eine wichtige Ansprechperson für dein Team sowie deine Kunden. :In deiner Position behältst du alles im Blick: Dazu gehört u.a. das Eskalations: und Beschwerdemanagement. :Nicht zuletzt kümmerst du dich um die Weiterentwicklung deiner Mitarbe...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du Netzwerkkomponenten, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Dabei analysierst du eigenhändig Störungen und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. :In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden bei der Optimierung, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT:Herausforderungen bietest. :Welche Fälle übernimmt dein Tea...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist wichtige Ansprechperson wenn es um den Support unserer Anwendung für unsere Kunden im 1st / 2nd Level geht. :Mit deinem Fachwissen übernimmst du die Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E:Mail und über ein Ticketsystem. :Du beantwortest inhaltliche Fragen oder Dispatching an 3rd Level Support. :Du übernimmst die Kundeneinbindung in die Lösungsprozesse sowie die Dokumentation im Ticketsystem und Nachverfolgung der Tickets bis z...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Unsere Kunden wissen: Wenn es um Datacenter, Netzwerk oder IT:Sicherheit geht, sorgst du für einen stabilen und reibungslosen Betrieb ihrer IT:Landschaft. :Du identifizierst und analysierst potenzielle Fehlerquellen, behebst Störungen im IT:Umfeld unserer Kunden und erarbeitest vorausschauende Präventionsmaßnahmen. :Gemeinsam mit Kunden und Teamkolleg:innen entwickelst du Optimierungsvorschläge, die die IT:Infrastruktur unserer Kunden nachhaltig stärken. :...

Aktuell sind wir mit über 30 Security:Teams in ganz Deutschland vertreten, möchten aber weiter wachsen. Daher sind wir bundesweit auf der Suche nach Talenten. Werde auch du Teil unserer international agierenden IT:Security:Community bestehend aus mehr als 450 hochqualifizierten Expert:innen.Entdeckehier noch mehr Details zu unserem Security Bereich. In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du sorgst für eine reibungslose Integration neuer Sicherheitskomponenten in bestehende heterogene Infrastruk...