Stellenangebote für: - SECOND LEVEL SUPPORT AUF ODER OFFICE

Seit vielen Jahren ist promodoro vom Werbemittelmarkt nicht mehr wegzudenken und hat sich fest in den Bereichen Promotion Wear, Corporate Fashion und Merchandising etabliert. Mit über dreißig Jahren Erfahrung sind wir sowohl im B2B als auch B2C tätig und arbeiten dort eng mit unseren Partnern zusammen. Wir stehen für mehr als nur ein T-Shirt: promodoro ist eine Premium-Marke, die sich nicht nur für Nachhaltigkeit einsetzt, sondern auch auf langfristige Partnerschaften baut. Und wir suchen stetig...

Ref. Nr.: 02271 Als Customer Support Representative / Support Expert (m/w/d) im First Level oder im Second Level Support unterstützt Du die Kunden unseres Mandanten bei der Nutzung der eingesetzten Softwarelösungen. Wir wissen genau, was unsere Auftraggeber suchen und können Dir dadurch Türen öffnen! Wir beraten Dich objektiv, gehen auf Dein Profil und Deine Vorstellungen individuell ein, erarbeiten mit Dir die optimalen Bewerbungsunterlagen und coachen Dich durch den gesamten Bewerbungsprozess....

Ref. Nr.: 02271 Als Customer Support Representative / Support Expert (m/w/d) im First Level oder im Second Level Support unterstützt Du die Kunden unseres Mandanten bei der Nutzung der eingesetzten Softwarelösungen. Wir wissen genau, was unsere Auftraggeber suchen und können Dir dadurch Türen öffnen! Wir beraten Dich objektiv, gehen auf Dein Profil und Deine Vorstellungen individuell ein, erarbeiten mit Dir die optimalen Bewerbungsunterlagen und coachen Dich durch den gesamten Bewerbungsprozess....

Einleitung Mein Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung digitaler Patientenportale und eHealth-Lösungen für Krankenhäuser spezialisiert hat. Ihre Mission ist es, die digitale Vernetzung im Gesundheitswesen voranzutreiben und somit die Patientenversorgung nachhaltig zu verbessern. Zur Verstärkung ihres Teams suchen sie einen erfahrenen Linux Administrator (Mensch), der das Engineering-Team mit seiner Expertise unterstützt. Aufgaben Ihre Aufgaben Ins...

Einleitung Die ITADA Enterprise Solutions GmbH ist ein 2015 als Trutt Management Service gegründetes IT-Unternehmen, das seit Ende 2020 unter seinem heutigen Namen auftritt. Wir betreuen und vertreiben ganzheitlich Hard- und Software, entwickeln individuelle Apps und sind dabei ganz auf IT-Sicherheit und Datenschutz spezialisiert. Durch unsere langjährige Erfahrung und ein Bestandskundennetz, das teils seit über neun Jahren mit uns zusammenarbeitet, bieten wir maßgeschneiderte, verlässliche Lösu...

Ihre Verantwortung Bearbeiten von IT-Anfragen im Rahmen des 1st/2nd Level Supports für mehrere europäische Standorte an denen wir keine lokale IT-Abteilung haben Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen Einrichten und Warten von Desktops, Laptops und weiteren multifunktionalen Geräten Einführung neuer Mitarbeitender in Hardware und Software Verwalten der IT-Ressourcen und Unterstützung bei der Beschaffung von Hardware und Software Sicherstellen der Verfügbarkeit von IT-Systemen Weitere...

Deine neue Herausforderung Unsere Fachanwendungen im Bürgerservice-Ausländerwesen sind unser Kapital. Für unser Software-Produkt ADVIS, EINBÜRGERUNG und VISITVIS suchen wir eine/n neue/n Kollegen*in, die/der die Betreuung, den Support und die Schulung der Fachanwender und fachlichen Administratoren in die Hand nimmt. Durch Neu- und Weiterentwicklungen und die steigende Kundenzahl ist technische Hilfestellung, die Fehleranalyse und die Dokumentation dessen in einem Ticketsystem von großer Bedeutu...

Deine Aufgaben Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden im Anwendungssupport Unterstützung, Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail oder auch persönlich Herbeiführung von Klärungen, ggfls. in Zusammenarbeit mit dem Second Level Support, den Kollegen aus der IT oder der Entwicklung Testung von intern entwickelten Programmen inkl. Feedback an die Entwicklung Unterstützung bei der Durchführung von Schulungen mit Kollegen oder Kunden Aktive Mitarbeit bei der Implementierung uns...

Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich: Konzeptionelle (Weiter-) Entwicklung, Planung, Administration sowie Automatisierungen und deren Implementierung von Rechenzentrumsinfrastrukturen LAN, SD-WAN Netzwerk Security, Firewall Lösungen der Hersteller Cisco, Fortinet Layer 2 und Layer 3 Konfiguration von Kundenstandorten Sicherstellung maximaler Verfügbarkeit sowie der Netzwerksicherheit Dokumentation der Netzwerkstruktur mit Microsoft Visio Planung, Koordination und Durchführung von Systeminstal...

Über uns Wir sind ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Bereitstellung maßgeschneiderter IT-Lösungen für mittelständische und große Unternehmen. Unser Team von Experten unterstützt unsere Kunden dabei, ihre IT-Infrastruktur effizient zu gestalten und optimal zu nutzen, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Mit einem hohen Maß an Flexibilität und technologischem Know-how bieten wir umfassende IT-Beratungen, innovative Cloud-Lösungen, Managed Services und in...

Einleitung Wir bei GiT sind seit über 40 Jahren der Lösungspartner für Anwendungsprogramme zum Management von Immobilien. Bei uns arbeiten über 75 wissbegierige und ambitionierte Köpfe an der Weiterentwicklung unserer Softwarelösung, der realax Immobilienmanagement-Software. Aktuell betreuen wir über 350 Firmenkunden aus ganz Deutschland und Europa. Wir wären aber keine Visionäre, wenn wir da bereits stoppen würden. Um unseren Kunden auch in Zukunft innovativste Softwarelösungen und beste Beratu...

Einleitung Unser international tätiger Kunde zählt zu den führenden Anbietern moderner Technologielösungen für Endkunden. Im Fokus stehen innovative Konzepte, starke Marken sowie digitale Services und Produkte. Als zukunftsorientiertes Unternehmen treibt es die digitale Transformation konsequent voran. Zur Unterstützung des IT-Bereichs wird ein Werkstudent (m/w/d) für 20 Stunden pro Woche gesucht. Aufgaben Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail ...

Deine Mission Du analysierst komplexe Störungen und findest schnelle, effiziente Lösungen für unsere Kunden. Wir gehen dabei die gesamte Leistungskette durch, von der Einwahl über VPN und Site-2-Site VPN, Sicherheitsthemen (MFA und OAuth, SSO/SAML, etc.) mit Zugriff auf Virtualisierungsplattformen wie Hyper-V und VM-Ware mit Zugriff auf Windows Remote Desktop Services oder TS-Plus, Hilfestellung bei den Fachanwendungen und Betreuung der übrigen Infrastruktur, wie auch Telefonieanwendungen (Starf...

Anforderungskennung 5614 Sarstedt, einer der weltweit führenden Anbieter von Labor- und Medizintechnik, entwickelt, produziert und vertreibt Geräte und Verbrauchsmaterial für Medizin und Wissenschaft. Für unseren Hauptstandort in Nümbrecht-Rommelsdorf suchen wir für den Bereich IT zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (m/w/d) SAP Consultant WM/EWM Zu den Hauptaufgaben gehören: Mitwirkung bei der stufenweisen Einführung von SAP in der Unternehmensgruppe auf Basis S/4 HANA Implementierung und Optimi...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :In deiner Position bist du die erste Anlaufstelle für Benutzer:innen mit IT:Problemen. :Kein Problem scheint für dich unlösbar, denn du bist die helfende Hand im First: und Second:Level:Support für unsere Kunden. :So kümmerst du dich um die Annahmen und Erstlösung von Incidents, als auch um die Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender :Zu deinen Aufgaben gehören mitunter auch IMAC:Tätigkeiten wie z.B. die Installation und Konfiguration von neuen Gerä...

Wir, der DLR Projektträger, ergänzen die wissenschaftliche Ausrichtung des DLR. Mit rund 1.600 hochqualifizierten Expertinnen und Experten zählt der DLR Projektträger zu den größten und erfahrensten Managementorganisationen für Forschung, Innovation und Bildung in Europa. Als kompetenter Dienstleister an der Nahtstelle von Politik, Wirtschaft, Wissenschaft und Gesellschaft befassen wir uns intensiv mit wichtigen Zukunftsthemen wie Klimawandel, Elektromobilität, Bildung, Chancengerechtigkeit, kli...

Job ID: 278063 Unternehmen: Riverty Administration Services GmbH Standort: Berlin, Berlin, Münster, Verl, Amsterdam, Heerenveen Wir bei Riverty glauben, dass jeder die Kontrolle über seine eigene finanzielle Situation haben sollte. Unser Ziel ist es, Finanzlösungen innovativer, empathischer und benutzerfreundlicher zu gestalten und so das finanzielle Wachstum aller voranzutreiben. Dabei setzen wir auf eine 50-Jährige Erfahrung und das Engagement von über 5.000 kreativen Köpfen, Innovator:innen u...

Servus Wir sind ju:niz Energy. Wir sind eine Pionierin im Bereich netzdienlicher Batteriegroßspeicher, die seit über einem Jahrzehnt eine zentrale Rolle in der Energiewende Deutschlands spielt. Unsere Anlagen bieten nicht nur eine präzise Netzstabilisierung, sondern sind durch ihre Vielseitigkeit essenziell für die Flexibilität der Energieversorgung. Mit unserem herausragenden Team gewährleisten wir die nahtlose Integration aller Phasen eines Projekts - von der sorgfältigen Standortanalyse und d...

So unterstützt Du uns Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden. Du unterstützt unsere Kunden kompetent durch Telefonsupport bzw. bei der Einrichtung der Telefonie und Geräten. Du bringst Deine IT-Kenntnisse aktiv in die Problemlösung von Kundenanschlüssen ein. Supportanfragen werden von Dir kontinuierlich und effizient erfasst und analysiert. Du kümmerst Dich um Supportanfragen im Help Desk / Ticket Tool. Bei größeren technischen Problemen bist Du die Schnittstelle...

Ihre Tätigkeiten Sie unterstützen aktiv die Vertriebsprozesse der Softwareprodukte Sie übernehmen den First- und Second-Level-Support Sie erstellen Angebote für potentielle Kunden Sie koordinieren Termine, sowohl intern als auch mit Kunden Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Technik und Softwareentwicklung Sie unterstützen die kontinuierliche Weiterentwicklung der Softwareprodukte Ihr Profil Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung Sie sind erfahren i...