Stellenangebote für: - SECOND LEVEL SUPPORT

Wir sind eine kleine, familiengeführte, deutsch-österreichische Unternehmensgruppe mit den Schwerpunkten Unternehmensberatung, IT-Services und -Management, die sich zum Ziel gesetzt hat, die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt ihres Handelns zu stellen und exzellente Consultingleistungen zu erbringen. In der DACH-Region sind wir ein Dienstleister, der für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen (überwiegend aus der Finanzwirtschaft) IT-Projekte mit unseren eigenen Mi...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen im Rahmen der Direktvermittlung Sie im Second Level Support im Raum Pforzheim! Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support Entgegennahme, Erfassung...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im Second Level Support im Raum Landau! Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telef...

Bist Du bereits seit einiger Zeit im Bereich IT-Support tätig und strebst danach, Deine Expertise und Dein Fachwissen auf einem fortgeschrittenen Niveau weiter auszubauen? Bist Du bereit, Dein umfassendes Know-How als Spezialist im Second-Level-Support zu nutzen, um anspruchsvolle technische Herausforderungen zu bewältigen, die vom First-Level-Support nicht gelöst werden können? Falls ja, möchten wir Dich darauf aufmerksam machen, dass die Position des Second-Level-Support (m/w/d) bei einem unse...

Für ein etabliertes Finanzunternehmen in Heidelberg suchen wir einen qualifizierten Second-Level-Support (m/w/d) zur Festanstellung. Aufgaben Priorisierung und Lösung von Support-Anfragen im Ticketsystem Zusammenarbeit mit den internen IT-Teams bei komplexeren Problemen Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank Anwenderunterstützung und technisches Troubleshooting bei Softwarefehlern Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation...

Für ein internationales Logistikunternehmen mit Sitz in Heidelberg suchen wir ab sofort einen engagierten Second-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Festanstellung. Aufgaben Eigenständige Bearbeitung von Support-Anfragen und Tickets im System Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen IT-Teams Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Komponenten Anwendersupport und Fehlerbehebung bei Softwareproblemen Erstellung von Anwenderdokumentationen und Schulungsinhalten Pflege und Aktualisieru...

Referenz 12-245110 Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen im Bereich Retail & Mobilität, suchen wir in Vollzeit einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). Ein zentrales und modernes Büro, flexible Arbeitszeiten und ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich - das sind nur einige der Vorteile, die Sie in dieser Position erwarten können. Werden Sie Teil des Teams und bewerben Sie sich jetzt als First- & Second Level Support (m/w/d) B2B. Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Am...

Sie sind ein Problemlöser mit einer Leidenschaft für Technologie? Sie lieben es, Menschen zu helfen und komplexe Herausforderungen zu meistern? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Für unsere namhafte Kundenunternehmen im Großraum Landau suchen wir derzeit motivierte Second Level Supporter (m/w/d). Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere auf das nächste Level zu heben und Teil eines engagierten Teams zu werden, dann bewerben Sie sich jetzt! Aufgaben Beantwortung von telefonischen und sch...

Für ein internationales Logistikunternehmen mit Sitz in Heidelberg suchen wir ab sofort einen engagierten Second-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Festanstellung. Aufgaben Eigenständige Bearbeitung von Support-Anfragen und Tickets im System Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen IT-Teams Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Komponenten Anwendersupport und Fehlerbehebung bei Softwareproblemen Erstellung von Anwenderdokumentationen und Schulungsinhalten Pflege und Aktualisieru...

Eine renommierte Bildungseinrichtung in Ludwigshafen sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) zur Festanstellung im Bereich First- und Second-Level-Support. Aufgaben Unterstützung von Lehrkräften und Verwaltungsmitarbeitern bei IT-Problemen Einrichtung von Arbeitsplätzen und Installation von Hard- und Software Durchführung von Inventuren und Hardwaretests Betreuung von Microsoft Office 365 und Active Directory Störungsannahme und Fehlerbehebung über Telefon und Ticketsystem Profil Abgeschlosse...

Willkommen in der aufregenden Welt der Technologie! Unser Kundenunternehmen sucht enthusiastische und motivierte IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für First und Second Level, die bereit sind, die digitale Zukunft mitzugestalten. Wenn du eine Leidenschaft für Technologie hast, Freude daran findest, technische Herausforderungen zu lösen, und großen Wert auf eine positive Kundenerfahrung legst, dann bist du bei uns genau richtig! Als Teil unseres dynamischen Teams spielst du eine entscheidende Rolle d...

Eine renommierte Bildungseinrichtung in Ludwigshafen sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) zur Festanstellung im Bereich First- und Second-Level-Support. Aufgaben Unterstützung von Lehrkräften und Verwaltungsmitarbeitern bei IT-Problemen Einrichtung von Arbeitsplätzen und Installation von Hard- und Software Durchführung von Inventuren und Hardwaretests Betreuung von Microsoft Office 365 und Active Directory Störungsannahme und Fehlerbehebung über Telefon und Ticketsystem Profil Abgeschlosse...

Sie sind voller Energie und haben Freude am Telefonieren? Ihre flexible Kommunikationsfähigkeit ermöglicht es Ihnen, effektiv mit unterschiedlichen Persönlichkeiten umzugehen? Wir suchen genau Sie für eine Position im IT-Support (m/w/d) First- und Second-Level bei einem unserer renommierten Kunden in Zweibrücken im Rahmen einer Personalvermittlung. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihre Bewerbung! Aufgaben Rasche und effiziente Bereitstellung von Lösungen Fachgerechte Entgegennahme von Anfragen B...

Willkommen in der aufregenden Welt der Technologie! Unser Kundenunternehmen sucht enthusiastische und motivierte IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für First und Second Level, die bereit sind, die digitale Zukunft mitzugestalten. Wenn du eine Leidenschaft für Technologie hast, Freude daran findest, technische Herausforderungen zu lösen, und großen Wert auf eine positive Kundenerfahrung legst, dann bist du bei uns genau richtig! Als Teil unseres dynamischen Teams spielst du eine entscheidende Rolle d...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im Second Level Support im Raum Landau! Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telef...

Die DIS AG sucht derzeit engagierte IT-Supporter (m/w/d) im 2nd Level für unseren Kunden im Bankenbereich in Frankfurt am Main. Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein vertrauensvoller Partner in der Personalvermittlung und unterstützen dich auf deinem beruflichen Weg! Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Oder du hast bereits mehrere Jahre Erfahrung in der IT und möchtest dein Wissen in einer neuen Position einbringen? Dann ist die ...

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen? Dann suchen wir Sie als IT-Administrator (m/w/d) Support First- Second -Level für einen unserer namhaften Kunden in Heidelberg. Aufgaben Anwender bei der Anwendung verschiedener Software unterstützen Windows-Clients und Drucker implementieren und verwalten Einführung neuer Mitarbeiter ins Unternehmen begleiten Erstellen von technischen Dokumentationen und Anleitungen V...

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen in Mannheim, das seinen Kundinnen durch moderne IT-Lösungen echten Mehrwert bietet. Als IT-Support (First & Second Level) wirst du Teil eines dynamischen Teams, das auf Servicequalität und technologischen Fortschritt setzt. Das Unternehmen bietet ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Innovation und Weiterentwicklung im Mittelpunkt stehen. Jeder Mitarbeiter*in wird gefördert, um das Beste aus sich herauszuholen Aufgaben First- und Second-Level-Sup...

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen in Mannheim, das seinen Kundinnen durch moderne IT-Lösungen echten Mehrwert bietet. Als IT-Support (First & Second Level) wirst du Teil eines dynamischen Teams, das auf Servicequalität und technologischen Fortschritt setzt. Das Unternehmen bietet ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Innovation und Weiterentwicklung im Mittelpunkt stehen. Jeder Mitarbeiter*in wird gefördert, um das Beste aus sich herauszuholen Aufgaben First- und Second-Level-Sup...

Die Salvia Gebäudetechnik ist ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit deutschlandweit mehr als 2000 Mitarbeitern. Als professioneller Multidienstleister bildet die Gruppe, an 30 Standorten in ganz Deutschland, den kompletten technischen Lebenszyklus von Gebäuden ab. Von der Planung bis zum Betrieb. Ihre Aufgaben Support: Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software im Client-Umfeld sowie für die Bearbeitung technischer Anfragen...