Stellenangebote für: - SECOND LEVEL SUPPORT

Die Bartels-Langness-Gruppe ist einer der größten privat geführten Lebensmittelhändler im Norden Deutschlands. Unser stetig wachsendes Unternehmen mit derzeit 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern beliefert rund 1.500 selbstständige Einzelhändler, Tankstellen und Kioske. Zu unserem starken Unternehmensverbund zählen auch die famila- und MARKANT-Märkte im Norden. Wissenswertes Wir sind Tüftler, Technikfans, kreative Köpfe und Organisationstalente. Wir leben eine ehrliche Hands-on Mentalität un...

Über KYOCERA AVX KYOCERA AVX ist ein weltweit führender Hersteller von hochentwickelten elektronischen Komponenten, die darauf ausgerichtet sind, technologische Innovationen zu beschleunigen und eine bessere Zukunft zu gestalten. Als hundertprozentige Tochtergesellschaft der Kyocera Corporation, verfügt KYOCERA AVX über eine ausgedehnte globale Präsenz mit mehreren Forschungs-, Entwicklungs- und Produktionseinrichtungen in mehr als 15 Ländern. KYOCERA AVX Produkte unterstützen eine Vielzahl von ...

deine aufgaben. Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, analysieren der eingehenden Incidents und entwickeln qualifizierter Lösungen. Verantwortung für die proaktive Überwachung der Services und Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und Kundenzufriedenheit. Bearbeitung des Second Level Supports für gängige Hard-/Software und Branchenlösungen Lückenlose Dokumentation im Service Desk Tool sowie Steuerung und Überwachung der Tickets Erarbeitung von Lösungen und Behebung von „Incidents“ Mi...

Du bist IT-Helpdesk und Support (m/w/d) und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du suchst eine innovative Digitalagentur mit moderner Arbeitskultur, netten Kollegen, viel Abwechslung, spannenden Software-, Web- und Mobile-Projekten und einer einzigartigen Arbeitsatmosphäre? Und du liebst, was du tust? Dann bist du genau richtig bei uns und vielleicht eine Bewerbung weit entfernt von deinem Traumjob :) Wir freuen uns auf dich! Deine Aufgaben Annahme von Anfragen und Störungen im IT-He...

Über KESSEL SE + Co. KG KESSEL ist deutschlandweiter Marktführer in der Entwässerungstechnik. Das 1963 gegründete Unternehmen hat den Werkstoff Kunststoff in der Entwässerungstechnik etabliert. Heute ist KESSEL ein international agierender Premiumanbieter mit über 600 Mitarbeitenden. Vom Ableiten des Abwassers über dessen Reinigung bis zum Schutz vor Rückstau eines Gebäudes umfasst das Produktspektrum ganzheitliche Systemlösungen für die Entwässerungstechnik. Was erwartet Sie? Sie bearbeiten Kun...

Überblick Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen, das international tätige Kunden betreut. Der Schwerpunkt liegt auf der Betreuung und Optimierung von IT-Netzwerken, Serverinfrastrukturen sowie Arbeitsplätzen. Mit maßgeschneiderten IT-Lösungen sorgt das Unternehmen für den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme seiner Kunden. Aufgaben Direkter Ansprechpartner im Second Level Support für Kundenanfragen. Fehleranalyse und -behebung bei komplexen IT-Störungen. Unters...

Für ein internationales Logistikunternehmen mit Sitz in Heidelberg suchen wir ab sofort einen engagierten Second-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Festanstellung. Ihre Aufgaben Eigenständige Bearbeitung von Support-Anfragen und Tickets im System Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen IT-Teams Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Komponenten Anwendersupport und Fehlerbehebung bei Softwareproblemen Erstellung von Anwenderdokumentationen und Schulungsinhalten Pflege und Aktuali...

Möchten Sie in einem innovativen Unternehmen der Gesundheitsbranche arbeiten und Ihre IT-Kenntnisse unter Beweis stellen? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie! Unser Kunde, ein führendes Pharmaunternehmen in Mannheim, sucht einen erfahrenen Second-Level-Supporter (m/w/d). Diese Festanstellung wird direkt über die Personalvermittlung angeboten, das Gehalt liegt im Bereich von 45.000 bis 60.000 Euro jährlich. Ihre Aufgaben Bearbeitung von IT-Störungen auf 2nd-Level-Niveau sowohl vor ...

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Suppor...

Für ein erfolgreiches und wachstumsorientiertes Unternehmen im Raum Gaggenau suchen wir einen Second Level Support (m/w/d) zur unbefristeten Festanstellung. In dieser spannenden Position sind Sie nicht nur für die Bearbeitung komplexer IT-Anfragen zuständig, sondern auch für die Lösung technischer Herausforderungen, die den reibungslosen Betrieb unserer Systeme und Anwendungen sicherstellen. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und tragen maßgeblich dazu bei, den IT-Support au...

Deine Aufgaben Beantwortung von technischen Anfragen (Telefon-/ E-Mail-Support) Unterstützung bei Planung/Inbetriebnahme von PV-Anlagen (per Telefon und Email) Ferndiagnose und lösungsorientierte Bearbeitung von First- und Second-Level Support Fällen Überwachung des Reklamationsprozesses Betreuung der eigenen Testanlagen, Auswertung der Testergebnisse Austausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Fachbereich Ele...

Über uns Unser Klient - ein namhaftes Unternehmen der Immobilienbranche - sucht zur Erweiterung des Teams einen IT-Administrator (m/w/d) für Second Level Support und Virtualisierung am Standort in Frankfurt am Main. Das Unternehmen steht für Innovation und Verantwortung in der Immobilienbranche. Mit rund 600 Mitarbeitenden betreut es 50.000 Wohnungen und bieten Ihnen die Chance, an zukunftsweisenden Projekten mitzuwirken. Erleben Sie eine offene Unternehmenskultur, eine nachhaltige Work-Life-Bal...

Über uns: Jaeger ist ein international agierendes mittelständisches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Wuppertal und Produktions- und Vertriebsstandorten in 12 Ländern weltweit. Seit über 100 Jahren stehen wir mit unserer Gebrüder Jaeger GmbH und Jaeger Components GmbH unseren Kunden als Spezialist im Bereich der technischen Textilien und Kunststoffverarbeitung zur Seite. Unsere Produkte und Komponenten finden sich in einer Vielzahl industrieller Anwendungen der Baustoff-, Schuh- & Lederwaren ...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im Second Level Support im Raum Bruchsal! Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeld...

Sie suchen nach neuen Möglichkeiten, um Ihr Potenzial voll auszuschöpfen und sich neuen Herausforderungen zu stellen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich Second-Level-IT-Support, die das Team in Köln verstärken wird. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Entgegennahme, Bearbeitung und Behebung von IT-Problemen sowie Anfragen über diverse Kommunikationskanäle...

Du bist auf der Suche nach einer neuen, spannenden Herausforderung? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Second-Level-IT-Support am Standort Köln. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter in der Anwendung von IT-Systemen und -Tools Unterstützung bei der Durchführung von IT-Projekten Überw...

Eine renommierte Bildungseinrichtung in Ludwigshafen sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) zur Festanstellung im Bereich First- und Second-Level-Support. Ihre Aufgaben Unterstützung von Lehrkräften und Verwaltungsmitarbeitern bei IT-Problemen Einrichtung von Arbeitsplätzen und Installation von Hard- und Software Durchführung von Inventuren und Hardwaretests Betreuung von Microsoft Office 365 und Active Directory Störungsannahme und Fehlerbehebung über Telefon und Ticketsystem Ihr Profil Abg...

Wenn Sie gerne anderen helfen, kommunikationsstark sind und Erfahrung im IT-Kundensupport haben, könnte dies Ihre nächste berufliche Chance sein! Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im First- & Second Level Support (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden im Großraum Kaiserslautern im Rahmen einer Personalvermittlung. Ihre Aufgaben Erfassen, dokumentieren und bewerten von Client-Anfragen im Ticketsystem (Matrix 42) Installation, Betrieb und Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld (N...

Sie sind lösungsorientiert, technikaffin und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann haben wir die passende Herausforderung für Sie! Für unseren Kunden im Raum Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Second Level Support in unbefristeter Festanstellung. In dieser Rolle analysieren Sie komplexe IT-Störungen, unterstützen Anwender bei technischen Problemen und stellen den reibungslosen Betrieb der Systeme sicher. Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld, ein...

Referenz 12-217364 Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse vertiefen und sich dabei in einem sicheren Arbeitsumfeld weiterentwickeln? Mit attraktiven betrieblichen Sozialleistungen und weiteren Benefits könnte dies Ihre Chance sein. Für ein renommiertes Unternehmen aus der Lebensmittelbranche mit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir Sie im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als IT-Spezialist (m/w/d) im Second Level Support. Ihre Benefits: Unbefristete Festanstellung in einer krisensicheren Bra...