Stellenangebote für: - SECOND LEVEL SUPPORT

deine aufgaben. Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, analysieren der eingehenden Incidents und entwickeln qualifizierter Lösungen. Verantwortung für die proaktive Überwachung der Services und Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und Kundenzufriedenheit. Bearbeitung des Second Level Supports für gängige Hard-/Software und Branchenlösungen Lückenlose Dokumentation im Service Desk Tool sowie Steuerung und Überwachung der Tickets Erarbeitung von Lösungen und Behebung von „Incidents“ Mi...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Unsere Tochtergesellschaft Cargobull Parts & Services verantwortet im weltweiten Team aller Schmitz Cargobull After Sales Mitarbeiter:innen die Realisierung des Markenversprechens für unserer Produkte im Lebenszyklus. Rund 180 Kolleg:innen sorgen für ein flächendeckendes Netz aus Service Partnern und Werkstätten. Dadurch stellen wir eine hohe Ersatzteilverfügbark...

Einleitung Mein Kunde ist ein erfolgreiches Systemhaus. Durch systematische Beratung und den konsequenten Einsatz aktueller IT-Technologie sowie seinen zuverlässigen Service optimiert er die Geschäftsprozesse seiner Kunden sowohl hinsichtlich der Leistung als auch der Kosten. Als Systemhaus verfügt er über umfassendes Know-how in den Bereichen Hard- und Software, Netzwerke, Datenbanken sowie Internet- und IT-Dienstleistungen. Mit akademisch ausgebildetem Personal und der Erfahrung von nunmehr 25...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Als inhabergeführter Unternehmensverbund zählt EMUGE-FRANKEN seit über 100 Jahren zu den weltweit führenden Anbietern von Präzisionswerkzeugen. Rund 2.000 Mitarbeitende entwickeln, fertigen und vertreiben innovative Gewinde-, Bohr- und Fräswerkzeuge sowie Prüf- und Spannmittel für zahlreiche Branchen. Wir suchen bei der Firma FRANKEN in Rückersdorf einen Mitarbei...

Ihre Aufgaben Einrichtung, Verwaltung und Monitoring von Servern, Netzwerkkomponenten und Druckern Überwachung von Netzwerken und Firewalls Konfiguration und Administration von M365-Cloud-Diensten Umsetzung von IT-relevanten Projekten Verwaltung und Überwachung von Arbeitsplatzrechnern Betreuung Unternehmspezifischer Software First & Second Level Support für IT-Anwender Verwaltung von Benutzerrechten Installation und Pflege von Hard-/Software Dokumentation von IT-Systemen und Prozessen Betreuung...

Ihre neuen Aufgaben Design, Konzeption, Implementierung und Dokumentation der Anforderungen in ABAP und ABAP OO, vornehmlich in den SAP-Kernbereichen (SD, EWM, PP, FI, CO, HR) Definition und Implementierung von Schnittstellen zu anderen Systemen in Zusammenarbeit mit unseren internen Consultants und dem Entwicklungsteam Weiterentwicklung unserer SAP S/4HANA Landschaft und Identifikation von Potentialen im Rahmen von RISE with SAP im Cloud-Umfeld (BTP) Verantwortung für den Second- und Third-Leve...

Ihre Rolle in unserem Team Beantwortung von Anfragen, Lösung von Problemen und Dokumentation von Vorgängen im Rahmen des First- und Second-Level-Support für unsere internen ERP-Anwender Analyse und Bearbeitung von auftretenden Fehlern sowie Weiterleitung an externe Dienstleister oder interne Experten bei Bedarf Pflege und Vergabe von Benutzerrechten sowie Betreuung von Rollenkonzepten im ERP-System Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender sowie die Erstellung von Anleitungen und Ha...

Ihre Aufgaben: First- und Second-Level-Support für die betreuten Fachbereiche Monitoring der SAP-Systeme Durchführung der Transporte und Einrichtung von Druckern Koordination und Steuerung der Dienstleister und SAP-Hoster Basisadministration der SAP-Systeme Patch- und Releasemanagement Projektarbeit (z.B. S4 HANA) Basis-Customizing Einrichtung und Überwachung von Schnittstellen zu den SAP-Systemen und Sub-Systemen Security-Monitoring und Security-Customizing Betreuung von Cloud-Anwendungen (BTP)...

Ihre Aufgaben Betrieb & Administration Verantwortung für die Betreuung und Administration der Cisco-IP Telefonanlage (CUCM), Unify OpenScape 4000 sowie weiterer Telekommunikationssysteme Optimierung & Weiterentwicklung Automatisierung von Abläufen, kontinuierliche Verbesserung bestehender Prozesse sowie Pflege technischer Dokumentationen Support & Zusammenarbeit Analyse und Bearbeitung von Störungen im Rahmen des Second-Level-Supports sowie enge Abstimmung mit externen Dienstleistern und interne...

Deine Aufgaben - vielseitig und lösungsorientiert: Systembetreuung & Support Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung von Kundensystemen First- und Second-Level-Support für Anwender:innen Eigenständige Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbehebung IT-Lösungsentwicklung Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen im individuellen Kundenumfeld Infrastrukturmanagement Installation, Konfiguration und Betrieb von Microsoft-Serverlandschaften Aufbau und Betrieb hybrider Infrastrukturen ...

Das erwartet Dich Du übernimmst zusammen mit einem Team erfahrener Spezialistinnen und Spezialisten aus unserem Haus die Betreuung Windows-basierter Systemlandschaften unserer Kunden. Du kümmerst dich um die Installation, Konfiguration und Administration komplexer Microsoft Infrastrukturen und unterstützt den 2nd Level Support. Durch Deine langjährige Erfahrung bist Du ebenso in der Lage, eigenverantwortlich Projekte durchzuführen. Das solltest Du mitbringen Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung...

Ihre Aufgaben Gestaltung von IT-Projekten zur Digitalisierung und Optimierung klinischer Prozesse Analyse und Verbesserung der digitalen Dokumentation im klinischen Alltag Verantwortung für das Krankenhausinformationssystem ORBIS, inklusive Anwendungsbetreuung, Systempflege und Einführung neuer Module Übernahme der Verantwortung für verschiedene ORBISModule und weitere klinische Systeme nach strukturierter Einarbeitung Fehleranalyse, Entwicklung nachhaltiger Lösungen und Betreuung der Anwender i...

Was Sie als Fachinformatiker Systemintegration erwartet Abwechslungsreiche Tätigkeiten der Verwaltung, Überwachung und Weiterentwicklung der Netzwerke und IT-Strukturen Organisation, Aufrechterhaltung und Sicherstellung des IT-Betriebes, an allen Standorten und für alle Systeme Überwachung, Implementierung sowie Einführung von Netzwerkkomponenten, Firewall- und Security-Systemen Weiterentwicklung der Netzwerk- und Security Standards Mitgestaltung des IT-Sicherheitskonzeptes Evaluierung neuer Tec...

Ihre Aufgaben Betreuung und Weiterentwicklung von SD/MM/QM Modulen nebst zugehörigen ABAP-Eigenentwicklungen Customizing und ABAP-Programmierung Konzeptionierung und Umsetzung von Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit der Fachabteilung Second Level Support für unsere Anwender Ihr Profil Gute Kenntnisse in den Bereichen: - SD, MM oder QM und ABAP, sowie ABAP OO (Dialog und Reports) - ABAP Development Tools (ADT) - SAPscript und SmartForms - Schnittstellenprogrammierung (RFC, IDOC, BAPI, User...

Ihre zentrale Rolle Eigenverantwortliche Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Systemen und IT-Dienstleistungen Sicherstellung der Stabilität des verantworteten IT-Bereichs Fortlaufende Überwachung und Wahrung der Konformität des verantworteten IT-Bereichs mit den vereinbarten Service-Level-Agreements sowie den Anforderungen aus Security und Compliance Pflege und der Second-Level-Support im verantworteten IT-Bereich sowie Mitwirkung in Projekten Ihr Profil Abgeschlossenes ...

Verstärke unsere Hochschule – ab sofort, in Teilzeit mit 50%, überwiegend vor Ort und befristet für 3 Jahre als Mitarbeiter*in im IT-Support Dezernat: Hochschul-IT (Entgeltgruppe: 9a TV-L) Werde Teil unseres innovativen IT-Teams im Bereich Technik und Verwaltung und gestalte die digitale Zukunft unserer Hochschule aktiv mit. Dein zukünftiges Aufgabengebiet Bearbeitung und Dokumentation schriftlicher Supportanfragen im Ticketsystem (OTRS) – von der Analyse bis zur Lösung Kompetente Beantwortung v...

Ihre Aufgaben Das IT-DLZ betreibt ca. 8200 virtuelle Maschinen an zentralen und dezentralen Standorten auf ca. 750 ESX Hosts. Ihre Aufgaben erfassen: Konzeption und Betrieb (Inbetriebnahme, Administration und Wartung) der Virtualisierungsinfrastrukturen auf Basis von VMware by Broadcom Monitoring, Störungsbeseitigung, Systemoptimierung und Prozess-Automation Erstellung und Fortschreibung von Betriebskonzepten (nach BSI) Technische Beratung (Second-Level-Support) Ihr Profil Erfolgreich abgeschlos...

Wir bieten: Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf – Mit flexibler Arbeitszeitgestaltung in Form von Gleitzeit und zusätzlichen Urlaubstagen sowie einem monatlichen Kinderbetreuungszuschuss in Höhe von bis zu 300 Euro pro Kind Erfolgsbeteiligung – In Form von Bonuszahlungen Weiterentwicklung – Förderung von Fortbildungen Kostenersparnis – Steuerfreier Sachbezug in Form von monatlichem Einkaufs- oder Tankgutschein Familiäres Betriebsklima – Gefördert durch Teambuilding- und Firmenevents Zu...

Unlock your full potential – Advanced Applications ist Teil der Marke Orise und begleitet produzierende Unternehmen auf dem Weg der digitalen Transformation. Unsere Leistungen reichen von der Prozessplanung und -optimierung über Betriebsmodelle (SAP und Non-SAP) sowie S/4HANA-Projekte bis hin zu Business Intelligence, eigenen Add-ons und Cloud-Produkten. Unser Fokus liegt dabei auf Lean-Prinzipien, SAP-Standards und KI-Readiness. Mit Agilität und Partnerschaftlichkeit schaffen wir nachhaltigen M...

Wir haben tolle Aufgaben für dich Bei uns bist du gleich Teil des Teams. Deine Kollegen stehen dir zur Seite und unterstützen dich. Als Support Consultant wirst du bei uns… den reibungslosen Betrieb sicherstellen als Ansprechpartner für interne Fachbereiche und unsere Kunden zur Verfügung stehen Service-Anfragen mithilfe unseres Ticketsystems bearbeiten Störungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und den Entwicklern analysieren und beheben Betriebs- und Prozessbeschreibungen dokumentieren ...