Stellenangebote für: - SECOND LEVEL SUPPORT

Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im Second Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Rheinstetten. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telefonisch oder schriftlich über...

Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im Second Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Rheinstetten. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telefonisch oder schriftlich über...

Über uns Unser Mandant steht für eine innovative und moderne Verwaltung. Das klare Ziel besteht darin, kommunale Dienstleistungen für Unternehmen sowie Bürgerinnen und Bürger gleichermaßen bürgernah, wirtschaftlich effizient und zukunftsfähig zu gestalten. Als Kommunalunternehmen in der Rechtsform einer Anstalt öffentlichen Rechts versteht er sich nicht nur als Dienstleister, sondern als zuverlässiger Partner. Mit einem engagierten Expertenteam werden zahlreiche Arbeitsplätze betreut und eine Vi...

Wenn Sie gerne anderen helfen, kommunikationsstark sind und Erfahrung im IT-Kundensupport haben, könnte dies Ihre nächste berufliche Chance sein! Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im First- & Second Level Support (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden im Großraum Kaiserslautern im Rahmen einer Personalvermittlung. Ihre Aufgaben Erfassen, dokumentieren und bewerten von Client-Anfragen im Ticketsystem (Matrix 42) Installation, Betrieb und Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld (N...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Die Knott GmbH ist ein weltweit führender Hersteller von Bremsen- und Trailertechnik.Seit der Gründung 1937 ist die Knott-Unternehmensgruppe im Besitz der Familie KNOTT und hat sich seitdem von einem kleinen Handwerksbetrieb hin zu einem weltweit führenden Hersteller von Bremsen- und Trailertechnik entwickelt. Knott ist eine unabhängige, selbstständige Firmengrup...

Willkommen in der aufregenden Welt der Technologie! Unser Kundenunternehmen sucht enthusiastische und motivierte IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für First und Second Level, die bereit sind, die digitale Zukunft mitzugestalten. Wenn du eine Leidenschaft für Technologie hast, Freude daran findest, technische Herausforderungen zu lösen, und großen Wert auf eine positive Kundenerfahrung legst, dann bist du bei uns genau richtig! Als Teil unseres dynamischen Teams spielst du eine entscheidende Rolle d...

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Suppor...

Intro Technisch anspruchsvolle Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld Direkte Mitgestaltung von Supportprozessen und IT-Lösungen Firmenprofil Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen mit Hauptsitz in Hamburg, das sich auf digitale Dienstleistungen und technische Lösungen spezialisiert hat. Mit über 300 Mitarbeitenden deutschlandweit bietet das Unternehmen eine moderne Arbeitsumgebung, flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur. Die IT-Abteilung spielt eine zentrale Rolle in der U...

Das erwartet Sie bei uns: Als IT Service Desk Expert (m/w/d) im Second Level Support fungieren Sie als zentrale Anlaufstelle für alle Fragen und Anforderungen bezüglich der Systeme Ihrer Produkte/Services. Sie erfassen, bearbeiten, lösen und dokumentieren Störungen im Rahmen des Incident Managements als Second-Level-Support Sie wirken bei der Planung und Durchführung der Betriebsaufgaben inklusive Bearbeitung von Service Requests mit Sie weisen Benutzerberechtigungen und Softwareprodukte aus dem...

Unsere Benefits Flexible Arbeitszeiten und einen festen Home Office Tag (freitags) sowie einen frei wählbaren Home Office Tag Urlaubsgeld Betriebliche Altersvorsorge 20% Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment (online und offline) Regelmäßig saisonale Schnittblumen, Pflanzen und Dekoartikel zum Mitnehmen für dein Zuhause Bezuschusstes Mittagessen in der „EssBar“ Kostenfreies Frühstück Bezuschusstes Fahrrad-Abonnement mit unserem Kooperationspartner Swapfiets Rabatte über die Plattform Corporate Be...

Deine Aufgaben Du betreust die eingesetzten Tools für das Software- / Hardware-Lifecycle-Management, den Service Desk, die Configuration Management Data Base und das Assetmanagement Das Identity Management und die Bereitstellung der IT Services gehören ebenfalls zu Deinen Hauptaufgaben Du führst Tätigkeiten im Second Level des Service Desks vor Ort durch, wie z. B. Arbeitsplätze bereitstellen, Druckerbetreuung, Lösen von Hardware- und Software-Problemen im Windows-Umfeld Außerdem arbeitest Du ak...

Ihre Verantwortung Bearbeiten von IT-Anfragen im Rahmen des 1st/2nd Level Supports für mehrere europäische Standorte an denen wir keine lokale IT-Abteilung haben Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen Einrichten und Warten von Desktops, Laptops und weiteren multifunktionalen Geräten Einführung neuer Mitarbeitender in Hardware und Software Verwalten der IT-Ressourcen und Unterstützung bei der Beschaffung von Hardware und Software Sicherstellen der Verfügbarkeit von IT-Systemen Weitere...

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Suppor...

Über uns Die CONET Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio an IT-Infrastruktur-Leistungen von technischer Planung und Modernisierung bis zu Betrieb und Managed Services im Rechenzentrum und in der Cloud - alles aus einer Hand. Wir suchen dich baldmöglichst als Verstärkung unseres Teams im Bereich "IT Services & Operations" an einem unserer Standorte in Bonn oder Berlin. Aufgaben First Level Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen Ana...

Über uns Die CONET Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio an IT-Infrastruktur-Leistungen von technischer Planung und Modernisierung bis zu Betrieb und Managed Services im Rechenzentrum und in der Cloud - alles aus einer Hand. Wir suchen dich baldmöglichst als Verstärkung unseres Teams im Bereich "IT Services & Operations" an einem unserer Standorte in Bonn oder Berlin. Aufgaben First Level Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen Ana...

Sie sind auf der Suche nach einer neuen, spannenden Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) am Standort Baden-Baden. Bei dieser Stelle handelt es sich um Direktvermittlung. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und...

deine aufgaben. Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, analysieren der eingehenden Incidents und entwickeln qualifizierter Lösungen. Verantwortung für die proaktive Überwachung der Services und Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und Kundenzufriedenheit. Bearbeitung des Second Level Supports für gängige Hard-/Software und Branchenlösungen Lückenlose Dokumentation im Service Desk Tool sowie Steuerung und Überwachung der Tickets Erarbeitung von Lösungen und Behebung von „Incidents“ Mi...

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Rastatt! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Untern...

Willkommen in der aufregenden Welt der Technologie! Unser Kundenunternehmen sucht enthusiastische und motivierte IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für First und Second Level, die bereit sind, die digitale Zukunft mitzugestalten. Wenn du eine Leidenschaft für Technologie hast, Freude daran findest, technische Herausforderungen zu lösen, und großen Wert auf eine positive Kundenerfahrung legst, dann bist du bei uns genau richtig! Als Teil unseres dynamischen Teams spielst du eine entscheidende Rolle d...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im Second Level Support im Raum Bruchsal! Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenf...