Stellenangebote für: - SECOND LEVEL SUPPORT KÖLN

Das erwartet Dich: Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen (per Telefon, Ticketsystem oder E-Mail) Unterstützung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen (PCs, Laptops, Drucker, Mobile Devices, WLAN, VPN etc.) Erstellung, Pflege und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen und Standardsoftware Benutzerverwaltung in Lokaler Active Directory, Azure, Microsoft 365 und anderen Systemen Unterstützu...

Über uns Du hast Spaß daran, anderen bei IT-Fragen zu helfen und möchtest in einem Umfeld arbeiten, in dem deine Arbeit wirklich zählt? Hier bist du erste Anlaufstelle für Anwender, gestaltest Supportprozesse aktiv mit und stellst sicher, dass moderne IT zuverlässig funktioniert. Wenn Serviceorientierung, Technik und Teamarbeit für dich zusammengehören, freue ich mich darauf, dich kennenzulernen. Aufgaben Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im First- und Second-...

Unternehmensbeschreibung Job-Nr: 2666826SBA Einsatzort: Köln/Bonn / hybrides Arbeiten Unser Mandant ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland für Informationstechnologie und DataCenter Infrastruktur. Flexibel und herstellerübergreifend berät unser Mandant seit mehreren Dekaden branchenunabhängige Unternehmen des gehobenen Mittelstandes, Konzerne und Bundes- und Landesbehörden hinsichtlich ihrer IT-Strategie. Die offene und mitarbeiterwertschätzende Unternehmenskultur beeinflusst ma...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist Expert:in, wenn es um die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung und Optimierung von komplexen Security:Umgebungen und starken IT:Sicherheitskonzepten geht. :Wenn es um Sicherheit geht, macht dir niemand was vor : mit deinem Fachwissen übernimmst du technische Verantwortung bei Security:Projekten sowie bei der Beratung in Hinblick auf Auswahl und Integration innovativer Produkte in der Sicherheitsinfrastruktur. :Du bist v...

Deine Mission Du analysierst komplexe Störungen und findest schnelle, effiziente Lösungen für unsere Kunden. Wir gehen dabei die gesamte Leistungskette durch, von der Einwahl über VPN und Site-2-Site VPN, Sicherheitsthemen (MFA und OAuth, SSO/SAML, etc.) mit Zugriff auf Virtualisierungsplattformen wie Hyper-V und VM-Ware mit Zugriff auf Windows Remote Desktop Services oder TS-Plus, Hilfestellung bei den Fachanwendungen und Betreuung der übrigen Infrastruktur, wie auch Telefonieanwendungen (Starf...

Über uns Du hast Spaß daran, anderen bei IT-Fragen zu helfen und möchtest in einem Umfeld arbeiten, in dem deine Arbeit wirklich zählt? Hier bist du erste Anlaufstelle für Anwender, gestaltest Supportprozesse aktiv mit und stellst sicher, dass moderne IT zuverlässig funktioniert. Wenn Serviceorientierung, Technik und Teamarbeit für dich zusammengehören, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Aufgaben Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im First- und Second-...

Ihre Aufgaben Administration & Wartung: Betreuung der SAP-HANA-Datenbanken inkl. Fehleranalyse, Monitoring und Backup-Management Updates & Patches: Installation neuer Versionen, Überwachung und Recovery Support & Eskalation: Second- und Third-Level-Support sowie Koordination mit Anbietern Datenmigration: Sichere Überführung von Oracle (AIX) nach SAP HANA Projektarbeit & Bereitschaftsdienst: Aktive Mitgestaltung komplexer IT-Projekte und Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst Wir erweitern kontinuie...

Über uns Du hast Spaß daran, anderen bei IT-Fragen zu helfen und möchtest in einem Umfeld arbeiten, in dem deine Arbeit wirklich zählt? Hier bist du erste Anlaufstelle für Anwender, gestaltest Supportprozesse aktiv mit und stellst sicher, dass moderne IT zuverlässig funktioniert. Wenn Serviceorientierung, Technik und Teamarbeit für dich zusammengehören, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Aufgaben Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im First- und Second-...

Job als IT User Support (m/w/d) Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen Verstärkung für das IT-Team. Unser Kunde ist ein traditionsreiches und international agierendes Familienunternehmen aus dem Bereich der Speziallogistik für die chemische Industrie. Mit über 70 Jahren Erfahrung am Markt setzt das mittelständische Unternehmen mit Sitz im Raum Hürth / Köln Standards in der Logistik und treibt aktiv Digitalisierungsinitiativen voran, um als innovativer Lösungspartner die Zukunft der Branche mitz...

Job als IT Supporter (m/w/d) Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen Verstärkung für das IT-Team. Unser Kunde ist ein traditionsreiches und international agierendes Familienunternehmen aus dem Bereich der Speziallogistik für die chemische Industrie. Mit über 70 Jahren Erfahrung am Markt setzt das mittelständische Unternehmen mit Sitz im Raum Hürth / Köln Standards in der Logistik und treibt aktiv Digitalisierungsinitiativen voran, um als innovativer Lösungspartner die Zukunft der Branche mitzuge...

Über uns Du hast Spaß daran, anderen bei IT-Fragen zu helfen und möchtest in einem Umfeld arbeiten, in dem deine Arbeit wirklich zählt? Hier bist du erste Anlaufstelle für Anwender, gestaltest Supportprozesse aktiv mit und stellst sicher, dass moderne IT zuverlässig funktioniert. Wenn Serviceorientierung, Technik und Teamarbeit für dich zusammengehören, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Aufgaben Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im First- und Second-...

Job als IT Systemadministrator User Support (m/w/d) Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen Verstärkung für das IT-Team. Unser Kunde ist ein traditionsreiches und international agierendes Familienunternehmen aus dem Bereich der Speziallogistik für die chemische Industrie. Mit über 70 Jahren Erfahrung am Markt setzt das mittelständische Unternehmen mit Sitz im Raum Hürth / Köln Standards in der Logistik und treibt aktiv Digitalisierungsinitiativen voran, um als innovativer Lösungspartner die Zuku...

Ihre Aufgaben Gestaltung von IT-Projekten zur Digitalisierung und Optimierung klinischer Prozesse Analyse und Verbesserung der digitalen Dokumentation im klinischen Alltag Verantwortung für das Krankenhausinformationssystem ORBIS, inklusive Anwendungsbetreuung, Systempflege und Einführung neuer Module Übernahme der Verantwortung für verschiedene ORBISModule und weitere klinische Systeme nach strukturierter Einarbeitung mit Schwerpunkt Abrechnung, Medizincontrolling, Qualitätssicherung Fehleranal...

Über uns Der Bundesanzeiger Verlag ist ein traditionsreiches wie auch zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Als Partner der Gesetzgebung betreiben wir Online-Plattformen zur Veröffentlichung gesetzlich vorgeschriebener Bekanntmachungen, Unternehmensdaten und Register. Darüber hinaus bieten wir ein kontinuierlich wachsendes multimediales Angebot in den Bereichen Recht, Wirtschaft und Steuern. Das wünschen wir uns: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration...

PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Aufgaben Du analysierst und behebst Fehler im Rahmen des User-Supports Du klassifizierst, bewertest und leitest Supportfälle an den Second-Level Support weiter Du installierst und konfigurierst PC-Technik, Smartphone...