Stellenangebote für: - SENIOR CONSULTANT IT SERVICE DEUTSCHLAND KÖLN

Ref. Nr.: 02318 Wir suchen Sie als erfahrenen Senior Consultant/Berater IT-Service-Management (m/w/d): Sie unterstützen Unternehmen bei der Analyse, Gestaltung und Umsetzung moderner IT-Service-Management-Prozesse - auf Basis führender Frameworks wie ITIL, COBIT oder ISO 20000. In dieser Rolle begleiten Sie ITSM-Transformationsprojekte von der Konzeption bis zur Implementierung, beraten Ihre Kunden strategisch wie operativ und treiben die Digitalisierung von Serviceprozessen aktiv voran. Wir ken...

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Das werden deine Aufgaben sein Du analysiert historisch gewachsene IT-Systemlandschaften, bewertest sie anhand der Geschäftsfähigkeiten unserer Kunden und entwickelst IT-Roadmaps, um eine optimale Ziellandschaft zu erreichen Du nimmst die IT-Prozesse unter die Lupe und prüfst diese ganzheitlich auf Optimierungspotential. Unter Berücksichtigung einer bedarfsgerechten IT-Organisation stellst du zudem die erforderlichen IT-Governance Richtlinien sicher Unsere Kunden unterstützt du dabei, die Innova...