Stellenangebote für: - SENIOR IT SERVICE MANAGER KIEL

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Ob im 1st oder 2nd Level Client Support: Du spielst eine bedeutende Rolle in der professionellen Unterstützung der IT:Umgebung unserer Kunden. :Dabei bringst du dich auch im Support vor Ort ein und löst IT:Probleme direkt an der Quelle. :Im Rahmen dieser Tätigkeit installierst und wartest du verschiedene Endgeräte unserer Kunden und stellst so den reibungslosen IT:Betrieb sicher. :Sollte eine Reparatur dieser Geräte nicht mehr möglich oder wirtschaftlich s...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du suchst nach einem Praktikum im Rahmen deiner Umschulung zum Fachinformatiker (w/m/d)? Dann bieten wir dir die perfekte Möglichkeit. :In deiner Position unterstützt du u.a. Anwender:innen bei Hard: und Softwareproblemen und leistest Support per Telefon oder Software durch Fernwartung bzw. Live:Support. :Zu deinen Tätigkeiten gehören u.a. auch die Konfiguration, Planung und Einrichtung von IT:Systemen im eigenen Haus oder direkt beim Kunden. :Tatkräftig u...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist die erste Ansprechperson, wenn es um die Einführung von MS Azure (Landing Zones) bei unseren Kunden geht. :Von der Anforderungsanalyse bis hin zur Lösungsumsetzung : du begleitest Projekte mit deinem Know:how und deiner Leidenschaft. :Ob Implementierung, Integration oder Automation: Du findest stets die passende Lösung für unsere Kunden. :Mit deinem Blick für Details berätst du Bestandskunden zu Weiterentwicklungen, Optimierungen sowie zu Sicherhei...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Immer wenn es um das Thema Client Management geht, ist dein Know:how gefragt. Ins besondereim Bereich der Implementierung und Verwaltung von Client Management Lösungen (MECM, MS Intune, Workplace) :Du bist verantwortlich für die Erstellung and Pflege sowie Anpassung von Intune Richtlinien. :Du sorgst für den reibungslosen Betrieb der Client:Umgebung (MECM/MS Intune). Die Betankung der Clients (MECM Task Sequenz/Intune Autopilot) liegen ebenfalls in deinem ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit Engagement planst du, koordinierst und überwachst die IT:Serviceeinsätze unserer IT:Servicetechniker*innen :Durch deinen Überblick verantwortest Du das Terminmanagement unserer Servicetechniker*innen. In diesem Rahmen stimmst du dich mit unseren Kunden und internen Abteilungen ab :Zudem überwachst du die Einhaltung von Serviceverträgen und der SLA (Service Level Agreement) Vorgaben :Du bist ein Allrounder, denn du kümmerst dich um die Dokumentation und...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Wir bieten dir den perfekten Start ins Berufsleben, denn bei uns bekommst du die Möglichkeit, umfassende Vorbereitungen auf deine zukünftige Aufgaben als IT Consultant:in. :Innerhalb von zwölf Monaten wirst du optimal auf deine Zukunft im gewünschten Bereich von kundenorientierten Lösungen und Produkten führender IT:Hersteller in unserem Kundensegment bei uns vorbereitet. :So unterstützt du uns z.B. bei Analysen, Beratungen und Implemtierungsprojekten des ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Alles, was an Ware bei uns rein: und ausgeht, wird genauestens von dir und deinem Team im Wareneingang bzw. Warenausgang kontrolliert und inventarisiert. :Zu deinem Tätigkeitsbereich gehört auch, dass du die jeweilige Ware einwandfrei verpackst und einscannst. :Unser Lagerbestand ist immer up to date : denn du dokumentierst z. B. Löschberichte und Abholaufträge einwandfrei in unserem System. :Darüber hinaus bist du bei Rollouts voll engagiert und spielst e...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du hast den Anspruch, dass die Geräte bei unseren Kunden funktionieren, und übernimmst entsprechende Softwareinstallationen sowie Erstkonfiguration :Der Kunde steht bei dir im Fokus, so installierst und konfigurierst du unser Hard: bzw. Softwareangebot bei ihnen und richtest dich hier nach ihren individuellen Vorgaben....

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als Rollout:Techniker:in bist du vor allem im Außendienst im Großraum Magdeburg und Sachsen:Anhalt tätig. :Dabei übernimmst du die Auslieferung von Hardware wie Notebooks, PCs und mobilen Endgeräten sowie deren Installation an den Arbeitsplätzen der Anwender. :Anwenderfragen? Kein Problem : du stehst beratend zur Seite, unterstützt bei Einweisungen und löst aufkommende Probleme. :Zu deinen Aufgaben gehört auch der Abbau und Rücktransport von Altgeräten sow...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du weißt, wie man sein Team motiviert, unterstützt und gemeinsam zu Erfolg führt. Mit vollem Engagement koordinierst Du dein Team und unterstützt bei der Umsetzung von Kunden: und IT:Projekten. :Du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft und die Projekte erfolgreich zum Abschluss gebracht werden. :Deinem Team stehst Du mit Rat and Tat im operativen Tagesgeschäft zur Verfügung. :Dein Blick für Details zeigt sich bei der Qualitätssicherung und Kostenkontr...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als Servicemanager bist Du für die Koordination und Umsetzung unserer Kunden und Vertragssituationen verantwortlich :Wenn es um das Thema Sicherstellung der Leistungserbringung und Einhaltung der vereinbarten Service Levels geht bist Du der zentrale Ansprechpartner :Für dich sind Reporting, Qualitätssicherung, Kostenkontrolle sowie Service: und Prozessoptimierung eine Selbstverständlichkeit :Als verantwortlicher Ansprechpartner betreust Du diverse Betriebs...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Ob im 1st oder 2nd Level Client Support: Du spielst eine bedeutende Rolle in der professionellen Unterstützung der IT:Umgebung unserer Kunden. :Dabei bringst du dich auch im Support vor Ort ein und löst IT:Probleme direkt an der Quelle. :Im Rahmen dieser Tätigkeit installierst und wartest du verschiedene Endgeräte unserer Kunden und stellst so den reibungslosen IT:Betrieb sicher. :Sollte eine Reparatur dieser Geräte nicht mehr möglich oder wirtschaftlich s...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als IT:Servicetechniker:in bist du unterwegs im Großraum Magdeburg und Sachsen:Anhalt und sorgst vor Ort für zufriedene Kunden. :Du kümmerst dich um die Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard: und Software. :Mit deiner Analysefähigkeit und Lösungsorientierung meisterst du Störungen, unterstützt deine Kolleg:innen und übernimmst Eskalationsmanagement. :Durch deine Kommunikationsstärke pflegst du einen engen Draht zu unseren Kunden und dokumentie...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als IT:Servicetechniker (w/m/d) bist du vor allem im Außendienst bei unserem Kunden in der DACH:Region tätig :Dabei übernimmst du unterschiedliche Aufgaben im Bereich Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard: und Software. :Du stehst mit Rat und Tat zur Seite und unterstützt deine Kollegen durch Analysen, Lösungen bei Störungen und Eskalationsmanagement :Durch deine Kommunikationsstärke pflegst Du gute Kontakte zu unseren Kunden und dokumentierst...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst unser Hard: bzw. Softwareangebot und kümmerst dich um das Incident Management. :Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur : du behebst Störungen, richtest Geräte nach einer Fehlfunktion neu ein und tauschst beschädigte Hardwareteile aus. :In diesem Zusammenhang kümmerst du dich auch...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als erfahrener IT:Servicetechniker (w/m/d) bist du der erste Ansprechpartner für unseren Kunden (DACH:Region) und deinem Team verantwortlich. :Troubleshooting macht Dir Freude und du hast Spaß daran Projekte gemeinsam mit Deinem Team und Kunden von Implementierung in den laufenden Betrieb zu bringen. :Dabei übernimmst du die Koordination und Steuerung deines Teams :Durch deine Kommunikationsstärke pflegst Du gute Kontakte zu unserem Kunden, bearbeitetest B...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Die sichere und vollständige Löschung von Daten auf IT:Systemen und mobilen Endgeräten liegt in deiner Verantwortung. :Sorgfältig achtest du darauf, dass jeder Löschprozess den aktuellen Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsstandards entspricht. :Die Aktualität unserer Dokumentation ist dir wichtig, daher pflegst du Daten nach einem festgelegten Prozess und dokumentierst deine Arbeit gewissenhaft. :In enger Zusammenarbeit mit anderen IT:Teams sorgst du da...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Immer wenn es um das Thema Netzwerklösungen geht, ist dein Know:how gefragt. :Zu deinem Verantwortungsbereich gehört die Planung, Implementierung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen. :Du konfigurierst und verwaltest Router, Switches, Firewalls, etc. Zudem kommen die Überwachung, Fehleranalyse und Optimierung der Netzwerkperformance. :Troubleshooting und Support bei Netzwerkproblemen und die dazugehörige sorgfältige Dokumentation sind für dich selbstver...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Immer wenn es um das Thema Modern Work geht, ist dein Know:how gefragt. Von der Planung, Implementierung und Verwaltung von Microsoft 365 Umgebungen (Teams, Sharepoint, OneDrive, Exchange Online, Co:Pilot). :Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Optimierung von Modern Workplace Lösungen für eine wirksame Zusammenarbeit. :Die Administration und Absicherung von Microsoft:Cloud:Diensten und sie Automatisierung und Optimierung von Prozessen gehören eb...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Immer wenn es um das Thema Security geht, ist dein Know:how gefragt. Dein Schwerpunkt dabei liegt auf dem Betrieb der Netzwerkinfrastruktur :Zu deinem Verantwortungsbereich gehört die Planung, Implementierung und Betrieb von IT:Sicherheitslösungen. :Du konfigurierst und verwaltest Firewalls, VPNs, IDS/IPS, Proxy: und Endpoint:Security Lösungen :Durch regelmäßige Analysen und Tests identifizierst und Behebst Du Sicherheitsrisiken :Du unterstützt bei der Aut...