Stellenangebote für: - SENIOR SERVICE MANAGER DEUTSCHLAND

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Wir sind COMPLION COMPLION ist ein unabhängiges Beratungshaus mit besonderer Expertise in den Themenfeldern IT-Compliance, IT-Security und Datenmanagement. Unsere Auftraggeber:innen beraten wir bei der Einführung von Organisationskonzepten zur effektiven Steuerung ihrer IT-Organisation, bei der Sicherstellung der Lizenz-Compliance, bei der Wirtschaftlichkeitsverbesserung des Einsatzes von Standard-Software sowie bei der effizienten Steuerung von Cybersecurity-Projekten. Über unsere wöchentlichen...

Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 750 tolle Kolleg:innen an 17 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Die SAP-Lizenzierung ist Deine Leidenschaft und die Zufriedenheit ...

Deine Aufgaben bei uns Entwickle dich bei uns in einer der folgenden Ausrichtungen: IT-Projektleitung Enterprise Asset Management mit SAP EAM IT-Service Management Data Management & Strategie Dabei engagierst du dich in Projekten mit vielseitigen Themengebieten, wie z. B. die Reorganisation und Neueinführung von Geschäfts- und Supportprozessen die Neu- und Weiterentwicklung von Unternehmensanwendungen (SAP/Non SAP) die Implementierung oder Optimierung von IT-Lösungen in SAP EAM, SAP Solution Man...

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Einleitung Rakuten empowers through technology. Rakuten Symphony is going to bring its network architecture to the world through Symworld. The final goal is to offer telco companies around the world a secure and open mobile network at high speed and low cost. We provide access to Rakuten Mobile's network design combining virtualization and automation, so that customers can purchase and deploy their network wherever they are in the world. We are seeking a results-oriented HR Coordinator to suppor...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Alles, was an Ware bei uns rein: und ausgeht, wird genauestens von dir und deinem Team im Wareneingang bzw. Warenausgang kontrolliert und inventarisiert. :Zu deinem Tätigkeitsbereich gehört auch, dass du die jeweilige Ware einwandfrei verpackst und einscannst. :Unser Lagerbestand ist immer up to date : denn du dokumentierst z. B. Löschberichte und Abholaufträge einwandfrei in unserem System. :Darüber hinaus bist du bei Rollouts voll engagiert und spielst e...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Ob im 1st oder 2nd Level Client Support: Du spielst eine bedeutende Rolle in der professionellen Unterstützung der IT:Umgebung unserer Kunden. :Dabei bringst du dich auch im Support vor Ort ein und löst IT:Probleme direkt an der Quelle. :Im Rahmen dieser Tätigkeit installierst und wartest du verschiedene Endgeräte unserer Kunden und stellst so den reibungslosen IT:Betrieb sicher. :Sollte eine Reparatur dieser Geräte nicht mehr möglich oder wirtschaftlich s...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Hier kommt dein Organisationstalent optimal zur Geltung Denn du wickelst, als Schnittstelle zwischen vertrieblichen und den technischen Einheiten, alle Dienstleistungen im Bereich Professional Service ab. :Klar, dass du dabei jederzeit den Überblick behältst. So prüfst und bewertest du eingehende Dienstleistungsanfragen auf und kümmerst dich um die Zuordnung der fachlichen Personalressourcen. :Damit alles reibungslos läuft, überwachst du Vorgänge und erfas...

Du möchtest als Quereinsteiger:in bei uns durchstarten? Wir geben dir die Möglichkeit.In deiner Mission blühst du auf, denn: :Nach einer mehrwöchigen, intensiven und individuellen Einarbeitung erlangst du alle wichtigen Grundlagenkenntnisse für deine Position. :So kannst du uns schon bald tatkräftig im Bereich IT:Support unterstützen und unseren Anwender:innen fachkundig weiterhelfen, wenn Hard: oder Softwareprobleme bestehen. :Du profitierst vom Know:how deiner erfahrenen Kolleg:innen, erhältst...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Gemeinsam mit deinem Team reparierst du PCs, Notebooks, Drucker und weitere IT:Hardware, sodass diese schnell wieder einsatzbereit sind. :Mit einem geschulten Blick analysierst du Kundeninformationen und Fehlermeldungen, um Fehler zu finden und schnell zu beheben. :Du übernimmst Aufgaben wie Installationen, Break and Fix und den Austausch defekter Komponenten. :Durch deine aktive Mitarbeit bei IT:Projekten bringst du deine Ideen und dein Wissen ein. Deine ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :In deiner Position hast du alles im Blick, so kümmerst du dich um die Inbetriebnahme, Konfiguration und den Abbau von Hardware bei unseren namhaften Kunden. :Du hast den Anspruch, dass die Geräte bei unseren Kunden funktionieren, und übernimmst entsprechende Softwareinstallationen sowie Erstkonfiguration :Der Kunde ste...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du suchst nach einem Praktikum im Rahmen deiner Umschulung zum Fachinformatiker (w/m/d)? Dann bieten wir dir die perfekte Möglichkeit. :In deiner Position unterstützt du u.a. Anwender:innen bei Hard: und Softwareproblemen und leistest Support per Telefon oder Software durch Fernwartung bzw. Live:Support. :Zu deinen Tätigkeiten gehören u.a. auch die Konfiguration, Planung und Einrichtung von IT:Systemen im eigenen Haus oder direkt beim Kunden. :Tatkräftig u...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst unser Hard: bzw. Softwareangebot und kümmerst dich um das Incident Management. :Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur : du behebst Störungen, richtest Geräte nach einer Fehlfunktion neu ein und tauschst beschädigte Hardwareteile aus. :In diesem Zusammenhang kümmerst du dich auch...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du hast den Anspruch, dass die Geräte bei unseren Kunden funktionieren, und übernimmst entsprechende Softwareinstallationen sowie Erstkonfiguration :Der Kunde steht bei dir im Fokus, so installierst und konfigurierst du unser Hard: bzw. Softwareangebot bei ihnen und richtest dich hier nach ihren individuellen Vorgaben....

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als Teamkoordinator:in im Operation Service hältst du alle Fäden zusammen und sorgst für reibungslose Abläufe im IT:Betrieb. :Du koordinierst und überwachst IT:Betriebsprozesse, stellst die Einhaltung von SLAs sicher und behältst den Überblick über alle Aufgaben im Team. :Mit deinem Organisationstalent planst und verteilst du Aufgaben, unterstützt bei der Lösung technischer Herausforderungen und agierst als Eskalationsinstanz bei kritischen Störungen. :Du ...

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In deiner Mission blühst du auf, denn: :Die sichere und vollständige Löschung von Daten auf IT:Systemen und mobilen Endgeräten liegt in deiner Verantwortung. :Sorgfältig achtest du darauf, dass jeder Löschprozess den aktuellen Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsstandards entspricht. :Die Aktualität unserer Dokumentation ist dir wichtig, daher pflegst du Daten nach einem festgelegten Prozess und dokumentierst deine Arbeit gewissenhaft. :In enger Zusammenarbeit mit anderen IT:Teams sorgst du da...