Stellenangebote für: - SERVICE AG FREIBURG IM BREISGAU

Als Incident Manager (w/m/d) in unserem Support Team unterstützt Du unsere nationalen und internationalen Kunden bei technischen Störungen. Deine technische Affinität sowie Dein ausgeprägter Servicegedanke ergänzen sich bei der Analyse abwechslungsreicher Problemstellungen, die Du im Zusammenspiel mit anderen Fachbereichen koordinierst. Deine Aufgaben: Betreuung unserer Kunden bei technischen Störungen (keine Call-Center Tätigkeit) Bearbeitung, Priorisierung, Klassifizierung, Dokumentation und Ü...

Das Unternehmen ist einer der Pioniere im Bereich digital & eHealth. Über die Hälfte aller deutschen Kliniken, Ärzte, Labore, Rehazentren und sozialen Einrichtungen nutzen die Produkte unseres Kunden. Dank der vielen motivierten Mitarbeiter:innen befindet sich das Unternehmen auf stetigem Wachstumskurs. Die mittlerweile über 9.000 Mitarbeiter:innen arbeiten an Software, die allen Kunden ein effizientes und sicheres eHealth-Management ermöglicht und Patienten den Service und die Behandlung zu bie...

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