Stellenangebote für: - SERVICE AKADEMIE KÖLN

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du verstehst dich als Hauptansprechperson für unseren Kunden aus dem bundesbehördlichen Umfeld,unserem Vertrieb und den internen Fachteams. :Du bist für das proaktive Management der Kundenbeziehung verantwortlich : von der Aufnahme von Bedürfnissen und Anforderungen bis hin zur Weiterreichung dieser an die internen Fachteams und deren Nachverfolgung. :Mit deinem Gespür für die Bedürfnisse unseres Kunden entwickelst du die langfristige Kundenbeziehung weite...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als Expert:in übernimmst du die individuelle und umfassende Beratung des Kunden und bist von der Anforderungsanalyse und Präsentation von maßgeschneiderten Lösungen über die Erstellung von Aufwandsschätzungen bis hin zur Kundenschulung verantwortlich. :In diesem Rahmen nimmst du technische Kundenanfragen entgegen, erarbeitest daraus die konkreten Anforderungen und installierst und konfigurierst die Matrix42 Lösungen. :Dabei arbeitest du eng mit unseren Kun...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector (Bundesbehörde). :Hierbei bist du im IT:Service Desk und in IT:Rolloutprojekten eingesetzt. :Du bist zuständig für die Bearbeitung und Beseitigung von Client:Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Auch die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter Informationen gehört zu deinen Aufgaben. :Nicht zuletzt übernimmst d...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Im 2nd:Level:Datacenter übernimmst du die Verantwortung für die optimale Funktion der IT:Infrastruktur unserer mittelständischen Kunden aus unterschiedlichen Branchen, sowohl im Rahmen von Managed:Service:Verträgen als auch in Kundenprojekten. :Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen IT:Betriebs bei unseren Kunden. :Hierbei übernimmst du die Implementierung neuer IT:Lösungen On:Premise, Hybrid oder in der Cloud. :Du koordinierst die extern...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist zuständig für die Annahme von technischen Störungen und Lösungen von bekannten Fehlern (IT:Incident Management). :Du kümmerst dich um die Klassifizierung, Überwachung und Weitergabe von IT:Störungen, sowie die Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem. :Hierbei stehst du in regelmäßigem Status:Austausch mit unseren Kunden. :Du bearbeitest und koordinierst Betriebsaufgaben eigenständig. :Zudem bist du in verschiedene Kundenprojekte eingebunden. ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist Expert:in, wenn es um die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung und Optimierung von komplexen Security:Umgebungen und starken IT:Sicherheitskonzepten geht. :Wenn es um Sicherheit geht, macht dir niemand was vor : mit deinem Fachwissen übernimmst du technische Verantwortung bei Security:Projekten sowie bei der Beratung in Hinblick auf Auswahl und Integration innovativer Produkte in der Sicherheitsinfrastruktur. :Du bist v...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E:Mail und Ticketsystem. :Du stellst sicher, dass die operativen Reaktionszeiten eingehalten werden und qualifizierst, kategorisierst und priorisierst Kundenanfragen. :Du triffst die Entscheidung über die Zuordnung von Anfragen in den richtigen Prozess und an die richtige Bearbeitungsgruppe. :Du bearbeitest Kundenanfragen auf Basis von vordefinierten Lösungen und Anleitungen...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst die Verantwortung für die optimale Funktion der IT:Security:Lösungen unserer Kunden. :Du bearbeitest die komplexen Supportanfragen, analysierst und löst technische Probleme im Bereich Security Software und leistest Unterstützung bei der Implementierung und Konfiguration von Security:Lösungen. :Du koordinierst die externen Dienstleister und Partner wie Trend Micro, genua, Fortinet oder andere Security:Anbieter. :Du dokumentierst die Anfragen u...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :In deiner Position kümmerst du dich um die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT bei unseren mittelständischen Kunden mit Schwerpunkt: DataCenter, Security, Cloud und Virtualisierung. :Du übernimmst die Erarbeitung von Vorschlägen zur Optimierung der IT:Infrastruktur in Abstimmung mit unseren Kunden und dem Bechtle Vertrieb. :Auch die Implementierung von neuen IT:Lösungen sowie Analyse und Fehlerbehebung in der vorhandenen IT:Umgebung gehört zu ...

Über das Unternehmen Beginn: Ab sofort möglich Standort: Köln Anstellung: unbefristete Festanstellung Gehaltsrahmen : 40.000-45.000 Euro Fixgehalt ohne Rufbereitschaftspauschale Das erwartet dich: Schwerpunkt auf IT Service Desk 4 Wochen Schicht rollierend 24/7 über Home Office möglich, jede 5. Woche Rufbereitschaft Montag-Freitag vor Ort Maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten in der eigenen Akademie - extern und intern Shopping Karte mit steuerfreiem monatliches Guthaben nach der PZ Moder...

Über uns In Kooperation mit einem international führendes Familienunternehmen sind wir derzeit auf der Suche nach einem Servicetechniker (m/w/d) Elektrotechnik zur unbefristeten Festanstellung in Köln. Unser Kunde entwickelt Technologien, die buchstäblich die Welt in Bewegung halten. Seine intelligenten Antriebssysteme steuern Ventile und Klappen in Kraftwerken, Wasserwerken und Industrieanlagen - und sichern so eine zuverlässige Energie- und Wasserversorgung für Millionen Menschen. Fast 3000 Mi...

Unser Kunde ist ein wachstumsstarkes, international tätiges Unternehmen, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb hochwertiger Nahrungsergänzungsmittel spezialisiert hat. Für das deutsche Vertriebsteam suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Vertriebsmitarbeiter Nahrungsergänzung (m/w/d) für folgendes Gebiet: Großraum Köln Aufgaben Regelmäßige Besuche von Ernährungsmedizinern, Hebammen, Heilpraktikern sowie von Haus- und Fachärzten in Praxen und Kliniken Durchführung fachlich fundier...

Pharma / Medizintechnik Automotive / Industry Pharma / Medizintechnik Assistentin Pharma / Medizintechnik Teamassistentin / Sekretariat Automotive / Industry Navigation Suche starten Unser Kunde ist ein wachstumsstarkes, international tätiges Unternehmen, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb hochwertiger Nahrungsergänzungsmittel spezialisiert hat. Für das deutsche Vertriebsteam suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Vertriebsmitarbeiter Nahrungsergänzung (m/w/d) 290-02 Großraum ...