Stellenangebote für: - SERVICE AKADEMIE SAARBRÜCKEN

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du agierst als erste Ansprechperson für unsere Kunden und stellst die Qualität unsere Managed:Service:Leistungen sicher, indem du sie mit den jeweiligen Service Level Agreements (SLA) abgleichst. :Umsichtig steuerst du unsere Leistungseinheiten und führst zielführende Service Review: und Betriebsmeetings durch. :Unsere Neu: und Bestandskunden fühlen sich von dir rundum gut betreut. Und unsere internen Schnittstellen (Vertrieb, System Engineering, Consultin...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Gewissenhaft übernimmst du den Onsite Support bei verschiedenen Kunden im Raum Saarland. :Dabei bearbeitest du eigenhändig Incidents:Tickets und Service:Requests. :Des Weiteren gehört der Aufbau, Austausch und Rückbau von Systemen (IMAC/R/D) zu deinen Aufgaben. :Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie Arbeitsanleitungen und baust Know:How in Datenbankartikeln auf. :Nicht zuletzt unterstützt du in Projekten. Deine Skills? Mehr als interess...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist eine wichtige Ansprechperson, wenn es um die technische Unterstützung für unsere Kunden geht. :In diesem Zusammenhang bist du zuständig fürReparaturarbeiten an Notebookssowie für dieDurchführung von Diagnosen und Problembehebung. :Des Weiteren übernimmst du die Kommissionierung der ein: und abgehenden IT Ware und führst eigenständigWareneingangs: und Warenausgangskontrollendurch. :Zudem unterstützt du den1st Level Support im Client IT:Umfeld sowie ...