Stellenangebote für: - SERVICE DELIVERY MANAGER

Sicherheit braucht Kompetenz Werde Teil von AirITSystems Service Delivery Manager (m/w/d) Bereich Managed Services Diese Stelle möchten wir mit dir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Hannover-Langenhagen besetzen. Zu Stärkung des Teamgedankens freuen wir uns, wenn du in Standortnähe wohnst. Nach Absprache ist bei uns ein hohes Maß an mobilem Arbeiten möglich. Du hast eine Leidenschaft für die Themen IT und Sicherheit? Du bist kommunikationsstark und serviceorientiert? Du suchst...

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Für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen der Kerntechnik, suchen wir Sie! Ihre Aufgaben Prozess-Management (create, validate, review, update, ) Knowledge-Management (create, validate, review, update, ) Bereitstellung des KPI-Reportings gemäß Servicevertrag Dokumentation aller Service-Management-Themen inkl. Der dazugehörigen Prozesse Schnittstelle zu den Service Managern der Framatome GmbH und des Dienstleisters Verantwortung für Infrastrukturprojekte im Bereich Service-Management...

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Das bieten wir: Your tasks and responsibilities: Assumption of on-call duties in an international environment Service delivery manager for new and long-term existing customers Carrying out software support incl. documentation of incoming service cases including description of solutions Project collaboration in software projects (CS, MU, PS, IS) International project commissioning and after-go-live support Service support for existing customers (WCS, MFC) Software development for WCS, MFC and OFS...