Stellenangebote für: - SERVICE MANAGEMENT DEUTSCHLAND

Unsere Aufgaben für Sie: Installation und Konfigurationen im Client- und Serverbereich Fehlersuche und Analyse bei Hard- und Software ​Reparaturen und Wartungen im Desktop-, Netzwerk- und Druckerbereich ​Helpdesk / First Level Support / Fieldservice Ihr Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Systemelektroniker/in, Fachinformatiker/in, gerne auch Berufseinsteiger/in) oder vergleichbare Qualifikationen Hardwarekenntnisse gängiger Hersteller (PC, Notebook, Monitor, Drucker, F...

Für unsere Unternehmenszentrale in Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, einen erfahrenen und proaktiven IT Incident Manager (m/w/d), der die Verantwortung für die strategische Steuerung und Überwachung unseres IT-Incident-Management-Prozesses übernimmt. In deiner neuen Rolle stellst du sicher, dass alle Vorfälle effizient, schnell und gemäß den definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs) gelöst werden. Du hast Spaß daran, dich in kürzester Zeit in verschiedene und imm...

Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca. 4.700 Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Ländern, mehr als ca. 8,7 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arbeitgeber von über 49.000 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit. Als nachhaltig expandierendes Unternehmen sind wir seit mehreren Jahrzehnten in der Lage, unseren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitspl...

Das erwartet Dich Du unterstützt unsere Kunden und Berater bei der technischen Implementierung von integrierten Lösungen auf Basis von Matrix42 Technologien. Außerdem übernimmst Du Daten, passt die Lösung an die Anforderungen der Kunden an und erstellst aussagekräftige Auswertungen mit Microsoft PowerBI. Genauso zählen die Unterstützung von Kunden bei Betrieb, Systemaktualisierungen und der Weiterentwicklung von Lösungen zu Deinen Aufgaben sowie die Übernahme von Supportleistungen im Kundenservi...

Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – hier arbeiten rund 3.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten. Bundesweite Rechenzentren und mehr als 2000 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale ode...

Das erwartet Dich bei uns Du planst und begleitest IT-Projekte im Service-Management-Umfeld – von der Idee bis zum Go-Live. Du analysierst bestehende IT- und Non-IT-Serviceprozesse (z. B. HR, Finanzen, Facility Management) und entwickelst smarte Optimierungsstrategien. Du konzipierst und designst moderne, workflowbasierte Prozesse – mit Fokus auf Automatisierung und Benutzerfreundlichkeit. Du integrierst neue Services, baust Workflows auf, führst Self-Service-Funktionen ein und optimierst Freiga...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs SUMMITIZE ist eine innovative IT-Beratungsgesellschaft mit Sitz in Gechingen. Seit 2017 unterstützen wir namhafte Enterprise-Kunden aus Automotive, Industrie, Verwaltung und Forschung bei anspruchsvollen IT-Projekten - von Beratung bis Compliance. Als Microsoft Solutions Partner setzen wir auf Microsoft 365, Azure, SharePoint und die Power Platform. Wir realisier...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber derDigitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig undentwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen einbreites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragendeinbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieboder Berat...

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle u...

Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Als deutschsprachiges Unternehmen nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung, Sicherheit und Regulatori...

Erfolg beginnt dort, wo Erfahrung auf Exzellenz trifft – und Daten echte Wirkung erzeugen. Erfolg beginnt dort, wo Erfahrung auf Exzellenz trifft – und digitale Transformation Realität wird. INFOMOTION ist die Data Performance Company – mit über 600 Expert:innen an neun Standorten in Deutschland und mehr als 20 Jahren Erfahrung. Bei uns gestaltest Du die Zukunft des IT-Service-Managements (ITSM) und bringst Dein Know-how in DevOps, ITIL und agile Methoden ein. Gemeinsam mit unseren Consulting-Te...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Wenn du zu uns kommst, wirst du Teil einer großen Familie: Als VITREA Deutschland gehören wir zur VITREA Gruppe in Wien, dem zweitgrößten Rehabilitationsanbieter Europas. Unsere deutsche Zentrale befindet sich in Damp. Im Rahmen der Gruppe betreiben wir mehr als 70 stationäre und ambulante Einrichtungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz und beschäftigen ...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Die Theorie beherrschst Du perfekt. Und die Praxis? Bei HSBC Deutschland machen wir Dich bereit für die Finanzwelt! Sei bei uns von Anfang an Teil eines Teams, unterstütze Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Ländern und arbeite an Deinen eigenen Projekten. Wir bieten Dir Freiraum und Eigenverantwortung: lerne HSBC bereits im Studium kennen und finde heraus...

Aufgaben Als Consultant bei der Cluster Dynamics Reply arbeitest du gemeinsam mit unseren Experten und Expertinnen in den neusten Microsoft-Technologien bei internationaler Kundschaft und in vielfältigen Projektumfeldern – methodisch vielfältig, den Auftrag im Fokus. Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle garantieren einen modernen Ausgleich von Berufs- und Privatleben. Du unterstützt bei der Beratung unserer Kunden und Kundinnen bei der Implementierung und Anpassung von Microsoft Dynamics-Lösungen...

Ihre Aufgaben Mitarbeit im Service-Desk-Team Bearbeitung von Nutzeranfragen und Störungen Situationsgerechte Kommunikation mit Kunden und Anwendern Dokumentation der verschiedenen Vorgänge im Service-Management-System Mitarbeit bei der Überführung von Projekten in den Live-Betrieb Mitwirkung bei der Erfassung und Dokumentation von bearbeitungs- und abrechnungsrelevanten Informationen Mitwirkung bei der Erstellung von Anleitungen und Benutzerdokumentationen. Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildun...

IT mit Leidenschaft und Leidenschaft für IT Du suchst nach einer Möglichkeit, deine Begeisterung für Technologie in einem inspirierenden Umfeld einzubringen? Werde Consultant (all genders) bei cronos! Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns wachsen, in einem Umfeld voller Vielfalt, Innovation und Wertschätzung. Wer wir sind Gestalte die digitale Zukunft – werde Teil der cronos Gruppe! Die cronos Gruppe ist seit über 30 Jahren ein führender IT-Dienstleister und Berater fü...

Ihre Aufgaben Annahme und Lösung von Anfragen der Anwender Ggf. Weiterleitung dieser Anfragen an 3rd-Level Support Dokumentation der Anfragen und Vorfälle im Service Management Tool Erstellung von Dokumentationen / Handouts Durchführungen von Schulungen Ihr Profil Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows 10 und den Office-Applikationen Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem Eine serviceorientierte und strukturierte Denk- und Arbeitsweise Eine schnelle Auffassungsgabe Kaufmännische / buchhal...

Dein neues Aufgabengebiet: Inbetriebnahme, Betriebsunterstützung sowie Service und Support von Broadcast-IT Systemen Enge Zusammenarbeit mit dem BFE-Team bei der Projektumsetzung Professionelle Service-Abwicklung Incident Management: Bearbeiten von Service-Issues (remote und vor Ort) Problem Management: Fehleranalyse und -behebung sowie ggf. Eskalation von Service-Issues an die Produkthersteller Change-Management: Durchführen von Updates/Upgrades sowie Systemtests, Fortschreiben von Systemdokume...

Ihre Aufgaben Schaffung und Einführung eines IT-Service-Desks Anfragen- und Störungsannahme zu Softwareproblemen per Telefon und E-Mail Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Erstellung und Pflege eines Self-Service-Portals Ihr Profil Abgeschlossene (IT) technische oder kaufmännische Berufsausbildung Erfahrung im Support sowie sicherer Umgang mit Windows, Office und Standardsoftware Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Schnelle Auffassungsgabe, ...

Deine Aufgaben: Sicherstellung der Verfüg­barkeit unserer internen IT-Systeme Pflege und Wartung der Serverlandschaft, Durchführung der Datensicherung Sicherstellung des reibungslosen Betriebs des Netzwerks Steuerung von Zugriffsrechten über Gruppenrichtlinien Management der Microsoft Domäne und sämtlicher Software inkl. Verteilung Sicherstellung der Verfüg­barkeit unserer internen IT-Systeme Sicherstellung der einwandfreien Funktion der Kommunikation Bereitstellung der benötigten Hard- und Soft...