Stellenangebote für: - SERVICE MANAGEMENT SOLINGEN

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als wichtige Ansprechperson kümmerst du dich um die Annahme von Telefonaten unserer Kunden und Aufnahme von IT:Störungsmeldungen in einem Ticketsystem. :Du bist zuständig für die Analyse und Bearbeitung eingehender Tickets unter Berücksichtigung von SLAs. :Auch das Troubleshooting and Lösung per Remotezugriff im ersten Kontakt mit dem Anwender im Rahmen eines 1st Level Supports fällt in deinen Aufgabenbereich. :Du stellst die Kundenkommunikation (Telefonis...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Wann immer es um die Bearbeitung von Incidents:Tickets und Service:Requests geht, bist du gefragt. :Mit deinem Fachwissen stellst du eine strukturierte Fehleranalyse sowie :behebung sicher. :Dabei hast du stets die Einbeziehung der internen Service Gruppen sowie externer IT:Dienstleister im Blick. :Außerdem gehören Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Server zu deinen Aufgaben. :Du dokumentierst die individuellen Projektaufträ...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Wir sind DIE Spezialisten auf dem Gebiet der Antriebstechnik Tradition und Innovation: Innovationskraft, Wissen und 150 Jahre Erfahrung: Ein dynamisches und hoch motiviertes Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Permanente Optimierung unserer Prozesse. Made in Germany: Am Standort Solingen entwickeln und produzieren wir Zahn-, Tonnen- und Sicherhe...

About us Ein spannendes Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Berater Informationssicherheit (m/w/d). Das Unternehmen besticht durch eine hohe Innovationskraft, flache Hierarchien und sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten. Tasks Projektplanung und Umsetzung von ISMS auf Basis von ISO 27001 und BSI Unterstützung bei Compliance-Anforderungen im Bereich Informationsrisiko und Cyber Security Business Impact Analysen und Schutzbedarfsfeststellungen Konzeption von IT Service Management...

Rahmenbedingungen & Unternehmen Standort: Düsseldorf, 80% Home Office Gehalt: bis 100.000 Euro pro Jahr Vertragsform: Unbefristete Festanstellung in Vollzeit Unser Klient ist ein Unternehmen aus dem produzierenden Gewerbe mit 10.000 Beschäftigten an globalen Standorten und Milliardenumsatz. Aufgrund anhaltenden Wachstums der Themen KI und Cloud ist der betreffende Konzern zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf der Suche nach einem IT Service Delivery Manager (m/w/d) für die interne IT-Abteilung mit S...

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