Stellenangebote für: - SERVICE SUPPORT OFFICE STUTTGART

Job-ID: DE50648274-07 Aufgaben Als 1st Level Supporter erhalten Sie IT-technische Fragen per Telefon, Mail, Chat oder über unseren Self-Service und tragen zur hohen Erreichbarkeit des Service Desk bei Sie erstellen, bearbeiten und überwachen IT-Probleme in der Service-Management-Plattform inkl. Analyse, Kategorisierung und Priorisierung von IT Störungen und Anfragen Lösung von IT Störungen im Zusammenhang mit DEKRA Produktionsanwendungen und der dazu gehörigen Hardware Beheben technischer Proble...

Ihre Aufgaben Sie übernehmen Verantwortung innerhalb unseres Teams für verschiedene Service-Dienstleistungen. Dazu kommt Troubleshooting zur Qualifizierung von Hardware-Issues und Behebung von Hardwarestörungen im Rahmen unserer SLAs und preventive Maintenance an den Systemen unserer Kunden. Installation von Hardwareupgrades und Reparatur und Instandsetzung von Servern, Disk- und Tape-Storage und Netzwerk-Infrastruktur-Komponenten runden den Aufgabenbereich ab. Sie übernehmen laufende Wartungs- ...

Einleitung So wie wir leben wollen, so arbeiten wir auch! Ehrlich respektvoll und gewissenhaft. Mit Leidenschaft für die individuellen Wünsche und Belange unserer Mitarbeiter. Mit uns haben Sie einen professionellen und starken Partner an ihrer Seite! Und das seit fast 25 Jahren. Profitieren Sie außerdem von einer überdurchschnittlich hohen Übernahmequote durch unsere Kundenbetriebe und erhalten Sie einen Festvertrag. Nutzen Sie das Sprungbrett in ein neues (Arbeits) Leben!! Aufgaben Direkte Kom...

Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der Service-Level-Agreements Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank Ihr Profil Abgeschl...

Mit über 400 Rechtsanwälten, Steuerberatern und Notaren an acht Standorten in Deutschland ist HEUKING eine der großen wirtschaftsberatenden deutschen Sozietäten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Standorte Berlin, Chemnitz, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, München und Stuttgart einen: IT-Supporter w/m/d für unseren Helpdesk (1st Level Support). Ihre Aufgaben: Telefonische Betreuung und Support aller Anwender in IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software Vor-Ort-Service, w...

Das Unternehmen Im Jahre 1999 als Ein-Mann-Unternehmen begonnen, beschäftigt das IT Systemhaus Mahr EDV inzwischen über 188 Mitarbeiter, betreut mehr als 610 KMU-Kunden mit 10-100+ PCs und generiert über 21 Mio. Euro Umsatz. Mahr EDV ist Gründer-Inhaber-geführt. Mahr EDV wächst kontinuierlich und stellt an unseren Standorten Berlin, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Potsdam und Stuttgart selbstverständlich entsprechend fortlaufend...

Für unser hoch motiviertes Team in der Division Öffentliche Auftraggeber suchen wir für einen unserer Standorte in Berlin, Bonn, Borchen, Dresden, Eschborn, Essen, Hamburg, Hannover, Ilmenau, München, Siegen oder Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deinen klugen Kopf. Deine Aufgaben Du bist zuständig für die Installation von secunet Produkten (insbesondere VPN und Firewall) bei unseren nationalen Kunden. Ebenso bist Du Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragestel...

Ihre Tätigkeiten: Annahme von Störungscalls aus dem Fabrik-Bereich. Analyse der Störungsmeldung auf 2nd Level Ebene. Vorqualifikation und Zuordnung der Störung zum zuständigen Bereich auf der 3rd Level Ebene Fehleridentifikation zu z. B. Drucker, SAP und das Ticket dann, anhand einer Routing-Map, an die korrekte Service-Einheit des Kunden auf dem Weg bringen Das gesuchte Profil: Hard Skills - Cisco CCNA als Grundlage der Netzwerk-Kenntnisse und Begrifflichkeiten - Netzwerk-Kenntnisse und erste E...

Stuttgart | Berufserfahrene:r | Vollzeit Ihre Aufgaben Als kommunikationsstarke, teamfähige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit erbringen Sie ein breitgefächertes Serviceportfolio mit abwechslungsreichen Tätigkeiten in einem professionellen und dynamischen IT-Umfeld. Sie werden als Fachinformatiker im IT-Betrieb das Endpoint Management verstärken, sind Teil eines operativen Teams, und werden in engem Kontakt zu den Mitarbeitenden die IT-Lösungen bereitstellen. Sie sind dabei in der Lage so...

We help the world run better Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose:driven and future:focused work. We offer a highly collaborative, caring team environment with a strong focus on learning and development, recognition for your individual contributions, and a vari...

We help the world run better Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose:driven and future:focused work. We offer a highly collaborative, caring team environment with a strong focus on learning and development, recognition for your individual contributions, and a vari...

Das Unternehmen Im Jahre 1999 als Ein-Mann-Unternehmen begonnen, beschäftigt das IT Systemhaus Mahr EDV inzwischen über 188 Mitarbeiter, betreut mehr als 610 KMU-Kunden mit 10-100+ PCs und generiert über 21 Mio. Euro Umsatz. Mahr EDV ist Gründer-Inhaber-geführt. Mahr EDV wächst kontinuierlich und stellt an unseren Standorten Berlin, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Potsdam und Stuttgart selbstverständlich entsprechend fortlaufend...

Für unsere Division Public Authorities suchen wir für einen unserer Standorte in Berlin, Bonn, Borchen, Dresden, Eschborn, Essen, Hamburg, Hannover, Ilmenau, München, Siegen oder Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deinen klugen Kopf. Deine Aufgaben Auf der Position bist du zuständig für: die strategische Akquisition von Neukunden im Public Umfeld – von der Kontaktaufnahme bis zum Vertragsabschluss den Aufbau und die Etablierung von einem Lösungsvertrieb mit ausgewählten Kollegen aktive Betr...

IT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft. Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen, von PreSales über Projektimplementierung bis hin zu Betrieb und Support der Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert im Blick, egal o...

IT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft. Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen, von PreSales über Projektimplementierung bis hin zu Betrieb und Support der Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert im Blick, egal o...

IT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft. Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte Self-Service-Lösungen, Automatisi...

IT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft. In unserer Abteilung Application Management Services (AMS) betreuen wir unter anderem aktiv Softwareanwendungen im Meldewesen bei Banken und Versicherungen und tragen damit wesentlich zu einem reibungslosen Ablauf des Geschäftsalltags bei. Unser A...

Die DSV IT Service GmbH gehört zur DSV-Gruppe, dem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir stellen gruppenweit IT-Leistungen und Services bereit und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei. Durch Bündelung und Harmonisierung unterschiedlicher IT-Services, mit Beratung und Entwicklung gewährleisten wir nachhaltig Effizienz und Wirtschaftlichkeit. Gegenüber veränderten internen und externen Anforderungen agieren wir flexibel ...

Verstärke unser Team als IT Applikationsmanager (m/w/d) Stuttgart Dein Aufgabengebiet: Zentrales Applikationsmanagement für CAD-Systeme Koordination im Change- u. Releasemanagement, Steuerung von Anforderungen und Fehlerbehebungen Kommunikation und Steuerung beteiligter Parteien wie Softwarehersteller, Software-Validierung, Administration, diverse Support-Services Vorbereiten und Abhalten von Regelmeetings Konzepterarbeitung und Prozessoptimierung von IT-Support-Services Optimierung von Changepr...

Great people Great instruments Die Anton Paar Germany GmbH ist mit über 150 Mitarbeitern als Tochter gesell schaft der Anton Paar GmbH für Vertrieb und Service von Präzisions mess geräten zuständig. Unser inter national erfolg reiches Unter nehmen, unser an haltendes Wachstum und die stetige Weiter ent wicklung unserer Produkte bieten Ihnen eine lang fristige und sichere beruf liche Per spek tive. Viele unserer Mitar beiterinnen und Mitar beiter be gleiten uns bei Anton Paar schon mehr als 20 Ja...