Stellenangebote für: - SERVICE SUPPORT

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle u...

Zu Ihren Aufgaben zählen: IT-Administration (Software Anwendungen, Clientsysteme, Peripherie-Geräte) zur Sicherstellung des IT-Betriebs und der Systemverfügbarkeit unserer Kunden Durchführung von IT-Wartungs- und Administrationsaufgaben, z.B.: Durchführung Patchdays, Erstellen von neuen Active Directory Benutzern inkl. Einrichtung auf entsprechend zur Verfügung gestellten Clients, etc. Erstellung von Dokumentationen und Arbeitsanweisungen Das zeichnet Sie aus: Persönlich: Sie teilen die Überzeug...

Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 750 tolle Kolleg:innen an 17 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Unsere Corporate IT ist weltweit Single Point of Contact für alle ...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Star Finanz ist führender Anbieter für multibankenfähiges Online- und Mobile-Banking: Die App Sparkasse zählt zu den führenden Mobile-Banking-Anwendungen für iOS und Android. In einem dynamischen Markt mit sich schnell ändernden Technologien setzen wir auf die Kompetenz unserer Mitarbeiter. Service-Spezialist (m/w/d) im Dialogmarketing für den Instituts-Support u...

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Einleitung We are TEKTRO Europe GmbH, a subsidiary of TEKTRO/TRP Technology Corporation in Taiwan. Our office is positioned strategically in Haßloch, Germany, directly adjacent to the Palatinate Forest, approximately one hour southwest of Frankfurt. Specializing in the cycling component industry, we cater to a robust European market with many prominent customers and partners. As part of our growth strategy, we are seeking driven and dedicated individuals to join our Race Support team. Successful...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du unterstützt unseren IT:Service:Desk im 1st:Level:Support und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. :Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du qualifiziert entgegen und arbeitest gemeinsam mit den Kunden an passenden Lösungen, basierend auf bestehenden Anleitungen. :Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT:Umfeld, kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinen fachkundigen Teamkolleg:innen bauen. :Di...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist die erste Ansprechperson im Service Desk für technische Anfragen und Probleme. :In diesem Zusammenhang kümmerst du dich um die Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen (per Telefon / Ticketsystem). :Zudem führst du Fehleranalysen durch, kümmerst dich um die Erstlösungsfindung und überwachst Systeme und Dienste (Monitoring). :Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welche Fragen brauchen wir spezialisierte Kolleg:innen? Mit deinen E...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist die erste Ansprechperson im Service Desk für technische Anfragen und Probleme. :Du kümmerst dich um die Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen (per Telefon / Ticketsystem). :Zudem führst du Fehleranalysen durch, kümmerst dich um die Lösungsfindung und überwachst Systeme und Dienste (Monitoring). :Du leistest wertvolle Unterstützung bei der Planung und Durchführung von regelmäßigen Software:Updates (Patching). :Nicht zuletzt ers...

Deine Mission Du bearbeitest technische Serviceanfragen von unseren Kunden per Jira Service Desk Du analysierst Anwendungsprobleme und -störungen, um schnelle und effektive Lösungen bereitzustellen. Du arbeitest mit anderen Teams zusammen, um komplexe Probleme zu identifizieren und zu beheben. Du dokumentierst alle Vorgänge im Ticketsystem. Du stellst technisches Feedback zur Produktverbesserung und Identifikation wiederkehrender Probleme bereit. Du aktualisierst und pflegst unsere Dokumentation...

Deine Aufgaben Koordination, Unterstützung und Führung der Kolleg:innen im Application Support bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und -tickets vom Eingang über die Nachverfolgung bis zur Problemlösung Beratung unserer Kunden im Rahmen unserer Support-Prozesse, z.B. Second-Level-Support, Endanwender-Support Durchführung von Workshops rund um unser Microsoft Produkt- und Service-Portfolio Weiterentwicklung des Bereichs Application Support Dein Profil Abgeschlossenes Hochschulstudium (z.B. Wirt...

Die IfTA GmbH ist ein führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Messtechnik zur Überwachung und Analyse von Schwingungen. Unsere leistungsstarken und flexiblen Produkte kommen in Industrie und Energieerzeugung in vielfältigen Anwendungsfeldern zum Einsatz. Auf dem Energiesektor sorgen unsere Systeme seit Jahrzehnten weltweit für eine Erhöhung der Effizienz, Verfügbarkeit und Langlebigkeit von stationären Gasturbinen. Unsere Kunden sind internationale Konzerne und Großunternehmen. Ihre Aufgaben Si...

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Einleitung Die KAP IT-Service GmbH ist der IT-Dienstleister der KAP-Gruppe. Wir unterstützen die Segmente der KAP AG mit individuellen IT-Lösungen und Consultingleistungen weltweit. Unser Fokus liegt dabei auf Managed IT Services, IT-Beratung, IT-Sicherheit, Infrastruktur, Microsoft 365, SAP sowie die dazugehörigen Dienstleistungen. Die KAP AG ist eine börsennotierte mittelständische Industrieholding mit rund 2.900 Mitarbeitenden. In den Segmenten engineered products, flexible films, surface tec...

Headerbereich Fachinformatiker (all genders) für IT-Infrastruktur, Netzwerke und Support Inhaltsbereich Aufgaben Titel Aufgaben Inhalt Aufgaben Titel Aufgaben Inhalt Abschluss Footerbereich...

Über Networkers AG Die Networkers AG ist spezialisiert auf die Planung, den Aufbau und die Betriebsunterstützung sicherer und leistungsfähiger Netzwerk- und Applikationsinfrastrukturen und einer der Pioniere im Bereich des Software Defined Data Center (SDDC). Das Unternehmen unterstützt mittelständische und größere Unternehmen bei der Industrialisierung ihrer IT-Umgebungen, um Effizienz, Produktivität und Qualität ihrer IT-Services zu steigern. Die Networkers AG arbeitet mit ausgewählten Hardwar...

Sie möchten in einem modernen Arbeitsumfeld, mit moderner Technik und angenehmer Atmosphäre arbeiten? Ihnen ist ein offener und kollegialer Umgang wichtig und Sie möchten in einem jungen und persönlichen Team tätig sein? Sie haben eine fundierte Ausbildung im IT-Bereich, Berufserfahrung und suchen nach einer krisensicheren und langfristigen Anstellung? Dann übernehmen Sie in unserem Team die Verantwortung für folgende Aufgaben: Support 1st und 2nd Level Bearbeiten der Kundenanfragen, telefonisch...

Was Sie tun werden Haben Sie Erfahrung mit der Unterstützung von Anwendungen? Kommen Sie zu uns und wenden Sie moderne Strategien und Best Practices für unsere Monitoring Team Anwendungen und Service-Plattformen (Fire/Security Monitoring, Managed Access, Hosted Video) an! Sie entwickeln Tools und Automatisierungssysteme für die Bereitstellung, das Provisioning und das Konfigurationsmanagement von Servern, Clients und kümmern sich um Anforderungen für Schwachstellenbehebung, Patching und AV/Compl...

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