Stellenangebote für: - SERVICE

Ihre Aufgaben Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und im Ticketsystem Klassifizierung, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung von Kundenanfragen Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden Aussagekräftige Dokumentation in Support-Tickets Erstellung von Support Dokumentationen Deutsch C2 Level Ihr Profil abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation gutes technisches Grundverständnis strukturierte Fehleranalyse gute Kenntnisse im Be...

Diese Aufgaben überzeugen Dich Onsite Support/vor Ort Support Technische Betreuung der Hardware (PCs, Monitore, Drucker, Notebooks, Scanner, Server, Multifunktionsgeräte, Telefone) Client Support Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Durchführung von Hard- und Software-Updates Anwenderbetreuung und -einweisung Ausführung der Managed Service Tätigkeiten Dokumentation im Ticketsystem Diese Skills überzeugen uns Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder eine ...

Das sind deine Aufgaben Als Service Owner bist du Teil unseres Supportteams, welches Du fachlich steuerst. Kundenanfragen zu unserer Inkasso-Software IKAROS werden von dir in unserem Ticketsystem (Jira) koordiniert und bewertet. Du behältst unsere SLA’s im Blick und eskalierst im Bedarfsfall. Du führst Service-Gespräche mit unseren Geschäftsstellen und koordinierst externe Dienstleister. Du Verantwortest den Support Prozess, den Du mit sinnvollen KPIs überwachst und falls nötig optimierst. Das m...

Are you ready to shape your future with confidence? Gemeinsam die Welt jeden Tag ein bisschen besser machen. Für diesen Anspruch setzen wir bei EY alles in Bewegung und gehen als Team „all in“. Schließlich haben wir ein klares Ziel vor Augen: nachhaltigen Wert und Wachstum zu schaffen – für unsere Mandant:innen, Mitarbeitenden und die gesamte Gesellschaft. Unser globales Netzwerk aus rund 400.000 Mitarbeitenden weltweit bietet dir alle Möglichkeiten zu wachsen, dich zu entwickeln, dich zu spezia...

Ihre Aufgaben Bearbeitung von Software- und Hardwarestörungen unserer Kunden vor Ort. Installation und Konfiguration von IT-Arbeitsplatzumgebungen. Installation und Konfiguration von Anwendungen und Serverdiensten. Mitarbeit bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von IT-Projekten. Sie arbeiten mit den nachgelagerten Supporteinheiten eng zusammen. Sie steuern und überwachen die Tickets gemäß der vereinbarten Service Level Agreements. Ihr Profil Ihre berufliche Basis besteht aus einer erfo...

Ihre Aufgaben: 1st- & 2nd-Level-Support für unsere Kunden Zuverlässige und zeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Ticketsystem (C-entron) Dokumentation der Bearbeitungen für eine transparente Nachverfolgung Erstellen, bearbeiten und aktuell halten von Knowledge-Base-Artikeln Bei entsprechender Qualifikation: Übernahme von Einzelprojekten über den Support hinaus Im Eskalationsfall, Reklamationstransformation gemäß Vorgaben bearbeiten Das bringen Sie mit: Begeisterung für den Umga...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder ...

Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca. 4.700 Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Ländern, mehr als ca. 8,7 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arbeitgeber von über 49.000 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit. Als nachhaltig expandierendes Unternehmen sind wir seit mehreren Jahrzehnten in der Lage, unseren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitspl...

Bereit für die Zukunft der IT-Security? Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Busi...

make IT happen! Als WBS IT-Service GmbH unterstützen wir seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft, insbesondere im Aufbau und der Wartung von sicheren, leistungsfähigen Netzwerken. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Netzwerkadministrator Service Operations (w/m/d) in Leipzig, Magdeburg oder Halle, der eigenverantwortlich Kundenprojekte betreut und sich mit Leidenschaft um die Netzwerksysteme unserer Kund...

Sie begeistern sich für die Immobilienbranche und möchten als Property Manager den nächsten Schritt in Ihrer Karriere machen? Dann kommen Sie doch zu uns nach Berlin Adlershof. Navigo Capital Service GmbH, ein Unternehmen mit 11 bis 50 Mitarbeitern und Sitz in Berlin, ist aktiv in der Immobilienbranche. Die Firma vermietet gewerbliche Bestandsimmobilien in Städten wie Berlin Adlershof und Erfurt und bietet ihren Investment-Partnern - hauptsächlich aus dem Family Office Bereich - umfassende Berat...

Die Firma CRS Management & Service AG bietet als schweizweit tätiges Unternehmen mit rund 750 Mitarbeitenden eine umfassende Betreuung von verschiedenen Mandatsbereichen. Unsere Leistungsschwerpunkte liegen in den Bereichen der Unterhalts- und Spezialreinigung, Hotelzimmerreinigung inkl. Gouvernanten - Service, Gebäudereinigung sowie der Reinigung von Lebensmittelverarbeitenden Betrieben. Aufgaben Reinigung der sanitären Anlagen eines Golfplatzes Reinigung der öffentlichen Bereiche Reinigung der...

Als renommierter Personalvermittler ist die consilia optima Personalmanagement GmbH ein erfahrener Ansprechpartner für Fach- und Führungskräfte. Mit unserem großen Netzwerk und unseren geschulten Beratern*innen gelten wir als zuverlässiger Partner für unsere renommierten Mandanten und deren zukünftige Mitarbeiter*innen. Im Rahmen der Personalvermittlung/Direktvermittlung suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Mechatroniker (m/w/d) für Service / Instandhaltung Ihre Aufgaben: · Beheben ...

Die Erkrankungsbilder in der Rheumatologie sind „bunt", immer wieder überraschend und so wie es im Lehrbuch bzw. auf den Lernplattformen geschildert wird, ist es eher selten. Bisschen Dr. House sein, das ist Rheumatologie! Die Famulatur in der ambulanten Praxis bietet Dir hierbei einen Einblick in die konkrete Patientenbetreuung. Du wirst die Leitsymptome der wichtigsten rheumatischen Erkrankungen kennenlernen sowie lernen eine strukturierte Anamnese und die wichtigsten körperlichen Untersuchung...

Die Erkrankungsbilder in der Rheumatologie sind „bunt", immer wieder überraschend und so wie es im Lehrbuch bzw. auf den Lernplattformen geschildert wird, ist es eher selten. Bisschen Dr. House sein, das ist Rheumatologie! Die Famulatur in der ambulanten Praxis bietet Dir hierbei einen Einblick in die konkrete Patientenbetreuung. Du wirst die Leitsymptome der wichtigsten rheumatischen Erkrankungen kennenlernen sowie lernen eine strukturierte Anamnese und die wichtigsten körperlichen Untersuchung...

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