Stellenangebote für: - SOFTWARE KUNDENBETREUUNG DEUTSCHLAND

Wir bieten Dir Als gefragter Lösungsanbieter arbeiten wir in Teams aus unserem Headquarter in Bielefeld oder von zu Hause aus an spannenden Projekten und suchen dafür Verstärkung. Besonders wichtig ist uns der Erfahrungsaustausch und Wissenstransfer, den wir durch Freiraum für regelmäßige interne Vorträge und “Lessons Learned”-Runden aktiv fördern und fordern. Einmal im Quartal veranstalten wir ein Teamevent, bieten dir eine moderne IT-Ausstattung sowie viele weitere Benefits. Zudem kannst Du fl...

Dein Aufgabenbereich als Software Consultant bei iklaro GmbH Softwareimplementierung und ‑anpassung Installation und kundenspezifische Anpassung von Standardsoftware Eigenständige Umsetzung von Softwareprojekten in enger Zusammenarbeit mit dem internen Consulting und den Kunden Prozessanalyse und digitale Abbildung Auswahl und Integration passender Software- und Partnerlösungen zur optimalen Kundenbetreuung Entwicklung und Implementierung von maßgeschneiderten DMS‑, EIM- und ECM-Lösungen Support...

Aufgaben Als IT-Admin (m/w/d) bist du Teil unseres Support-Teams in Frankfurt am Main. Genieße die Flexibilität unseres hybriden Arbeitsmodells und starte sofort in Vollzeit. Kundenbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle und unterstützt unsere Kunden eigenverantwortlich über Telefon, E-Mail und Remote-Software wie Anydesk oder Teams. Technischer Support: Du hilfst unseren Kunden bei Fragen und Problemen im Bereich Virtualisierungslösungen, Windows und Linux Serverdiensten, Server-Hardware, Sto...

Spannend: Ihre Aufgaben 2nd-Level-Support und Kundenbetreuung: Sie betreuen die Fachverfahren SC-OWI (Ordnungswidrigkeiten) und OK.Verkehr (Verkehrswesen) technisch und übernehmen den 2nd-Level-Support für weitere Anwendungen. Dabei beraten Sie unsere Kunden, unterstützen den fachlichen Support und koordinieren den Austausch mit 1st- und 3rd-Level-Support sowie den jeweiligen Softwareherstellern. Projekt- und Migrationsunterstützung: Sie wirken bei Migrationsprojekten und Softwareanpassungen im ...

Die Hauptaufgaben der Stelle umfassen: Kundenbetreuung & Support im Tagesgeschäft Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support (telefonisch und schriftlich) Qualifizierte Annahme, Analyse und Priorisierung von Problemmeldungen Unterstützung der Anwender bei der Fehlerbehebung und bei Fragen zur Anwendung unserer Software Analyse & technische Problemlösung Eigenständige Analyse von Fehlerbildern und Erarbeitung pragmatischer Lösungsansätze Strukturierte Aufbereitung komplexerer Fä...

Wir bieten Ihnen Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Projekte Ein dynamisches und wachsendes Unternehmen mit angenehmen familiären Betriebsklima Leistungsgerechte Bezahlung Berufliche Weiterbildung Ihr Tätigkeitsfeld Windows Client/Server oder Linux/UNIX Systeme Installation, Inbetriebnahme und Update von Client/Server Hard- und Software Vor-Ort-Tätigkeiten im Rahmen der Kundenbetreuung / telefonischer Kunden-Support Ihr Profil – Qualifikation Abgeschlossene Berufsausb...

DAS BIST DU Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker, eine vergleichbare Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im technischen DATEV Umfeld Die Kundenbetreuung ist dir nicht fremd und du blickst bereits auf Erfahrungen im Außendienst zurück Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich DATEV und hast bereits das DATEV-Techniker-Zertifikat oder möchtest dies gerne machen Kundenorientierung wird bei dir groß geschrieben und bereitet dir viel Freude Das machst du DATEV-Anwendungen und S...

Prokommunal ist ein mittelständisches Unternehmen, welches spezielle Softwarelösungen für Behörden anbietet und sich im Rahmen des Firmenverbundes auf Straßenverkehrsbehörden spezialisiert hat. Die Projekte: Die Prokommunal GmbH bietet für Ihre Kunden moderne Softwarelösungen in den Bereichen KFZ-Zulassung, Fahrerlaubniswesen und Gewerblicher Kraftverkehr unter der neuen VOIS-Technologie. Für unser Kompetenzteam „Straßenverkehr“ suchen wir Verstärkung in den Bereichen Kundenbetreuung und Verfahr...

Deine Aufgaben Unterstützung unserer Kunden vor Ort bei IT-Anliegen Installation, Einrichtung und Wartung von Hardware (PCs, Drucker, Peripherie) Basis-Konfiguration von Arbeitsplatzsystemen und Software Durchführung einfacher Netzwerk-Checks und Fehlerbehebung vor Ort Behebung komplexerer Störungen mit dem internen IT-Team Einweisung von Kunden in den Umgang mit IT-Systemen Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung...

Deine Aufgaben Durchführung von abwechslungsreichen Automatisierungsprojekten im Bereich SPS-, Leit- und Kommunikationstechnik (oft in den Bereichen erneuerbarer Energien) Erstellung und Inbetriebnahme von SPS-Programmen nach IEC 61131-3 für erneuerbare Erzeugungsanlagen (größtenteils Photovoltaik) Projektierung/ Umsetzung von Projekten mit unserem Leittechnik-/ Visualisierungs-System ProWin für Stadtwerke, Wasserversorgungen und Industrieanlagen Betreuung unserer Kunden aus der Ferne oder vor O...

Wir bieten Dir Als gefragter Lösungsanbieter arbeiten wir in Teams aus unserem Headquarter in Bielefeld oder von zu Hause aus an spannenden Projekten und suchen dafür Verstärkung. Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich mit Deinen Ideen und Talenten zu entfalten und Dich in der gemeinsamen Projektarbeit mit Kompetenz, Know-how und deiner Persönlichkeit einzubringen und zu entwickeln. Einmal im Quartal veranstalten wir ein Teamevent, bieten dir eine moderne IT-Ausstattung sowie viele weitere Benefit...

Aufgabenbereich Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine/n hellwache/n und teamfähige/n IT-Systemtechniker/in, der/die unsere Mannschaft komplettiert. Sie haben Spaß an herausfordernden IT-Projekten, die wir für unsere Kunden und auch für die interne Anwendung entwickeln und implementieren? Sie agieren im täglichen Kontakt zu den Kunden verbindlich und lösungsorientiert? Sie können sich schnell in einem motivierten Team integrieren? Wunderbar, dann sind Sie bei uns goldr...

ID: 2026/06 Bad Kissingen LUNISA schafft Verbindungen und bringt zusammen, was zusammengehört. Wir kennen nicht nur den bundesweiten Arbeitsmarkt, sondern auch seine Besonderheiten und finden somit auch für Dich den passenden Traumjob! Unser Kunde ist ein seit über 20 Jahren erfolgreicher Einkaufsverbund im Lebensmittelgroßhandel und betreut gemeinsam mit über 1000 Lieferanten einen Kundenstamm von 3000 Unternehmen im Gesundheitswesen und der Gemeinschaftsverpflegung. Das Unternehmen hat zudem e...

Wir bieten Ihnen Sie sind Produktexperte für unseren Webshop für die Stahlbranche und unterstützen unsere Kunden, wenn es um die Beratung, Einführung, Schulung und Nachbetreuung geht. Für die Betreuung unseres internationalen Kundenkreises suchen wir ab sofort zur Erweiterung unseres Teams in Langenfeld (NRW) einen neuen Kollegen/in. Sie präsentieren unsere Web-Lösungen bei Kunden und Interessenten Sie analysieren die aktuellen Geschäftsprozesse bei unseren Kunden und dokumentieren diese Sie imp...

Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium mit IT-Inhalten bzw. entsprechende Berufserfahrung Verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise Motiviertes Kommunikationstalent, das Sozialkompetenz und Teamfähigkeit an oberster Stelle setzt Ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein Ihre Aufgaben bei uns: Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete im klassischen 1st Level Support (Hotline Support / remote mittels Ticketsystem) oder Vor-Ort-Einsätze direkt beim Kunden. Dabei ha...

Deine Hauptaufgaben Erstklassiger technischer Support über verschiedene Kanäle (Chat, E-Mail, Telefon) Onboarding neuer Kunden und Begleitung durch die ersten Schritte Analyse und Lösung von Software-Problemen in Zusammenarbeit mit dem Development-Team Erstellung und Pflege von Hilfedokumentationen und FAQ-Bereichen Kundenfeedback sammeln und an das Produktteam weiterleiten Proaktive Kundenbetreuung und Identifikation von Optimierungspotentialen Deine fachlichen Anforderungen Erfahrung im techni...

Vertriebsingenieur (m/w/d) Energieeffiziente Gebäudetechnik gehört zu den größten Hebeln der Energiewende. Werde ein Teil davon! Unterstützt Du künftig unser Vertriebsteam im Südwesten von Frankfurt? Deine Aufgaben Technische und kaufmännische Betreuung der Kunden in einem definierten Verkaufsgebiet im Bereich Cooling & Heating Fachlich kompetente Unterstützung bei der Planung und Auslegung Erarbeiten von Systemlösungen Identifizierung von Geschäftspotentialen und Pflegen der langfristigen, qual...

Das bringst du mit Eine abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf oder einen vergleichbaren Studienabschluss Erfahrungen im Hardware-Rollout Sicherer Umgang mit allen gängigen Windows Betriebssystemen, Microsoft Office Produkten und Standardsoftware im professionellen Umfeld Erfahrungen im Bereich Windows Server Begeisterung für IT und die neuesten Entwicklungen in diesem Bereich Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe Pragmatische und sorgfältige Arbeitsweise Einen Führerschein Das erwa...

Wir bieten Ihnen Sie sind Produktexperte für unsere internationalen ERP-Systeme für die Stahlbranche und unterstützen unsere Kunden, wenn es um die Beratung, Einführung, Schulung und Nachbetreuung geht. Für die Betreuung unseres internationalen Kundenkreises suchen wir ab sofort zur Erweiterung unseres Teams in Langenfeld (NRW) einen neuen Kollegen. Sie präsentieren unsere ERP-Lösungen bei Kunden und Interessenten Sie analysieren die aktuellen Geschäftsprozesse bei unseren Kunden und dokumentier...

SIE HANDELN Als Technical System Manager im Bereich Automation, Digital and Service Solutions agieren Sie als direkte Schnittstelle zum Kunden und sind verantwortlich für die technische Betreuung von LifeCycle- Serviceverträgen. Hierbei unterstützen Sie unsere Kunden aus dem Umfeld der Stahlwerksapplikationen/ Stranggießanlagen nachhaltig bei der Aufrechterhaltung und Optimierung der Prozessautomation. Ihr Aufgabengebiet umfasst im Einzelnen: Selbstständige Bearbeitung von Service Anfragen im Be...