Stellenangebote für: - SOFTWARE KUNDENBETREUUNG DEUTSCHLAND

Deine Aufgaben Beratung unserer Kundenunternehmen hinsichtlich der Konzeption und Umsetzung der professionellen PPM-Software Clarity Schrittweise Übernahme von Teilverantwortung im Projekt Durchführung von Anforderungsworkshops Selbstständige Konfiguration und Koordination in Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung Kundenbetreuung und Durchführung von Anwenderschulungen Zusammenarbeit in gemischten Projektteams Das bist du Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder ...

Das ist das Arbeitsumfeld: Erlebe die Digitalisierung hautnah mit. In der Abteilung individuelle Softwarelösungen & Beratung Ökosystem bist Du zuständig für die Unterstützung unserer Kund:innen und Kolleg:innen. Gemeinsam begleiten wir unsere Kundschaft bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Dabei arbeitest Du in enger Abstimmung mit dem/der Produktowner:in. Das sind die Aufgaben: Du unterstützt unsere Kolleg:Innen bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und dem Support. Du übernimmst d...

Welche Aufgaben erwarten Dich? Du betreust unseren Endkunden aus dem Bereich Schule vor Ort & remote im 1st und 2nd Level Hauptaufgaben sind Kundenbetreuung in Hard- und Software Dokumentation der Kernfakten lokal und in den Service Desk-Systemen Die Schwerpunktthemen liegen im technischen Umfeld bei Apple und Windows-Client sowie Netzwerkthemen und speziellen Fachanwendungen Was solltest du mitbringen? Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder gleichwertige Berufserfahrung Gute Kenntniss...

Überblick Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen, das international tätige Kunden betreut. Der Schwerpunkt liegt auf der Betreuung und Optimierung von IT-Netzwerken, Serverinfrastrukturen sowie Arbeitsplätzen. Mit maßgeschneiderten IT-Lösungen sorgt das Unternehmen für den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme seiner Kunden. Aufgaben Direkter Ansprechpartner im Second Level Support für Kundenanfragen. Fehleranalyse und -behebung bei komplexen IT-Störungen. Unters...

Deine neuen Aufgaben Folgende Aufgaben sind Bestandteil Deines Tages: Du bist Teil des Projektteams Kunden und Interessenten technisch beraten Management von ERP Software-Projekten als Teilprojektleiter Durchführung und Ausarbeitung von kundenspezifischen Schulungen und Analyse-Workshop Kundenbetreuung und Support der NAV-bzw. Business Central-Anwender Planung und Umsetzung von Neukundenprojekten Analyse/Detailspezifikation neuer Kundenanforderungen und Erstellung von Lösungskonzepten für die We...

DAS BIST DU Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker, eine vergleichbare Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im technischen DATEV Umfeld Die Kundenbetreuung ist dir nicht fremd und du blickst bereits auf Erfahrungen im Außendienst zurück Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich DATEV und hast bereits das DATEV-Techniker-Zertifikat oder möchtest dies gerne machen Kundenorientierung wird bei dir groß geschrieben und bereitet dir viel Freude Das machst du DATEV-Anwendungen und S...

Prokommunal ist ein mittelständisches Unternehmen, welches spezielle Softwarelösungen für Behörden anbietet und sich im Rahmen des Firmenverbundes auf Straßenverkehrsbehörden spezialisiert hat. Die Projekte: Die Prokommunal GmbH bietet für Ihre Kunden moderne Softwarelösungen in den Bereichen KFZ-Zulassung, Fahrerlaubniswesen und Gewerblicher Kraftverkehr unter der neuen VOIS-Technologie. Für unser Kompetenzteam „Straßenverkehr“ suchen wir Verstärkung in den Bereichen Kundenbetreuung und Verfahr...

Das erwartet Dich Im Rahmen der persönlichen Anwenderbetreuung bist du für die Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen und Störungen in unserem Ticketsystem zuständig. Zu deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung und Ausgabe der IT-Ausstattung sowie die stetige Aktualisierung. Du betreust Endgeräte in einem komplexen und vernetzten Umfeld (Computer, Drucker, Mobilfunkgeräte und sonstige Peripherie). Du wirkst bei der kontinuierlichen Verbesserung, Pflege und Aktualisierung der ...

Aufgaben: Kundenbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle und unterstützt unsere Kunden eigenverantwortlich über Telefon, E-Mail und Remote-Software wie Anydesk oder Teams. Technischer Support: Du hilfst unseren Kunden bei Fragen und Problemen im Bereich Virtualisierungslösungen, Windows und Linux Serverdiensten, Server-Hardware, Storage-Komponenten, Serverbetriebssystemen sowie Netzwerken – entsprechend deiner Qualifikation. Systemüberwachung: Du überwachst kontinuierlich die IT-Systemlandschaf...

DEINE MISSION BEI UNS Werde Teil unseres Support-Teams und mach den Unterschied! Du bist kommunikativ, hast Spaß am Kundenkontakt und möchtest in einem innovativen Team arbeiten, das die Energiewelt mitgestaltet? Dann bist du bei uns genau richtig! Unterstütze uns im Service und Support der nts.suite, einer Software, die in der Energiewirtschaft Maßstäbe setzt, und hilf unseren Kunden bei der Lösung ihrer täglichen Herausforderungen. DEINE AUFGABEN: Kundenbetreuung: Du bearbeitest Support-Ticket...

Über FTAPI Software GmbH Was wäre, wenn digitaler Datenschutz so einfach und sicher wäre, dass du dich voll und ganz auf das konzentrieren kannst, was dir wirklich wichtig ist? Genau das ist unsere Vision bei FTAPI. Wir setzen auf zuverlässigen Schutz beim Austausch sensibler Daten und schaffen damit die Grundlage für einen unbeschwerten digitalen Alltag. Seit 2010 vertrauen über 2.000 Unternehmen und mehr als eine Million Nutzer auf unsere Lösungen - von der sicheren Datenübertragung bis hin zu...

Deine Aufgaben umfassen Realisierung kundenindividueller Projekte von der Anforderungsanalyse bis zur Umsetzung beim Kunden Projektorganisation und Beratung unserer Kunden Regelmäßige Kundenbetreuung sowie Angebotskalkulation und ‑erstellung Organisation und Moderation von Kundenworkshops und Schulungsmaßnahmen Kommunikatives Bindeglied zwischen allen Beteiligten eines Softwareprojektes Damit überzeugst Du uns Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Rechtswissenschaften, Informatik, W...

Deine neuen Aufgaben Folgende Aufgaben sind Bestandteil Deines Tages: Du bist Teil des Projektteams und spezialisiert auf unsere Branchenlösung "Boltrics" für Lagerverwaltung (Warehouse Management) Kunden und Interessenten technisch beraten Management von ERP Software-Projekten als Teilprojektleiter Durchführung und Ausarbeitung von kundenspezifischen Schulungen und Analyse-Workshop Kundenbetreuung und Support der Kunden und Anwender Planung und Umsetzung von Neukundenprojekten Analyse/Detailspe...

Du suchst einen spannenden Arbeitsplatz in einem interdisziplinären Team? Ob Student, Absolvent oder Quereinsteiger. Entdecke gemeinsam mit uns deine beruflichen Perspektiven. Das bringst du mit Eine abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf oder einen vergleichbaren Studienabschluss Erfahrungen im Hardware-Rollout Sicherer Umgang mit allen gängigen Windows Betriebssystemen, Microsoft Office Produkten und Standardsoftware im professionellen Umfeld Erfahrungen im Bereich Windows Server Begeiste...

Wir bieten Ihnen Sie sind Produktexperte für unsere internationalen ERP-Systeme für die Stahlbranche und unterstützen unsere Kunden, wenn es um die Beratung, Einführung, Schulung und Nachbetreuung geht. Für die Betreuung unseres internationalen Kundenkreises suchen wir ab sofort zur Erweiterung unseres Teams in Langenfeld (NRW) einen neuen Kollegen. Sie präsentieren unsere ERP-Lösungen bei Kunden und Interessenten Sie analysieren die aktuellen Geschäftsprozesse bei unseren Kunden und dokumentier...

Zukunft. Ziele. Perspektiven mit ISGUS – Starten Sie mit uns durch! Als führendes Software- und Systemhaus im Bereich des Personal- und Zeitmanagements bietet ISGUS vielfältige Möglichkeiten der Weiterentwicklung. Ob Sie uns als Einsteiger oder erfahrender Profi unterstützen wollen – wir freuen uns über motivierte und engagierte Kollegen, die ihr Können auch als Teamplayer wirkungsvoll entfalten wollen. Was erwartet Sie in der neuen Position: Die ISGUS GmbH bietet Ihnen als Systemberater neue He...

84072 Au in der Hallertau, 22083 Hamburg oder 47445 Moers Hybrides Arbeiten möglich Work-Life-Balance Hervorragende Work-Life Balance durch Homeoffice und ein Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich Attraktive Vergütung Gehalt mit verschiedenen betriebliche Sozialleistungen, wie z. B. eine betriebliche Altersvorsorge, Krankentagegeldversicherung Entwicklung & Weiterbildung Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten CCVital CCVital-Programme rund um Gesundheit am Arbeitsplatz 30 Ur...

Deine Rolle als Support Specialist Mit unserer Software sparen Firmen in ihrer HR-Verwaltung jedes Jahr hunderte Stunden an Aufwand und für die Mitarbeiter gibt es mehr Komfort und Sicherheit bei der täglichen Arbeit. Dein Part dabei: Du kümmerst dich um die Organisation von Serviceanfragen unserer Kunden. Porsche, Edeka, der WWF, die Lufthansa Star Alliance, das deutsche rote Kreuz oder die Münchner Sicherheitskonferenz und viele weitere Kunden bauen auf deine Unterstützung. Bist du bereit? So ...

Wir bieten Dir Als gefragter Lösungsanbieter arbeiten wir in Teams aus unserem Headquarter in Bielefeld oder von zu Hause aus an spannenden Projekten und suchen dafür Verstärkung. Du wirst bei uns von Anfang aktiv in die Projekte eingebunden und hast dabei die Möglichkeit Dich mit deinen Ideen, Talenten und deiner Persönlichkeit einzubringen. Einmal im Quartal veranstalten wir ein Teamevent, bieten dir eine moderne IT-Ausstattung sowie viele weitere Benefits. Zudem kannst Du flexibel im Mobile O...

Deine Aufgaben bei uns Requirements Engineering und Anwendungsmanagement – Du analysierst, optimierst und spezifizierst Geschäftsprozesse und IT-Systeme Unsere Kunden bei der Konzeption und Einführung von ECM-/DMS-Lösungen unterstützen Kundenprojekte in time & budget leiten Konzepte, Lastenhefte und Dokumentationen erstellen Kunden schulen und unsere Lösungen präsentieren Unseren Support bei der Kundenbetreuung unterstützen Eng mit dem Vertrieb zusammenarbeiten, wenn Kunden komplizierte technisc...