Stellenangebote für: - SUPPORT MANAGER

Die mit Sitz in Berlin steht für digitale Souveränität, Datenschutz und Open Source. Unter unserem Dach vereinen wir den IT-Dienstleister Heinlein Support, die Cloud-Plattform für E-Mail und Kollaboration mailbox, die Videokonferenzlösung OpenTalk und die File-Management-Lösung OpenCloud. Mit Linux-Expertise, persönlicher Beratung und innovativen Lösungen für sichere Kommunikation und Zusammenarbeit, sorgen wir für eine nachhaltige IT-Infrastruktur. Seit über 30 Jahren vertrauen uns Unternehmen,...

Dein täglicher Verantwortungsbereich: Im Mittelpunkt der Rolle steht der Aufbau und die Weiterentwicklung eines zentralen Service Layers über unsere technischen Bereiche (Software, IT, IoT und DevOps) hinweg. Die Steuerung und Koordination unserer 1st-Level-Supporter sowie externer Dienstleister gehören ebenso zum Verantwortungsbereich, mit dem Ziel, eine strukturierte und serviceorientierte Bearbeitung aller Anfragen sicherzustellen. Zentrale IT-Service-Management-Prozesse (Incident, Request, P...

Dein täglicher Verantwortungsbereich: Im Mittelpunkt der Rolle steht der Aufbau und die Weiterentwicklung eines zentralen Service Layers über unsere technischen Bereiche (Software, IT, IoT und DevOps) hinweg. Die Steuerung und Koordination unserer 1st-Level-Supporter sowie externer Dienstleister gehören ebenso zum Verantwortungsbereich, mit dem Ziel, eine strukturierte und serviceorientierte Bearbeitung aller Anfragen sicherzustellen. Zentrale IT-Service-Management-Prozesse (Incident, Request, P...

Teilzeit und Vollzeit möglich - Standort Wien (AT) Werde Teil unseres revolutionierenden Teams! Standort: Wien (AT) | Gehalt: Ab EUR 2.400,- Brutto/Monat (KV), Überzahlung möglich Warum du? Du bist neugierig, geduldig und hilfsbereit - mit einer echten "Deine Probleme sind auch meine"-Mentalität. Du besitzt Empathie und kannst Probleme nicht nur nachvollziehen, sondern denkst konsequent in Lösungen. Du interessierst dich ehrlich für die Herausforderungen deiner Kund:innen und ihre Branche. Und w...

Thiru ist eine der am schnellsten wachsenden E-Commerce Unternehmen im Küchen- und Haushaltsbereich und in diversen Kategorien Bestseller auf Amazon & Otto. Mit rund 60.000 Bestandskunden und über 300.000 Followern auf TikTok, erreichen wir eine einmalige kochbegeisterte Zielgruppe. Als junges E-Commerce Startup aus dem Sauerland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Support Manager für Amazon/Shop/Otto (m/w/d). Aufgaben In Deiner Hand liegt die eigenverantwortliche Planung, Ko...

PrivaSphere Secure Messaging ist die innovative Schweizer Plattform für sichere E-Mail- und Online-Anwendungen. Um unsere Dienstleistungen und Technologie weiter auszubauen, suchen wir einen dynamischen Technical support & project manager /Operations Aufgaben Technischer Support für unsere Kunden und interner Support (Technik und Betrieb) Mithilfe beim Testprozess für neue Software Komponenten inkl. Produktdokumentation Spezifikation von neuen Features zur Entwicklung (Kundenbedürfnisse & eigene...

Deine Aufgaben bei uns: Kundenanfragen beantworten und lösungsorientiert unterstützen Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, beantwortest ihre Anfragen und lieferst hilfreiche Informationen. Dabei arbeitest du eng mit unserer internen Entwicklungsabteilung zusammen. Anwenderprobleme lösen Du identifizierst und behebst eigenständig Probleme, die während der Nutzung unserer Software auftreten können. Neukunden anbinden und passende Schulungen gestalten Du sorgst bei der Anbindung neu...

Die börsennotierte Rheinmetall AG mit Sitz in Düsseldorf steht als integrierter Technologiekonzern für ein ebenso substanzstarkes wie international erfolgreiches Unternehmen, das mit einem innovativen Produkt- und Leistungsspektrum auf unterschiedlichen Märkten aktiv ist. Rheinmetall ist ein führendes internationales Systemhaus der Verteidigungsindustrie. Die Ausrichtung auf Nachhaltigkeit ist integraler Bestandteil der Rheinmetall-Strategie. Bis 2035 will das Unternehmen CO2-Neutralität erreich...

Benefits 30 Urlaubstage pro Jahr Zusätzlich 4 Wochen bezahlter Sonderurlaub (Sabbatical) ab dem 7. Jahr Umfangreiche Weiterbildungsangebote (unternehmenseigene Academy) Modernes Büro und gute Arbeitsumgebung Kostenloses Mittagessen (montags und freitags) Kostenfreie Tiefgaragenparkplätze Betriebliche Altersvorsorge Inhouse-Fitnessstudio Jobticket Zuschuss zur Kinderbetreuung Kostenlose Getränke, Obst und Kantine selbstverständlich inklusive Deine Tätigkeiten Betrieb, Weiterentwicklung und Absich...

Firmenprofil Ein etabliertes Softwareunternehmen mit Sitz in der Karlsruher Innenstadt entwickelt seit vielen Jahren spezialisierte IT-Lösungen für kommunale Verwaltungen. Der Fokus liegt auf praxisnahen Softwarelösungen für den Straßenraum, Baustellenmanagement, Absperrungen sowie GIS-gestützte Anwendungen. Die Kundenstruktur besteht ausschließlich aus Kommunen und öffentlichen Auftraggebern, was für planbare Projekte, stabile Prozesse und familienfreundliche Arbeitszeiten sorgt. Das Unternehme...

Wir suchen dich im Bereich Support als engagierten Support Manager (m/w/d). Dein Profil: du verfügst über eine fachbezogene Berufsausbildung oder entsprechend Berufserfahrung im IT-Bereich Scrum ist für dich kein Fremdwort du überzeugst durch eine eigenständige, strukturiere und lösungsorientiere Denk- und Arbeitsweise du bist mit Spaß bei der Sache und scheust dich nicht vor Herausforderungen Deine Aufgaben: Systemeinrichtungen (online aber auch Vor-Ort beim Kunden) Bearbeiten von Kundenanfrage...

Work＠everii Du liebst es, wenn Kunden nach einem Support-Kontakt mit einem Lächeln weitermachen? Du bringst technische Neugier mit und willst nicht nur Fragen beantworten, sondern wirklich verstehen, wie Software funktioniert? Du möchtest in einem dynamischen SaaS-Umfeld wachsen und dabei echten Impact für über 13.000 Unternehmen leisten? Dann solltest du jetzt weiterlesen! Zusammen die Arbeitswelt von morgen gestalten everii mit seinen 120 Mitarbeitenden ist der führende Anbieter von Software-L...

Vertriebsinnendienst für Sport und Fitness UNITY ist die Managementberatung für Innovation und Digitale Transformation. Wir machen unsere Kunden zu Gewinnern der Digitalisierung. Wir sind mit 280 Mitarbeitern weltweit an 15 Standorten vertreten und führen internationale Kundenprojekte durch. Werde mit uns zum Digitalisierungsexperten! Deine Aufgaben Entwickle gemeinsam mit unseren Kunden innovative Geschäftsmodelle und Ökosysteme im Umfeld von Smart Services & Products und sorge für die technolo...

Deine Rolle Bei envelio ist Customer Success ein Schlüsselelement unserer Unternehmensphilosophie. Mit unserem Produkt, der Intelligent Grid Platform (IGP), möchten wir Kundennutzen schaffen und maximieren. Als Technical Solutions / Support Manager bist du die zentrale Ansprechperson für technische und datengetriebene Support-Anfragen. Du verbindest die Perspektive unserer Kund:innen mit einem tiefen Verständnis für Datenmodell, Datenflüsse, Integrationslogiken und die damit verbundenen Effekte ...

We are looking for a communicative person with a technical mindset to join our team -- someone who helps customers get the most out of our products. Your responsibilities Customer onboarding and ongoing support (primarily in English) Technical support and troubleshooting for product-related questions Customer training and knowledge transfer Close collaboration with Sales and Support Involvement in IT projects in the customer environment What you bring Excellent English skills (C1+) Completed IT ...

Einleitungstext Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero. Gleichzeitig agieren wir als unabhängiger Anbieter am externen Markt, um Unternehmen in ganz Europa bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Unsere Kernleistungen bündeln wir in den...

Ein innovatives und etabliertes Unternehmen mit Sitz in Eschbach steht für hohe Qualitätsstandards, strukturierte Prozesse und eine kontinuierliche Weiterentwicklung seiner IT-Systeme. Zur weiteren Verstärkung des Teams suchen wir im Auftrag einen Application Support Manager (m/w/d) für den Standort Eschbach. Die DIS AG verantwortet in diesem Rahmen das Recruiting. Aufgaben Betreuung und Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von IT-Anwendungen Erstellung und Pflege von SOPs sowie systemrelev...

Die Allogenetics GmbH ist ein schnell wachsendes Biotech-Startup aus Hannover und Spin-off der Medizinischen Hochschule Hannover. Wir gestalten die Zukunft der Transplantationsmedizin durch die Entwicklung neuartiger Therapien zur Verhinderung von Abstoßungsreaktionen nach einer Organtransplantation und leisten damit einen wichtigen Beitrag in der Transplantationsforschung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Office Manager:in & Operations Support (w/m/d...

Warum Value? Value entwickelt eine Plattform für systematische Mitarbeiterbindung in der Pflege und in weiteren personalintensiven Branchen. Unsere Kunden nutzen Value, um Wertschätzung, Benefits, Kommunikation, Mitarbeiterbefragungen und HR-Prozesse einfacher, digitaler und wirksamer zu machen. Gerade in der Pflege stehen Einrichtungen vor großen Herausforderungen: Fachkräftemangel, hohe Belastung, komplexe Prozesse und die Frage, wie Mitarbeitende langfristig erreicht, eingebunden und gehalten...

Über uns Global IT Manager Workplace & Support (m/w/d) Ein international tätiges Industrieunternehmen mit mehr als 10.000 Mitarbeitenden weltweit sucht zur Verstärkung des IT-Teams einen erfahrenen Workplace Administrator (m/w/d). Aufgaben Aufgaben & Verantwortlichkeiten: Weiterentwicklung und Betrieb von Umgebungen für Device Management (z. B. MDM-Lösungen) Paketierung, Bereitstellung und Wartung von Client-Software, mobilen Anwendungen und Betriebssystemen Planung, Testing und Rollout von Upda...