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Das Unternehmen HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Bei unserem Mandanten handelt es sich um ein traditionsreiches und zugleich modernes Handwerksunternehmen mit Schwerpunkt auf die Bereiche Heizung, Lüftung und...

Einleitung Wir, die Campus, Hofnetz & Events GmbH, betreiben als Berliner Internet Service Provider für rund 2.000 Gewerbemieter der GSG Berlin GmbH, als auch für viele weitere Immobilieneigentümer ein zentralisiertes Glasfasernetz. Unser weitgefächertes Leistungsspektrum bietet für jeden Bedarf das passende Angebot. Wir bieten ausschließlich Geschäftskunden ein umfangreiches Dienstleistungsangebot wie Internet, VoIP-Telefonie, standort-übergreifende Verbindungen und Rackspaces in unseren Rechen...

Einleitung Wir, die Campus, Hofnetz & Events GmbH, betreiben als Berliner Internet Service Provider für rund 2.000 Gewerbemieter der GSG Berlin GmbH, als auch für viele weitere Immobilieneigentümer ein zentralisiertes Glasfasernetz. Unser weitgefächertes Leistungsspektrum bietet für jeden Bedarf das passende Angebot. Wir bieten ausschließlich Geschäftskunden ein umfangreiches Dienstleistungsangebot wie Internet, VoIP-Telefonie, standort-übergreifende Verbindungen und Rackspaces in unseren Rechen...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist mittendrin statt nur dabei: Du bist für den Onsite Support an den Kundenlokationen im Bereich Tabletts (IOS) und Medientechnik (Medientische, Beamer und Dokumentenkameras) verantwortlich. :Du analysierst Störungen in der IT:Landschaft eigenständig und bringst dich aktiv in die Lösungsfindung im Team ein. :Ob IT:Support oder Fachfragen : du bist zur Stelle, wenn es darauf ankommt, und hilfst schnell und kompetent weiter. :Dank deiner klaren Kommunik...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst lagerlogistische Tätigkeiten wie die Annahme, Kontrolle und Inventarisierung von Hardwarelieferungen. :Die Personalisierung von IT:Geräten, indem du beispielsweise Notebooks und Desktop:PCs den Bestellungen der Anwender zuordnest, liegt in deinem Verantwortungsbereich. :Du führst die Windows:Installation (Staging) von IT:Geräten gemäß den Vorgaben des Auftraggebers an einer professionellen Installationsstraße durch. :Auch die Personalisierung...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard: und Softwarelösungen für unsere Kunden. :Du analysierst Störungen in der IT:Landschaft eigenständig und findest im Team nachhaltige Lösungen. :Im IT:Support bist du Ansprechperson für Fachfragen und unterstützt mit ersten Lösungsansätzen bei IT:Herausforderungen. :Deine präzise Dokumentation sorgt dafür, dass deine Arbeitsschritte jederzeit nachvollziehbar bleiben. :...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du Software: und Betriebssysteminstallationen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welche Fragen brauchen wir spezialisierte Kolleg:innen? Mit deinen Einschätzungen zur Zuständigkeit bei Kundenanfragen unterstützt du uns im Bereich Incident /Service Request IMAC/R. :In diesem Rahmen kümmerst du dich um die Einhaltung der gesetzlichen und inte...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst unser Hard : bzw Softwareangebot und DBverkabelst IT:Arbeitsplätze : dazu gehört bspw. Die Einrichtung von PC's, Notebooks und einzelne Komponenten :Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur : du behebst Störungen, richtest Geräte nach einer Fehlfunktion neu ein und tauschst beschäd...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst IT:Workplace Hardware im Business:Umfeld und analysierst Fehler und Probleme bei industriell genutzter Hardware : dazu gehört bspw. Panel PC, Industrial Tablet, Handscanner etc. :Damit deine Kolleg:innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten A...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist die zentrale Ansprechperson für Kund:innen, unseren internen Systemhaus:Vertrieb und die Fachbereiche zum Thema IoT:Lösungen und Managed IoT. :Du berätst zu individuellen Anforderungen und entwickelst daraus passgenaue Servicekonzepte und Solution:Designs auf Basis unserer Managed:IoT:Service:Module. :Mit Freude führst, steuerst und erstellst du Managed:Service:Angebote und präsentierst diese überzeugend vor den Kund:innen. :Gemeinsam mit internen ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du unterstützt unseren IT:Service:Desk im 1st:Level:Support und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. :Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du qualifiziert entgegen und arbeitest gemeinsam mit den Kunden an passenden Lösungen, basierend auf bestehenden Anleitungen. :Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT:Umfeld, kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinen fachkundigen Teamkolleg:innen bauen. :Di...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Wann immer es um die Themen Microsoft Exchange, Windows Server geht, können sich unsere Kunden darauf verlassen, dass du den reibungslosen Betrieb ihrer IT sicherstellst. :Du analysierst Störquellen, behebst Fehler und entwickelst präventive Maßnahmen für die IT:Umgebung unserer Kunden. :Gemeinsam mit Kunden und Kolleg:innen aus den angrenzenden Servicebereichen arbeitest du an Lösungen zur Stärkung der IT:Infrastruktur. :Du implementierst eigenverantwortl...

Hier bewegst du etwas: typedisc: :Als Werkstudent:in bist du ein wichtiger Teil unseres vielseitigen Onsite:IT:Service:Teams direkt am Kundenstandort in Augsburg. :Du unterstützt bei der Einrichtung und Installation von Konferenzräumen und sorgst so für reibungslose Meetings. :Neue Business:IT:Hardware lieferst du an die Anwender:innen, installierst sie und kümmerst dich auch um Rücknahmen. :Mit Unterstützung unseres Teams und anhand klarer Leitfäden arbeitest du dich in SAP ein und übernimmst A...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist für die Auslieferung und Inbetriebnahme verschiedener Gerätetypen zuständig, einschließlich der Ticket: und Datenpflege im bereitgestellten IT:System. :An: und Abfahrten vom Abholstandort sowie logistische Übergabetätigkeiten bei Annahme und Abgabe von IT:Geräten gehören zu deinen Aufgaben. :Du überprüfst Daten in Auftragsbelegen, Seriennummern und Inventarnummern. :Unterstützung des BOS Teamleiters sowie fachliches Eskalationsmanagement sind Teil ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Als Support:Spezialist:in im Public Sector installierst und konfigurierst du Hardware für Anwender, wie Laptops, Peripheriegeräte und Drucker, und unterstützt bei der Inbetriebnahme. :Vor Ort arbeitest du in unseren IT:Projekten mit und übernimmst in der "IT:Bar" die Rolle der ersten Ansprechperson, nimmst die Anliegen...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit deinem Know:how ermöglichst du unseren Kunden, ihre IT:Prozesse effizienter zu gestalten und dabei unser Portfolio sinnvoll einzusetzen. :Du analysierst die bestehende Infrastruktur und unterstützt bei der Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen. :Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du professionell entgegen und arbeitest auf Basis vorhandener Anleitungen an passenden Lösungen. :Als erste Anlaufstelle im IT:Service:Desk ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du sorgst dafür, dass IT:Geräte wie PCs, Monitore, Smartphones und Drucker zuverlässig ausgeliefert und in Betrieb genommen werden : inklusive Ticket: und Datenpflege im bereitgestellten IT:System. :Logistische Übergaben bei Annahme und Abgabe von Geräten gehören ebenso zu deinem Alltag wie die sichere Dokumentation aller relevanten Schritte. :Auch Fahrten vom und zum Abholstandort übernimmst du verantwortungsvoll und termingerecht. :Ob Seriennummern, Inve...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst die wirtschaftliche, technologische und disziplinarische Leitung sowie Steuerung und Entwicklung deiner Einheit im Bereich Managed Service. :Die finanzielle Verantwortung, insbesondere Abrechnung und Einhaltung der Verpflichtungen, liegt bei dir : ebenso die operative Sicherstellung der Serviceleistungen für deine Kundensituation. :Langfristige Strategien zur Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit und des Wachstums deiner Einheit entwickelst und ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Alles, was an Ware bei uns rein: und rausgeht, wird genauestens von dir und deinem Team im Wareneingang bzw. Warenausgang kontrolliert und inventarisiert. :Zu deinem Tätigkeitsbereich gehört auch, dass du die jeweilige Ware einwandfrei verpackst und einscannst. :Unser Lagerbestand ist immer up to date : denn du dokumentierst Auftragsabwicklungen und Abholaufträge einwandfrei in unserem System. :Wenn es zu einem Rollout kommt, also alte Hardware ausgetausch...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard: und Softwarelösungen für unsere Kunden. :Du analysierst eigenständig Störungen in der IT:Landschaft und findest im Team passende Lösungen. :Auch im IT:Support bist du eine wichtige Stütze, beantwortest Fachfragen und bietest erste Lösungsansätze. :Unsere Kunden freuen sich über deine gute Kommunikation und deine Kolleg:innen über die genaue und übersichtliche Dokumen...