Stellenangebote für: - TECHNISCHE FEHLERANALYSE

Dir macht es Spaß, dem Kunden am Telefon unmittelbar Unterstützung zu bieten? Du kannst Dich sehr gut in den Kunden und seine Situation hineinversetzen und strahlst dabei immer Ruhe aus? Du bist sehr IT interessiert und erweiterst gerne Deine IT-Kenntnisse? Dann werde Teil unseres Teams und bewirb Dich! Deine Aufgaben Telefonische Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen Fehleranalyse und -beschreibung Problemlösung im direkten Kundenkontakt oder Weiterleitung des Fehlerreports ...

Aufgabenbereich Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden. Du beantwortest Anrufe, Chats und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form. Du betrachtest den Kunden gesamtheitlich, und berätst jeden Kunden individuell. Du erkennst das Upselling Potential bei einer großen Bandbreite unserer Produkte. Du sorgst dafür, dass die Linux / Windows Server der Kund*innen stets erreichbar s...

Was Deine Aufgaben sind? Du bearbeitest eingehende Supportanfragen von Nutzern der von uns bereitgestellten Software-Lösungen. Du bist verantwortlich für die Erstellung und Pflege der Dokumentation. Im Zuge der Nutzung bringst du deine Ideen zur Weiterentwicklung einer Wissensdatenbank mit ein. Als Teil des Supportteams unterstützt du die Abteilungsleitung und Product Owner. Durch deine Mitarbeit im Support wird der laufende Betrieb unserer Software-Lösungen sichergestellt. Du bist aktiv an der ...

Deine Aufgaben: Planung, Aufbau und Umsetzung technischer Setups sowie Koordination mit internen Stakeholdern Verantwortung für das Incident Management während der Office-Zeiten sowie Dokumentation und Aufbereitung für den After-Hours-Betrieb Administration, Konfiguration und Fehleranalyse für Dienste wie Nginx, MySQL, PostgreSQL sowie Betreuung virtualisierter und Cloud-basierter Umgebungen (insbes. Kubernetes und OpenStack, ) Integration, Überwachung und Optimierung CIT verantworteter Systeme ...

Deine Aufgaben Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von Broadcast-Systemen für TV- und Radiostudios Mitwirkung bei der Analyse der technischen Anforderungen unserer Kunden und Ableitung von Lösungsvorschlägen Unterstützung bei der Erstellung technischer Konzepte und Architekturen für maßgeschneiderte Systeme Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern, um Projektanforderungen umzusetzen Technische Unterstützung bei Installationen, Konfigurationen und Testings von Bro...

Wer wir sind: Wir sind ein IT-Systemhaus in Erkrath bei Düsseldorf mit ca. 40 Mitarbeitern, darunter neben Technikern und Supportern auch Steuerfachangestellte, Betriebswirte und Consultants Wir sind als unabhängiger KANZLEI-Systempartner spezialisiert auf die Betreuung von Steuerberatern, Wirtschaftsprüfern und deren Mandanten Seit über 30 Jahren sind wir am Markt tätig, wir sind ein mittelständisches Familienunternehmen und zählen über 500 zufriedene Steuerberater-Kunden in ganz Deutschland zu...

Das sind Deine Aufgaben: Du übernimmst die Verantwortung für Installation, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Backup-Lösungen Du administrierst und überwachst moderne Backup-Komponenten wie Rubrik, IBM Spectrum Protect, PowerScale sowie unsere Tape Library Gemeinsam mit internen Fachabteilungen und externen Partnern berätst Du unsere Kunden und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen Du erstellst präzise Dokumentationen wie Betriebskonzepte, Lösungsdesigns und Systembeschreibung...

Deine Verantwortung Du begleitest Web- und Tarifrechner-Projekte: Du wirkst in bereichsübergreifenden Projekten mit und unterstützt Fachbereiche bei der Modernisierung und Weiterentwicklung unserer Web-Oberflächen und Endkunden-Tarifrechner. Du bist Mentor*in im Team: Du teilst dein technisches Wissen und unterstützt das interne Fachteam beim nachhaltigen Wissensaufbau – für zukunftsfähige, eigenständige Entwicklungskompetenz im Team. Du wirkst mit an Frontend-Frameworks: Gemeinsam mit dem Team ...

Wofür wir Dich brauchen Administration & Cloud Administration unserer SAP Public-Cloud-Umgebung inkl. User- und Rollen-Management sowie Identity & Access Management Durchführung von Release- und Integrationstests, Begleitung der SAP Major Releases inkl. Vorab-Testing und Kommunikation mit Fachbereichen, SAP & Customer Care Schnittstellen & Integration Überwachung und Steuerung von Schnittstellen (z. B. xSuite, Hivebuy, A41, Power BI, BSS/OSS-Systeme) Konfiguration und Pflege des Fiori Launchpads...

Das erwartet Sie in Ihrer neuen Rolle: Technische Betreuung und Weiterentwicklung der SAP Business One Systemlandschaft in enger Zusammenarbeit mit den SAP B1- und SAP-Basis-Teams in Deutschland, Malaysia und Indien Verantwortung für Installation, Konfiguration und Wartung von SAP Business One (inkl. Add-Ons und technischen Features) Planung und Durchführung von SAP B1 Upgrades Wartung und Weiterentwicklung bestehender Schnittstellen, insbesondere mit SAP B1i (Entwicklung, Pflege, Monitoring) so...

Deine neue Herausforderung Unsere Fachanwendungen im Bürgerservice-Ausländerwesen sind unser Kapital. Für unser Software-Produkt ADVIS, EINBÜRGERUNG und VISITVIS suchen wir eine/n neue/n Kollegen*in, die/der die Betreuung, den Support und die Schulung der Fachanwender und fachlichen Administratoren in die Hand nimmt. Durch Neu- und Weiterentwicklungen und die steigende Kundenzahl ist technische Hilfestellung, die Fehleranalyse und die Dokumentation dessen in einem Ticketsystem von großer Bedeutu...

Deine Aufgaben: Als ICT Solutions Engineer arbeitest Du eng mit unserem Customer Care und Professional Services Team zusammen. Troubleshooting, Problemanalysen, Ausarbeitung von Vorschlägen für Workarounds und Bugfixes, Best-Practices-Anleitungen und ähnliches für die Professional Service und Customer Care Organisation Unterstützung der Professional Service Teams in Vorbereitung, Konfiguration und Deployment von komplexerer Ascom Lösungen, Server-Installationen und Dienstleistungen Prüfungen von...

Ihre Aufgaben Digitalisierung: Sie sind Teil eines fachübergreifenden Teams und wirken an der Digitalisierung unserer Stammdaten- und Finanzprozesse mit. Beratung: Sie beraten interne Kunden bei der Optimierung und Digitalisierung ihrer Prozesse in den Anwendungen SAP Business Partner und SAP Finance in einem S/4 HANA-Umfeld. Koordination: Sie führen kontinuierliche Bedarfsabstimmungen mit den Fachbereichen durch. Projekte: Sie unterstützen in den Digitalisierungsprojekten der VHV Gruppe und übe...

Auf Dich warten folgende Herausforderungen Technische Herausforderungen meistern: Du entwickelst Teststrategien und -pläne, führst manuelle und automatisierte Tests (API, GUI und Performance) durch und bist verantwortlich für die Fehleranalyse und -behebung. Feldtests leiten: Du übernimmst die Leitung von Feldtests zur Messung der Systemleistung und Validierung der Benutzererfahrung. Aktive Produktentwicklung: Du bist direkt an der Weiterentwicklung und dem Testing unserer Sicherheitssysteme bet...

Das Unternehmen HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant ist ein expandierendes, inhabergeführtes Unternehmen im Lebensmittelbereich, das seit Jahrzehnten für Qualität, Nachhaltigkeit und Innovationskra...

Über uns Wir suchen einen erfahrenen Linux System Administrator (m/w/d), der technische Exzellenz, Proaktivität und Präzision in ein dynamisches Team einbringt. Sie werden für die Planung, Implementierung und den Betrieb komplexer Linux-basierter Systeme verantwortlich sein und dabei helfen, eine hochverfügbare und skalierbare IT-Infrastruktur zu sichern und zu erweitern. Aufgaben Administration und Optimierung von Linux-Servern (u.a. Debian, Ubuntu, CentOS, Red Hat). Entwicklung und Pflege von ...

Einleitung Du suchst ein Umfeld, in dem du deine SAP-Expertise in Logistikprozessen wirklich einbringen kannst - ohne Konzernbürokratie, aber mit viel fachlicher Tiefe? Dann ist diese Position wie gemacht für dich! In einem eingespielten, modernen Beratungsteam begleitest du nationale und internationale Kunden in Transformationsprojekten und entwickelst integrierte, zukunftsfähige Lösungen rund um SAP S/4HANA in den Modulen MM, SD, EWM, TM oder GTS. Standort / Art Deutschlandweit / Unbefristete ...

Über uns Wir suchen einen erfahrenen Linux System Administrator (m/w/d), der technische Exzellenz, Proaktivität und Präzision in ein dynamisches Team einbringt. Sie werden für die Planung, Implementierung und den Betrieb komplexer Linux-basierter Systeme verantwortlich sein und dabei helfen, eine hochverfügbare und skalierbare IT-Infrastruktur zu sichern und zu erweitern. Aufgaben Administration und Optimierung von Linux-Servern (u.a. Debian, Ubuntu, CentOS, Red Hat). Entwicklung und Pflege von ...

Über uns Wir suchen einen erfahrenen Linux System Administrator (m/w/d), der technische Exzellenz, Proaktivität und Präzision in ein dynamisches Team einbringt. Sie werden für die Planung, Implementierung und den Betrieb komplexer Linux-basierter Systeme verantwortlich sein und dabei helfen, eine hochverfügbare und skalierbare IT-Infrastruktur zu sichern und zu erweitern. Aufgaben Administration und Optimierung von Linux-Servern (u.a. Debian, Ubuntu, CentOS, Red Hat). Entwicklung und Pflege von ...

Über uns Wir suchen einen erfahrenen Linux System Administrator (m/w/d), der technische Exzellenz, Proaktivität und Präzision in ein dynamisches Team einbringt. Sie werden für die Planung, Implementierung und den Betrieb komplexer Linux-basierter Systeme verantwortlich sein und dabei helfen, eine hochverfügbare und skalierbare IT-Infrastruktur zu sichern und zu erweitern. Aufgaben Administration und Optimierung von Linux-Servern (u.a. Debian, Ubuntu, CentOS, Red Hat). Entwicklung und Pflege von ...