Stellenangebote für: - TELEFON CHAT STUTTGART

Einleitung Wir sind das führende E-Commerce Unternehmen im Bereich Fenster und Türen in Europa mit unseren neun internationalen Online-Shops, darunter unsere zwei größten fensterversand und fenetre24. Hinter unseren Onlineshops steht die 1872 in Stuttgart gegründete Neuffer Fenster + Türen GmbH. Wir verstehen uns als Technologie-Unternehmen, sind stolz auf unser ambitioniertes Team und stets auf der Suche nach Talenten, die Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten. Aufgaben Erster Ansprechp...

Deine Tätigkeiten Du unterstützt Endanwender:innen im operativen Tagesgeschäft bei Online-Diensten der öffentlichen Verwaltung. Der Fokus liegt auf 2nd-Level-Support und strukturierter Fehleranalyse: Betreuung und Support im Betrieb von Online-Services und Portallösungen Bearbeitung von Incidents über Telefon, E-Mail und Chat Unterstützung bei Fragen zu Softwarelösungen und Online-Anträgen Einpflege und Pflege von Inhalten in Wissensdatenbanken / Ticketing-Tools Analyse und Dokumentation wiederk...

Einleitung Mit einem offenen Ohr und innerer Ruhe: Begleite deine Kunden durch die digitale Vertriebswelt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Account Manager (m/w/d). Mit DIRS21 sind wir Marktführer für Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme in der Hotellerie, Gastronomie und dem Tourismusgewerbe. Über 5.300 Kunden, meist mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3-4 Sternebereich, nutzen DIRS21 in Deutschland, Österreich und der Schweiz. An unseren Standorten in Wer...

Einleitung Wir sind das führende E-Commerce Unternehmen im Bereich Fenster und Türen in Europa mit unseren neun internationalen Onlineshops, darunter unsere zwei größten fensterversand und fenetre24. Hinter unseren Onlineshops steht die 1872 in Stuttgart gegründete Neuffer Fenster + Türen GmbH. Wir verstehen uns als Technologie-Unternehmen, sind stolz auf unser ambitioniertes Team und stets auf der Suche nach Talenten, die Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten. Aufgaben Erster, direkter ...

Einleitung Als Customer Service Agent bist Du die Ansprechperson für unsere Kund:innen, kümmerst Dich um verschiedenste Anliegen und trägst aktiv zu deren Bindung und Loyalität bei. Aufgaben Customer Service: Du bietest unseren Kund:innen, die sich per Mail, Telefon oder Chat an uns wenden, ein bestmögliches Erlebnis. Das machst Du, indem Du sie in ihren individuellen Anliegen wie beispielsweise Produktfragen, Reklamationen oder Zustellhindernissen professionell und lösungsorientiert betreust. U...