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Du für uns: Als unser Staff Software Engineer wirst du eng mit Stakeholdern aus verschiedenen Abteilungen, einschließlich Kunden, zusammenarbeiten. Dein Fokus wird darauf liegen, komplexe, oft vage technische Probleme zu lösen und Projekte mit langfristigem strategischem Wert zu leiten. Du bist ein Macher mit Führungsaufgaben, jedoch ohne direkte Mitarbeiterverantwortung. Du wirst deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten einsetzen, um andere zu beeinflussen und Ingenieure als Pädagoge auf die näch...

Hallo, wir sind MEETYOO! Ob nur drei oder viele 1000 Teilnehmende, ob ad hoc oder planungsintensiv - seit 1999 sind wir mit Leib und Seele Dienstleister im Bereich automatisierter Telefonkonferenzen und virtueller Events mit Live Streaming. Rund 40 engagierte Mitarbeiter sorgen bei uns tagtäglich dafür, dass sich über 3.000 Kunden aller Größenordnungen und Branchen auf unsere Services zu 100% verlassen können. Unsere Vision ist es, im Bereich betreuter Online-Events im Jahr 2025 marktführender D...

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Join the ride! Werde Teil unserer Customer Care Abteilung und unterstütze eines der 3 Teams: Fees, Invoice & Fraud. In schwierigen Situationen wie Strafzetteln, Betrugsfällen und Rechnungen hilfst du mit deiner kommunikativen und lösungsorientierten Art unseren Kunden:innen und gewährleistest, dass sie stets die bestmögliche Beratung und Support erhalten. Deine Verantwortung Du hilfst unseren Kunden:innen dabei, aus verzwickten Situationen herauszukommen, indem du diese rund um die Themen: Straf...

Join the ride! Schließ dich unserer internationalen +100-köpfigen Customer Care Abteilung an und entwickle dich mit Hilfe von unseren Karrierepfaden und unseren Team Leads in der Branche weiter. Gemeinsam stehen wir hinter der Philosophie, Kund:innen stets glücklich zu sehen, was wir durch ein 3-wöchiges Onboarding und kontinuierlichen Trainings fördern. Deine Verantwortung Du bist unser:e erste:r Ansprechpartner:in für all unsere Kund:innen Du hilfst unseren Kund:innen dabei, aus verzwickten Si...

Join the ride! Wir erweitern unsere Flotte und dies bedeutet, dass wir mehr Kund:innen betreuen. Daher suchen wir zur Verstärkung unseres Customer-Care-Teams dich als Customer Care Quality & Training Specialist (w/m/x/d) Deine Verantwortung Du führst monatliche Quality Checks durch und teilst deren Ergebnisse mit deinen Kolleg:innen des Quality & Training Teams und den Customer Care Team Leads -> Durch die regelmäßigen Checks identifizierst du auch etwaige Prozess- und Wissenslücken, die du an d...