Stellenangebote für: - USER HELP DESK

Über uns Das Kommunale Rechenzentrum Niederrhein (KRZN) gehört zu den zehn größten kommunalen IT-Dienstleistern Deutschlands. Wir versorgen am Niederrhein und im Rheinland mehr als 18.000 Büroarbeitsplätze in den Rathäusern und Kreisverwaltungen mit jeder Form kommunaler Informationstechnik. Wir bieten Krisensicherer Vollzeit-Job mit flexiblen Arbeitszeiten und Home Office Betriebliche Altersvorsorge Eingruppierung bis in die Entgeltgruppe 9b (TVöD-V, Bereich IT) umfangreiches Fortbildungsangebo...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als wichtige Ansprechperson kümmerst du dich um die Annahme von Telefonaten unserer Kunden und Aufnahme von IT:Störungsmeldungen in einem Ticketsystem. :Du bist zuständig für die Analyse und Bearbeitung eingehender Tickets unter Berücksichtigung von SLAs. :Auch das Troubleshooting and Lösung per Remotezugriff im ersten Kontakt mit dem Anwender im Rahmen eines 1st Level Supports fällt in deinen Aufgabenbereich. :Du stellst die Kundenkommunikation (Telefonis...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Das Kommunale Rechenzentrum Niederrhein (KRZN) gehört zu den zehn größten kommunalen IT-Dienstleistern Deutschlands. Wir versorgen am Niederrhein und im Rheinland mehr als 18.000 Büroarbeitsplätze in den Rathäusern und Kreisverwaltungen mit jeder Form kommunaler Informationstechnik. Technische Kundenbetreuerin / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) im User Help Des...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Deine Familie, Deine Freunde und Du verlassen sich rund um die Uhr auf Rettungskräfte und Einrichtungen der Regierung. Eure Helferinnen und Helfer sorgen 24/7 für Eure Sicherheit und wir sorgen mit Leidenschaft und Einsatz rund um die Uhr dafür, dass sie es können! Wir betreiben seit über 10 Jahren Kommunikations-Netzwerke für den Digitalfunk der Behörden und Org...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Der Kommunal e B etrieb für I nformations t echnik (KommunalBIT) mit Sitz in Fürth ist der zentrale Dienst­leister für IT und Tele­kommuni­kation für die Städte Erlangen, Fürth, Schwabach und die Mitglieder des Zweck­verbandes Informations­technik Franken (ZV IT Franken). Die rund 110 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von KommunalBIT stellen für die etwa 6.200 Anw...

Einleitung Für ein Projekt suchen wir einen User Help Desk(m/w/d). Aufgaben Selbständiges Arbeiten im Front-Office (telefonischer User-Help-Desk mit umfangreichen Rechten und Aufgaben) Vereinzelt persönlicher Support am Service-Tresen Ticketerstellung / -bearbeitung in klassischem Tickettool (Toolname: Servicemanager) Durchführung von vielen Erstlösungen im Front-Office (in der Gesamt-Abteilung liegt die Erstlösungsquote bei rd. 80%) Abteilungs- und bereichsübergreifende Zusammenarbeit im Rahmen...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Jetzt, hier und überall auf der Welt ist das Technische Hilfswerk im Einsatz. Mit rund 88.000 ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern sowie 2.200 hauptamtlichen Beschäftigten helfen wir Menschen in Notsituationen und Katastrophen­fällen - technisch, logistisch oder humanitär. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bewähren sich in Extrem­situationen vor Ort genau...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs ... und wir wollen die Besten: professionell, qualitäts­orientiert, kreativ. Wir sind erfolg­reich, weil wir engagierter, moti­vierter und zu­ver­lässiger arbeiten. Seit mehr als 40 Jahren ist die develop group mit derzeit ca. 180 Mit­arbeiter­innen und Mit­arbeitern als Anbieter von Branchen­software etabliert. Unsere Produkt­software SENSO® zählt mit über 50.00...

Das erwartet Dich: Als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) bist Du im 1st Level Support tätig und damit für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix Anwendungen, MS Office und weiteren Hard- und Softwarethemen Im User Help Desk ist es Deine Aufgabe Störmeldungen qualifiziert entgegen zu nehmen, d.h. Du dokumentierst das Problem indem Du ein neues Ticket erstellst und entscheidest nach kurzer Analyse, ob Du den Fehler s...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Als Public-Health-Institut setzen wir uns aktiv für die Gesundheit der Bevölkerung in Deutschland ein. Daran arbeiten und forschen im Robert Koch-Institut jeden Tag gemeinsam 1.500 Menschen aus über 52 Nationen. Im Team IT 1.2 - IT‑Service-Management & User Help Desk (UHD) dreht sich alles um moderne und verlässliche IT‑Services. Wir gestalten und optimieren Proz...

für unseren renommierten Kunden der AIRBUS Defence&Space GmbH aus der Luft- und Raumfahrtindustrie am Standort in 88090 Immenstaad: IHRE AUFGABEN - Sie sind als Software-Techniker für Land C2 Solutions (w/m/d) tätig - Sie führen Automatisierung von Konfigurationen von Geräten, Betriebssystemen und Anwendungsprogrammen durch - Sie führen Automatisierung von Updates ohne Internetzugriff von Geräten, Betriebssystemen und Anwendungsprogrammen durch - Sie führen Automatisierung der Installation von A...

make IT happen! Wir, die WBS IT-Service GmbH, unterstützen seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Um unser Team im Service Desk weiter zu verstärken und damit unsere Kunden besser unterstützen zu können suchen wir ab sofort einen IT Service Desk Agent (m/w/d) in Leipzig oder Halle. Organisieren, koordinieren und den Überblick behalten – das ist deine Stärke? Du kennst dich mit ITIL aus, hast Freude am Kundenkontakt und lie...

Systech provides trusted identification and traceability solutions that establish essential product data, ensure digital connectivity and enable real:time insights-on the packaging line and throughout the supply chain. With decades of experience as the pioneer of pharmaceutical serialization, and further strengthened through our recent acquisition of Pharmacontrol Electronic GmbH (PCE), a prominent European pharmaceutical track and trace solutions provider, Systech offers comprehensive, easily c...

Stellenausschreibung Die Abteilung Informations- und Kommunikationstechnologie (IuK) im Landesamt für Steuern Niedersachsen (LStN) betreut als IT-Dienstleister der niedersächsischen Steuerverwaltung die Hard- und Software für rund 12.000 Beschäftigte, die im LStN und in den 59 Finanzämtern tätig sind. Ziel ist es, durch reibungslose IT-Prozesse und -Systeme die Erhebung der Steuereinnahmen zu sichern und so die Finanzierung staatlicher Aufgaben wie Bildung, Sicherheit und Infrastruktur zu ermögl...

Bewertung EG 11 TVöD (52.700 € - 78.100 € in Abhängigkeit Ihrer einschlägigen Berufserfahrung) Ihre Aufgaben Diese Aufgaben erwarten Sie: Konfiguration und Administration einer Virtual Desktop Infrastructure (VDI) sowie einer Citrix-basierten Terminalserverumgebung und mehrerer Citrix Netscaler in der Cloud und on Prem. Sie konfigurieren Richtlinien im Active Directory für eine Citrix-Terminalserverumgebung. Entwicklung von Scripten zur fachlichen Anforderung und zur systemtechnischen Automatisi...

Einleitung Willkommen bei Nexus Deutschland, einem führenden Unternehmen im Bereich IT System Custom Software Development mit besonderem Fokus auf E-Health-Lösungen. Wir sind stolz darauf, einige der innovativsten Softwareprodukte für Reha-Kliniken und Gesundheitseinrichtungen in ganz Europa zu entwickeln. Unsere Mission ist es, Prozesse im Gesundheitswesen zu vereinfachen, zu beschleunigen und effizienter zu gestalten - angetrieben von neuesten Technologien und unserer unermüdlichen Weiterentwi...

für unseren renommierten Kunden der AIRBUS Defence&Space GmbH aus der Luft- und Raumfahrtindustrie am Standort in 89077 Ulm: IHRE AUFGABEN - Sie sind als Softwareingenieur (w/m/d) tätig - Sie entwickeln automatisierte Software-Tests unter Linux und Java - Sie entwerfen und analysieren Testszenarien - Sie unterstützen das Team bei Planung und Durchführung von Systemtests, Integrationstests und Unittests - Sie erstellen, dokumentieren und verwalten die erforderlichen Analyse-Daten - Sie unterstütz...

für unseren renommierten Kunden der AIRBUS Defence&Space GmbH aus der Luft- und Raumfahrtindustrie am Standort in 89077 Ulm: IHRE AUFGABEN - Sie sind als Softwareingenieur Datenmodellierung (w/m/d) tätig - Sie arbeiten in die bestehende Architektur und Softwareumgebung für unsere Produktentwicklung ein - Sie arbeiten bei der Entwicklung und Pflege von Datenmodellen und Schnittstellen für Softwaresysteme im Bereich Multi-Source Integration (MSI) mit - Sie führen Spezifikation, Design und Implemen...

für unseren renommierten Kunden der AIRBUS Defence&Space GmbH aus der Luft- und Raumfahrtindustrie am Standort in 88090 Immenstaad: IHRE AUFGABEN - Sie sind als Software-Techniker für Land C2 Solutions (w/m/d) tätig - Sie automatisieren Konfigurationen von Geräten, Betriebssystemen und Anwendungsprogrammen - Sie automatisieren Updates ohne Internetzugriff von Geräten, Betriebssystemen und Anwendungsprogrammen - Sie automatisieren Installation von Anwendungsprogrammen und/oder Erweiterungen - Sie...

für unseren renommierten Kunden der AIRBUS Defence&Space GmbH aus der Luft- und Raumfahrtindustrie am Standort in 88090 Immenstaad: IHRE AUFGABEN - Sie sind als IT-Techniker Hardware für Land C2 Solutions (w/m/d) tätig - Sie führen Aufbau, Umbau und Verkabelung von militärischen Gerätekombinationen gemäß Vorgaben durch - Sie führen Konfiguration und Um-Konfiguration von Geräten (UEFI/BIOS, Geräteeinstellungen) aus - Sie aktualisieren Firmware der Geräte - Sie automatisieren wiederkehrenden Tätig...