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Das ist das Arbeitsumfeld: Die Abteilung User Experience & Touchpoint Design unterstützt alle Workstreams und Kontaktpunkte der DATEV eG bei der Erstellung von Customer Journeys, Kundenerlebnismessung, UX Research sowie Markt- und Mitbewerberanalysen und treibt die Automatisierung dieser Bereiche voran. Das sind die Aufgaben: Du erstellst datenschutzkonforme Testpersonenlisten aus internen Datenbanken. Du gewinnst telefonisch neue Teilnehmer:innen für unsere UX Research Studien und Befragungen. ...

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Einleitung TP Infinity | Was wir tun TP Infinity ist die neue, führende Unternehmensberatung und 100%ige Tochter der Teleperformance-Gruppe. Das umfassende Beratungsportfolio von TP Infinity umfasst Strategie- und Organisationsberatung, Technologie-, Datenanalyse-, Design- und Kreativleistungen und kombiniert die wachsenden, globalen digitalen CX- und Transformationsleistungen mit klarem Fokus auf Customer Service und Customer Experience. Bei TP Infinity arbeiten wir mit einem Team von über 50 C...