Stellenangebote für: - WORKFORCEMANAGER IM CALLCENTER

Einleitung Für unseren erstklassigen Kundenservice in Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Workforce Manager (m/w/d) im Callcenter in Vollzeit für den Bereich Planung und Steuerung. Aufgaben Du erstellst die Personaleinsatzplanung im In- und Outbound über unsere Einsatzplanungssoftware Genesys. Dabei agierst Du wirtschaftlich sinnvoll und behältst stets Produktivität und Auslastung im Blick. Du etablierst kontinuierliche Verbesserungsprozesse in der Personaleinsatzplanung. Du m...

O.phon | O.media | O.people | O.trend - vier starke Marken der O.group-UnternehmensgruppeAls zuverlässiger Dienstleister im Kundenservice ist die O.phon GmbH seit über 20 Jahren im gesamten Bundesgebiet für über 80 namenhafte Auftraggeber aus den Branchen Verkehr, Energie und Merchandise tätig. Diesen stehen wir als Partner mit einem eigenen lokalen und mobilen Servicecenter, einem flexiblen Vertriebsteam und geschulten Promotion-Kräften zur Seite.Unser attraktiver Standort in Leipzig – Plagwitz...

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