Stellenangebote für: - 1ST 2ND LEVEL DEUTSCHLAND

Tätigkeitsbeschreibung: Sie sind Ansprechpartner im technischen 1st- and 2nd-Level Support und kümmern sich eigenständig um die Systembetreuung, Systemadministration und -verwaltung von Systemen unserer mittelständischen Kunden. Des Weiteren sind Sie für die Installation und Konfiguration von Windows Betriebsystemen, Anwendungen und Gruppenrichtlinien verantwortlich. Sie erarbeiten eigenständig Fehleranalysen und stellen eine nachhaltige Problembehebung, einen reibungslosen Betrieb sowie die Sys...

Ihre Aufgaben Annahme und Lösung von Anfragen der Anwender Ggf. Weiterleitung dieser Anfragen an 3rd-Level Support Dokumentation der Anfragen und Vorfälle im Service Management Tool Erstellung von Dokumentationen / Handouts Durchführungen von Schulungen Ihr Profil Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows 10 und den Office-Applikationen Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem Eine serviceorientierte und strukturierte Denk- und Arbeitsweise Eine schnelle Auffassungsgabe Kaufmännische / buchhal...

Du bei OneQrew Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen. Du erfasst und analysierst Störungsmeldungen und entwickelst passende Lösungen. Du berätst unsere Kunden und Fachhändler kompetent und stehst ihnen bei Anwendungsfragen unterstützend zur Seite. Was Du mitbringst Du verfügst idealerweise über eine...

Das sind deine Aufgaben Selbstständige, termingerechte Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail basierend auf unserem Ticketsystem. Installation, Konfiguration und Rollout von Hard- und Software. Laufende Überwachung der IT-Infrastruktur unserer Endkunden. Pflege der Kundendokumentationsdatenbank. Fehleranalyse und Behebung von Störungen an Standard-IT-Equipment. Installation und Wartung von Windows-Clients. Permanente Weiterentwicklung de...

Aufgabenbereich Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Verstärkung im IT-Bereich 1st und 2nd Level für die Kundenberatung und Service-Leistung in unserer IT-Hotline. Sie haben Spaß am täglichen Kontakt zu den Kunden und agieren verbindlich und kommunikativ? Sie können sich schnell in einem motivierten Team integrieren? Wunderbar, dann sind Sie bei uns goldrichtig. Wenn Sie sich in der folgenden Übersicht der für diese Position erforderlichen Fähigkeiten und Qualifikati...

Ihr Profil Fachliche Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in der Linux-Administration, idealerweise mit Schwerpunkt Debian Praktische Erfahrung mit physischen Servern und Virtualisierungsumgebungen Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Security Erste Erfahrungen oder starkes Interesse an Container-Technologien (Docker, Kubernetes) von Vorteil Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in W...

Let's do IT! Scanner in Singapur, Tablets in Texas – du bringst Ordnung in die mobile Geräteflotte der Logistik! Dabei bekommst du nicht nur Zugriff zum MDM für mobile Logistikgeräte, sondern auch hohe Gestaltungsfreiheit: Du entscheidest mit, wie die Struktur und Organisation innerhalb der Software aussieht. Ob Standortlogik, Gerätegruppen oder Berechtigungen – du verwaltest das System, das unsere Logistik mit Scannern und Tablets weltweit am Laufen hält Du: verwaltest Android-basierte Logistik...

Dein Aufgabengebiet Bereitstellung von 1st und 2nd Level Support für unsere Kunden Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen auf Windows Server- und Clientbetriebssystemen Unterstützung bei der Konfiguration und Verwaltung von Office365/Microsoft365-Umgebungen Netzwerktechnik-Support, einschließlich Firewall-Konfiguration (Sophos), Virenschutz und Client-/Server-Hardware Erfahrung mit Microsoft Exchange und SQL für den Support und die Konfiguration Unterstützung bei Backup- und W...

Your Benefits Agile Environment Modernste Methoden und Entwicklungswerkzeuge mit Fokus auf Microservices, Cloud, Container, Kubernetes, Agilität, Open Source, DevOps, Big Data, Automatisierung Flat Hierarchies Freiraum zum aktiven Mitgestalten durch flache Hierarchien und flexible Strukturen Flexible Working Hours Ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelungen Continuous Training Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren profession...

Diese spannenden Aufgaben erwarten dich: Einrichtung und Konfiguration von VMware vShpere, ESXi-Hosts und vCenter Erstellung und Verwaltung virtueller Maschinen zur Optimierung der Infrastruktur Konfiguration von Storage (SAN, NAS, vSAN) für eine effiziente Datenspeicherung Troubleshooting und Fehlerbehebung zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs Verwaltung von Zugriffsrechten und Sicherheitsrichtlinien für virtuelle Umgebungen Entwicklung und Implementierung von Backup- und Wiederherstel...

Darauf kannst Du Dich freuen: Stabilität & Sicherheit: Wir sind ein krisensicherer Arbeitgeber mit starkem Marktstand und breitem, branchenunabhängigen Kundenportfolio. Flexible Arbeitszeiten & -modelle: Gestalte Deinen Arbeitstag dank Gleitzeit und Homeoffice nach Deinen Bedürfnissen. Deine Zukunft ist uns wichtig: Profitiere von unserer großzügig bezuschussten betrieblichen Altersvorsorge. Deine Gesundheit liegt uns am Herzen: Mit Hansefit unterstützen wir Deinen sportlichen Ausgleich. Mobil &...

integrate-it ist ein mittelständisches Berliner Systemhaus, das Kolleg/innen aller Geschlechter alle Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung bietet. Wenn Du Deinen Arbeitsalltag nachhaltig gestalten möchtest, Entfaltungsmöglichkeiten suchst und großen Wert auf auf Teamarbeit legst, könnte diese Stellenausschreibung wie für Dich gemacht sein. Unser Angebot an Dich Verantwortungsvolle Aufgaben in der Systemadministration 1st Level Wir bieten Dir abwechslungsreiche, spannend...

Deine Benefits Firmennotebook und moderne Arbeitsplätze Mobile Office und Gleitzeitmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kosten­freier High-Speed-Anschluss Zahl­reiche Teamevents Wir bieten Unbefristete Arbeitsstelle Arbeitszeit im Gleitzeitmodell Kostenfreier DSL-Anschluss mit maximaler Verfügbarkeit an Deinem Wohnort Moderne, helle Büroräume mit großer Dachterrasse in der Innenstadt von Fulda und Blick auf die Stadtpfarrkirche Designer Möbel sowie elektrische, höhenverstellbare Schreibtische Firm...

Deine Aufgaben Administration und Optimierung: Du übernimmst die Pflege, Administration und den Ausbau unserer Windows- und Linux-Systemlandschaften und stellst eine lückenlose technische Dokumentation sicher Virtualisierung und Cloud: Du erstellst und verwaltest virtuelle Maschinen (VMs) und wirkst aktiv bei der Implementierung moderner Cloud-Lösungen mit Netzwerk und Sicherheit: Du bist für die Administration, Überwachung und Weiterentwicklung unserer Netzwerk-Infrastruktur, einschließlich Fir...

Wir bieten Ihnen Sie sind Produktexperte für unsere internationalen ERP-Systeme sowie Automatisierungslösungen und unterstützen unsere Kunden, wenn es um den 1st-Level-Support geht. Für die Betreuung unseres internationalen Kundenkreises suchen wir ab sofort zur Erweiterung unseres Teams in Langenfeld (NRW) einen neuen Kollegen. Selbständige Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen unserer Kunden Beratung unserer Kunden bei der Anwendung unserer Produkte Fehleranalyse bzw. Unterstützung unse...

WARUM DIE ROLLE FÜR DICH SPANNEND IST… Als Ansprechpartner*in im 1st und 2nd Level Support hast du unsere Netzwerkstruktur an allen Arbeitsplätzen (Windows) sowie Produktionsplätzen (Linux) im Blick und stellst den IT-Service für alle Mitarbeitenden sicher. Du führst Fehlerbehebungen im Desktop-, Drucker- und Mobilbereich eigenständig durch. Zudem entwickelst und implementierst du technische Lösungen auf Basis unserer etablierten Support-Prinzipien. Du überwachst unsere Netzwerkinfrastrukturen (...

Das erwartet Sie: Sie sorgen für die Sicherstellung, Weiterentwicklung und Optimierung der Vertriebs- und Serviceprozesse der Reinhausen Gruppe in Salesforce Sie analysieren, konzipieren und dokumentieren IT‑Sollprozesse für Sales und Service und setzen diese als Projektleiter um Sie entwickeln und customizen Systemlösungen auf Basis von Salesforce Sie definieren, testen und betreuen Schnittstellen zwischen Salesforce und angebundenen Systemen, insbesondere SAP Sie führen Schulungen für Endanwen...

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. IT Onsite Supporter ...

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen. Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands! Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab sofort als Junior IT-Systemadministrator (m/w/d) für den R...

Sie finden für jedes technische Problem eine Lösung und sind bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann bietet sich Ihnen hier die perfekte Gelegenheit! Unser renommiertes Kundenunternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) zur Verstärkung des IT-Teams. Die Position wird im Rahmen der direkten Personalvermittlung am Standort Freiburg besetzt. Aufgaben Sie sind die zentrale Ansprechperson für sämtliche Supportanfragen über Ticketsys...