Stellenangebote für: - 1ST 2ND LEVEL ZÜRICH

Unser Partner ist ein unabhängiges Unternehmen mit Niederlassungen in St. Gallen, Bern und Zürich. Im Zentrum stehen die Kunden und deren Prozesse, Organisation und Informatik. Hohes Fach-, Branchen- und IT-Know-how, überdurchschnittliche Qualität, ausgeprägte Prozess- und Methoden-Kompetenz sowie die Unternehmenswerte zeichnen unseren Partner speziell aus. Von den ersten strategischen Ideen bis zur erfolgreichen Umsetzung im operativen Geschäft unterstützt man Kunden mit wirkungsvoller Beratung...

Lohn - CHF70'000 - 90'000 Rolle: In dieser Rolle übernimmst du den professionellen Support für Cloud-Lösungen und bist zentrale Ansprechperson für technische Anliegen rund um die bereitgestellten Services. Du analysierst eingehende Anfragen, identifizierst Störungen und stellst durch strukturierte Fehlersuche einen stabilen und sicheren Betrieb der Cloud-Umgebungen sicher. Du verantwortest die effiziente Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen und trägst damit direkt zur hohen Zufriedenh...

Lohn - CHF75'000 - 90'000 Rolle: In dieser Rolle übernimmst du die Entgegennahme, Analyse und Lösung von vielfältigen Supportanfragen im 1st-2nd Level und sorgst damit für eine hohe Servicequalität in der Cloud Kundenbetreuung. Du verantwortest den Betrieb und die Betreuung moderner Cloud-Arbeitsplätze auf Basis von Microsoft 365 und kümmerst dich um das Benutzer- und Client-Management von Onboarding über Offboarding bis zu Changes. Zudem dokumentierst du Supportfälle und Lösungen strukturiert u...

Lohn - CHF85'000 - 98'000 Rolle: In dieser Rolle tauchst du tief in den IT-Benutzerservice ein und sorgst dafür, dass Anwender:innen ihre Systeme zuverlässig und effizient nutzen können. Du übernimmst die Verantwortung für die Entgegennahme, Analyse und Lösung von Störungsmeldungen sowie Serviceanfragen und stellst damit einen reibungslosen IT-Betrieb sicher. Dabei berätst und unterstützt du Nutzer:innen kompetent bei Hard- und Softwarefragen und dokumentierst deine Arbeiten sorgfältig in den en...

Lohn - CHF90'000 - 115'000 Rolle: In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt des IT-Client- und Kollaborationssupports ein und sorgst dafür, dass Anwender:innen reibungslos mit modernen Arbeitsmitteln und Kollaborationslösungen arbeiten können. Du übernimmst die Verantwortung für die Betreuung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Client-Systemen sowie Kollaborationstools und stellst deren Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit sicher. Dabei analysierst und behebst du Störungen, unterstütz...

Aufgaben Fachliche Führung des IT-Supports inkl. Coaching und Weiterentwicklung der Servicequalität Planung, Erstellung und Koordination des Schichtplans Analysieren und Beheben von Störungen (1st-Level-Support), Administration von Benutzerkonten Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der M365 Cloud Plattform Technischer Applikationssupport für Handels- und Finanzapplikationen Koordination mit Endkunden, dem 2nd Level Support, externen Lieferanten und Dienstleistern Operative Tätigkeite...

Unser ROCKEN® Partner mit Hauptsitz in Zürich ist ein Webentwicklungsunternehmen im medizinischem Bereich. Ihr Ziel ist es, die Geschäftsprozesse ihrer Kunden zu optimieren, indem sie innovative und benutzerfreundliche Softwarelösungen entwickeln und betreuen. Das Unternehmen beschäftigt mehr als zehn engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. In einem stetig wachsenden Umfeld setzen sie ihre Fachkenntnisse und Erfahrung ein, um sicherzustellen, dass ihre Kunden von modernsten Lösungen profiti...

Unser ROCKEN Partner unterstützt seit über 25 Jahren seine Kunden mit innovativen Bezahllösungen. Zu seinen Kernkompetenzen gehören unter anderem Kredit- Geschenk- und Kundenkarten-Lösungen sowie mobile Applikationen. Mit der Dienstleistung unseres Partners können Händler ihre Dienstleistungen und Waren ohne Risiko verkaufen. Möchtest Du in einem agilen Umfeld mit flachen Hierarchien in der Welt der Finanzdienstleistung Fuss fassen? Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Rolle: Stabile Systeme sind...

Unser ROCKEN Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen. Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau. Rolle: Du unterstützt Unternehmen im täglichen Umgang mit der Abacus-Software und bist die erste Anlauf...

Lohn - CHF80'000 - 100'000 Unser Partner ist der führende Outsourcing-Provider der Ostschweiz. Er übernimmt die Verantwortung für die IT Infrastrukturen seiner Kunden. Seine methodischen Vorgehensweisen ermöglichen es ihm eine optimale und bedürfnisgerechte digitale Arbeitsumgebung zur Verfügung zu stellen. Sein breites Angebot an unterschiedlichen Lösungen im Infrastrukturbereich ermöglichen es ihm auch die unterschiedlichsten Kundenbedürfnisse gekonnte zu erfüllen. Rolle: In der Rolle als Fach...

Aufgaben Analysieren und Beheben von Störungen (1st-Level-Support), Administration von Benutzerkonten Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der M365 Cloud Plattform Technischer Applikationssupport für Handels- und Finanzapplikationen Koordination mit Endkunden, dem 2nd Level Support, externen Lieferanten und Dienstleistern Operative Tätigkeiten am Bankensystem und dessen Umsysteme Administration, Koordination und Management von Assets (Clients und Peripheriegeräte) Zentralisiertes Besc...

Lohn - CHF90'000 - 115'000 Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe Betreuung. Rolle: In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb komplexer IT-Systeme u...

nanoTRONIC AG is an innovative Swiss engineering company located in Lyss and Zürich Altstetten. Specializing in highly regulated industries, we are providing development services to internationally oriented customers. Our expertise spans sectors such as space, medical technology and railways. Our core competences include building ground support equipment and spacecraft subsystems for high-profile space missions. We are achieving our goals working in interdisciplinary project teams who combine kn...

Verantwortung: Du bearbeitest Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level remote und vor Ort Du führst Troubleshooting in Microsoft 365 durch, insbesondere in Exchange Online, Teams und Intune Du betreust Windows Clients und Server und unterstützt beim Onboarding neuer Kunden und Systeme Zudem arbeitest du an IT-Projekten in den Bereichen Cloud, Modern Workplace und Infrastruktur mit Du überwachst den Betrieb von Kundensystemen und pflegst die entsprechende Dokumentation Qualifikationen: Du hast eine ...

Verantwortung: Du unterstützt Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support, remote und vor Ort Du betreust Supportfälle auf Deutsch, weitere Sprachen sind von Vorteil Du pflegst das RMM-Tool und dokumentierst Kundensysteme Du bearbeitest Kundenanfragen und kleinere IT-Projekte selbstständig Du stellst Hard- und Software für die Kunden bereit Qualifikationen: Du hast eine ICT-Ausbildung (ICT-Fachmann, Telematik oder Informatiker EFZ) oder mehrere Jahre Support-Erfahrung Du kennst dich sehr gut mit Micros...

Lohn - CHF95'000 - 120'000 Rolle: In dieser Rolle tauchst du täglich in anspruchsvolle IT-Systemlandschaften ein und stellst deren stabilen und sicheren Betrieb sicher. Du verantwortest die Administration, Überwachung und Optimierung von Servern, Netzwerken und Applikationen und setzt dabei professionelle Standards in den Bereichen Performance, Verfügbarkeit und Sicherheit um. Verantwortung: In dieser Rolle stellst du den reibungslosen Betrieb der On Premise Infrastruktur sicher Dabei bearbeites...

Lohn - CHF90'000 - 115'000 Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe Betreuung. Rolle: In dieser Rolle tauchst du tief in die IT-System- und Sicherheitsadministration ein und sorgst dafür, dass s...

Lohn - CHF90'000 - 110'000 Rolle: In dieser Rolle gestaltest du eine stabile und sichere IT-Infrastruktur, auf der alle zentralen Geschäftsprozesse zuverlässig aufbauen. Du übernimmst die Administration und Weiterentwicklung von IT-Systemen, sorgst für deren Verfügbarkeit und setzt Optimierungen konsequent um. Du verantwortest das Monitoring, analysierst Störungen und leitest nachhaltige Lösungen zur Fehlerbehebung ab. Zudem planst und steuerst du Updates, Patches sowie Systemanpassungen und ste...

Lohn - CHF90'000 - 110'000 Unser ROCKEN® Partner ist eins der führenden Dienstleistungsunternehmen für Pensionskassen. Entwickelt werden pragmatische Lösungsansätze. Die effiziente und schlank organisierte Firmenstruktur ermöglicht es flexible und kostenoptimierte Lösungen anzubieten, ohne das der Qualitätsanspruch und die Serviceorientierung darunter leiden. Neben Softwarelösungen werden ausserdem Dienstleistungen im Bereich der Interimsgeschäftsführung und vollständigen Verwaltung von Pensions...

Lohn - CHF90'000 - 110'000 Unser ROCKEN® Partner ist eins der führenden Dienstleistungsunternehmen für Pensionskassen. Entwickelt werden pragmatische Lösungsansätze. Die effiziente und schlank organisierte Firmenstruktur ermöglicht es flexible und kostenoptimierte Lösungen anzubieten, ohne das der Qualitätsanspruch und die Serviceorientierung darunter leiden. Neben Softwarelösungen werden ausserdem Dienstleistungen im Bereich der Interimsgeschäftsführung und vollständigen Verwaltung von Pensions...