Stellenangebote für: - 1ST LEVEL IT SUPPORT BEI

Das erwartet Dich Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem Analyse und Nachstellung von gemeldeten Problemen in der Software Kommunikation mit Produktmanagement, Entwicklung und angrenzenden Fachabteilungen Erarbeitung von Lösungen und Unterstützung der Kunden bei technischen und fachlichen Fragen Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystem Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Supportprozessen und Produktqualität Teilnahme an Produkttest...

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. IT Onsite Supporter ...

Let's do IT! Scanner in Singapur, Tablets in Texas – du bringst Ordnung in die mobile Geräteflotte der Logistik! Dabei bekommst du nicht nur Zugriff zum MDM für mobile Logistikgeräte, sondern auch hohe Gestaltungsfreiheit: Du entscheidest mit, wie die Struktur und Organisation innerhalb der Software aussieht. Ob Standortlogik, Gerätegruppen oder Berechtigungen – du verwaltest das System, das unsere Logistik mit Scannern und Tablets weltweit am Laufen hält Du: verwaltest Android-basierte Logistik...

Dein Aufgabengebiet Bereitstellung von 1st und 2nd Level Support für unsere Kunden Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen auf Windows Server- und Clientbetriebssystemen Unterstützung bei der Konfiguration und Verwaltung von Office365/Microsoft365-Umgebungen Netzwerktechnik-Support, einschließlich Firewall-Konfiguration (Sophos), Virenschutz und Client-/Server-Hardware Erfahrung mit Microsoft Exchange und SQL für den Support und die Konfiguration Unterstützung bei Backup- und W...

Your Benefits Agile Environment Modernste Methoden und Entwicklungswerkzeuge mit Fokus auf Microservices, Cloud, Container, Kubernetes, Agilität, Open Source, DevOps, Big Data, Automatisierung Flat Hierarchies Freiraum zum aktiven Mitgestalten durch flache Hierarchien und flexible Strukturen Flexible Working Hours Ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelungen Continuous Training Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren profession...

Wir bieten Wertschätzender Verdienst Fortbildungen & Zertifizierungen Eigene Gestaltungsfreiräume Freie Gedankenentwicklung – Wir hören Ihnen zu! Rücksicht auf private & familiäre Bedürfnisse Fröhliches & freundliches Betriebsklima Moderne, ergonomische Arbeitsplätze & neueste Technik Möglichkeit, Hunde mitzubringen Ihre Aufgaben In einem fortbildungsfreudigen Umfeld, in dem viel miteinander gelacht wird, verantworten Sie die Installation, Konfiguration und Betreuung der Hard- und Software bei u...

Deine Benefits Firmennotebook und moderne Arbeitsplätze Mobile Office und Gleitzeitmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kosten­freier High-Speed-Anschluss Zahl­reiche Teamevents Wir bieten Unbefristete Arbeitsstelle Arbeitszeit im Gleitzeitmodell Kostenfreier DSL-Anschluss mit maximaler Verfügbarkeit an Deinem Wohnort Moderne, helle Büroräume mit großer Dachterrasse in der Innenstadt von Fulda und Blick auf die Stadtpfarrkirche Designer Möbel sowie elektrische, höhenverstellbare Schreibtische Firm...

Deine Aufgaben Administration und Optimierung: Du übernimmst die Pflege, Administration und den Ausbau unserer Windows- und Linux-Systemlandschaften und stellst eine lückenlose technische Dokumentation sicher Virtualisierung und Cloud: Du erstellst und verwaltest virtuelle Maschinen (VMs) und wirkst aktiv bei der Implementierung moderner Cloud-Lösungen mit Netzwerk und Sicherheit: Du bist für die Administration, Überwachung und Weiterentwicklung unserer Netzwerk-Infrastruktur, einschließlich Fir...

Wir bieten Ihnen Sie sind Produktexperte für unsere internationalen ERP-Systeme sowie Automatisierungslösungen und unterstützen unsere Kunden, wenn es um den 1st-Level-Support geht. Für die Betreuung unseres internationalen Kundenkreises suchen wir ab sofort zur Erweiterung unseres Teams in Langenfeld (NRW) einen neuen Kollegen. Selbständige Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen unserer Kunden Beratung unserer Kunden bei der Anwendung unserer Produkte Fehleranalyse bzw. Unterstützung unse...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Bera...

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen. Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands! Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab sofort als Junior IT-Systemadministrator (m/w/d) für den R...

Über Heimerle + Meule GmbH Starten Sie durch bei Heimerle+Meule - wo Expertise auf Innovation trifft! Bei uns verbinden sich jahrzehntelanges Fachwissen und modernste Technologien zu einzigartigen Lösungen in der Edelmetallbranche. Sie erwartet ein Umfeld, in dem Teamgeist, Qualität und nachhaltiges Denken gelebt werden. Bringen Sie Ihre Ideen ein, gestalten Sie Prozesse aktiv mit und profitieren Sie von einem Unternehmen, das nicht nur auf Tradition, sondern auch auf Fortschritt setzt. Was erwa...

Über uns Wir stehen unseren Kunden und Kandidaten als professioneller Partner effektiv und richtungsweisend zur Seite. Mit unserer Scharfsinnigkeit finden wir originelle und nachhaltige Lösungen für jedes noch so anspruchsvolle Projekt. Wir arbeiten lösungsorientiert und begeistern durch herausragenden Service sowohl unsere Kunden als auch unsere Kandidaten. Als mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen wachsen wir von Beginn unserer Gründung im Mai 2014 unaufhaltsam stark! Für unser Kundenunternehme...

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir genau die passende Position für Sie! Für ein führendes IT-Systemhaus in Frankfurt am Main suchen wir tatkräftige Unterstützung im Bereich Service Desk. Diese Position bietet die interessante Möglichkeit, in einem hybriden Arbeitsumfeld zu arbeiten und aktiv zur Weiterentwicklung und Unterstützung der IT-Infrastruktur beizutragen. Wenn Sie technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt mitbringen, könnte diese Stelle ge...

Über uns Für unseren Kunden, ein internationales Handelsunternehmen, suchen wir einen Senior IT-Supporter (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung. Aufgaben Durchführung des 1st Level Support im Microsoft Umfeld (Clients, Office365, Active Directory, Exchange) inklusive Telefonie und mobile Erfassungsgeräte für alle Mitarbeiter weltweit Call-Annahme, Priorisierung und eigenständige Behebung, Bearbeitung, Weiterleitung und Dokumentation der Störungsmeldungen im Ticketsystem Analyse und Bearbeit...

Auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in dem IT-Bereich und einem Interesse an sowohl Software als auch Hardware? Dann bietet sich hier die perfekte Gelegenheit für Sie! Gesucht wird eine erfahrene Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen renommierten Kunden in Frankfurt am Main. Mit umfangreichen IT-Kenntnissen und der Begeisterung für eine Position in einem innovativen Umfeld könnte dies der ideale Karriereschritt sein. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerb...

Über uns Für ein wachsendes IT-Unternehmen suche ich aktuell erfahrene IT-Administratoren, Supporter und Techniker in Bonn. Dich erwarten spannende Microsoft-Umgebungen, moderne Technologien, abwechslungsreiche Aufgaben und ein Team mit kurzen Entscheidungswegen. Aufgaben 1st Level Ansprechpartner für Kundenprobleme & Fragestellungen Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im Microsoft-Umfeld Analyse, Dokumentation und Bewertung von Fehlersituationen Telefonische und kundenorientierte P...

Über uns Für einen wachsenden IT-Dienstleister im Raum Aachen suche ich aktuell motivierte Fachinformatiker. Dich erwarten moderne Technologien, spannende Kundenprojekte und viel Raum, dich fachlich weiterzuentwickeln. Ideal für alle, die Verantwortung übernehmen und mit dem Unternehmen wachsen möchten. Aufgaben Betreuung und Support von Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-365- und Azure-Umgebungen Installation, Konfiguration und Wartung von IT...

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann ergreifen Sie die Initiative und starten noch heute mit uns Ihre nächsten Karriereschritt! Unser renommierter Kunde aus dem Gesundheitswesen sucht ab sofort einen engagierten IT-Systemadministrator in Vollzeit für den Standort Frankfurt am Main. Hier besteht die Möglichkeit, Teil des IT-Teams eines etablierten und gleichzeitig innovativen Unternehmens zu werden. Haben wir Ihr Intersse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch h...

About us Unser Rahmenvertragspartner - ein mittelständischer, regional verwurzelter IT-Dienstleister aus Köln-Porz - sucht aktuell einen engagierten IT-Techniker:innen für den 2nd- sowie teilweise 3rd-Level-Support. Das Unternehmen überzeugt durch ein gesundes, offenes Arbeitsklima, werteorientiertes Handeln sowie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit spannender Kundenprojektarbeit. Dank unserer langjährigen Zusammenarbeit und regelmäßiger Vor-Ort-Besuche wissen wir genau, was Sie erwartet -...